Comment enlever websearches ? Help :/

Aide à la désinfection pour supprimer les virus, adwares, ransomwares, trojans.

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Lamarquisedu83

Comment enlever websearches ? Help :/

par Lamarquisedu83 »

Bonjour,

Suite à une absence de protection de mon PC j'ai été infecté par plusieurs virus et le moteur de recherche websearches se met en route à la place de celui que j'ai habituellement.
J'ai déjà désinstallé le programme.
Réinstaller malwarebytes qui m'a trouvé près de 1000 menaces et les a éradiqué et alors que je croyais être débarrassée de websearches voilà qu'il revient au bout de 3 jours...
J'avais déjà eu un problème un peu identique avec ihavenet qui m'avait bien bien pris la tête et je souhaite trouver de l'aide pour me débarrasser de cette cochonnerie...
D'autre part, à quoi sert Java ? Est ce que je peux l'enlever ou pas ? Il me demande à chaque allumage de faire des mises à jour sur l'ordi que je refuse car j'avais déjà été infecté il y a quelques années à cause de ça, est ce que ça a une incidence sur ce qui se passe aujourd'hui avec websearches ?

Merci à vous de me donner un coup de main, je peux me rendre disponible pour que vous m'aidiez à distance, aux heures qui vous conviendraient.

Bonne soirée et encore merci,

Mélinda.
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hackinginterdit
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Inscription : 10 mai 2008 13:45
Localisation : NANCY

Re: Comment enlever websearches ? Help :/

par hackinginterdit »

Bonsoir,

Fais un scan AdwCleaner :
=========================

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau

Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
Pour Vista,Seven et Windows8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
Clique sur Scanner
Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

tutorial AdwCleaner ( d'Xplode )

Redémarre ton PC et dis nous ce que ça donne ?
Lamarquisedu83

Re: Comment enlever websearches ? Help :/

par Lamarquisedu83 »

Bonsoir Hackinginterdit,


Tout d'abord merci :)
J'ai téléchargé non sans mal, adwcleaner car mon ordi ne voulait pas ouvrir la page ou me balançait ailleurs ou alors mon PC s'éteint tout seul...
J'ai suivi ce que vous m'avez dit et voici le rapport que j'ai eu lorsque mon ordi s'est rallumé.
J'attends vos instructions pour la suite ;)

Bonne soirée à vous,

Mélinda.
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
Messages : 112149
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Comment enlever websearches ? Help :/

par Malekal_morte »

Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : http://forum.malekal.com/
* Firefox : http://forum.malekal.com/firefox-extens ... 36057.html
* Google Chrome : http://forum.malekal.com/google-chrome- ... 35837.html



puis :

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/2010/11/12/tutorial-otl/

* Télécharge http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.exe sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

<gras>NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE</gras>
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
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Lamarquisedu83

Re: Comment enlever websearches ? Help :/

par Lamarquisedu83 »

Re bonsoir tout le monde...

Je viens de faire tout ce que vous m'avez demandé et voici la copie du lien.
Je n'ai eu qu'un seul rapport OTL et le scan a été assez rapide.

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... x10w9v15n6

J'attends la suite de vos instructions ^ ^

Mélinda
Malekal_morte
Messages : 112149
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Comment enlever websearches ? Help :/

par Malekal_morte »

Ca me parait bon :)

Supprime les proxys : http://forum.malekal.com/supprimer-prox ... 47404.html


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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Lamarquisedu83

Re: Comment enlever websearches ? Help :/

par Lamarquisedu83 »

Bonsoir,

J'ai enlever les proxy de firefox et vérifier aussi google chrome et internet explorer car nous avons les trois même ci nous ne les utilisons pas tout le temps.
Je suis libérée de websearches alors ?
Est ce que je dois faire autre chose ?

Merci de m'avoir aidé :)
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