infection

[manue]

bonjour a tous ,

je possède un Windows7 packard bell intel Pentium inside 3GB , je suis inféctée ++++ et je suis novice en informatique.

Quand j ouvre Hijackthis il n y a pas de rapport qui apparait, merci infiniment de l aide apporté.

[angelique]

• Faire Adwcleaner , onglet scan puis ensuite suppression ... un redémarrage peut être demandé. , voir > , et poste le rapport.
• Télécharge sur ton Bureau pas ailleurs FRST.EXE:
  
  
  
  La page de téléchargement : http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... scan-tool/
  Le téléchargement se fait à partir des boutons bleus Download – choisissez la version 32 ou 64 bits selon l’architecture de votre système.
  (Au pire si vous êtes en 64 bits et que vous prenez la version 32 bits, vous aurez un message disant que cette version ne peux fonctionner – cela n’endommage pas le système).
  
  !! Placez le programme sur le bureau et pas ailleurs!!
• Execute FRST.EXE, accepte le disclaimer , Cochez tous les options et cliquez sur le bouton Scan.
  Le scan se lance, les éléments scannés apparaissent en haut.
• Une fois le scan terminé, une popup vous le signale et deux rapports sont générés : FRST.txt et Addition.txt ( Ces deux rapports se trouvent sur le bureau avec le programme FRST. )
  
  
  Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer ton rapport, et poste le lien dans ta prochaine réponse pour analyse.
  
  

[manue]

Merci bcp Angélique .
Je ne sais faire pr envoyer les rapports , j ai fais au mieux pr appliquer ce dont vs avez écrit .

Je ne sais si encore cela fonctionnera car j espère que j aurai bien tout remis en fonction.
je vous tiendrai aux nouvelles .
merci encore de l aide apportée Angélique