Windows 7 / Problème démarrage - Ecran blanc

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Hellmaster

Windows 7 / Problème démarrage - Ecran blanc

par Hellmaster »

Bonjour à toutes & à tous,

J'ai sous la main l'ordinateur d'une amie qui ne démarre plus.
Il s'agit d'un Asus d'il y a quelques années, équipé avec un I5 et une Nvidia GeForce GT320M, tournant sous Windows Seven.

Lorsque l'on allume l'ordinateur, il y a un écran noir avec une barre qui se cherche marqué "Windows is loading files".

Ensuite un écran noir avec "Starting Windows", puis là un écran de teinte blanche avec des motifs ressemblant à l'écran d'accueil de Windows. Arrivé ici, on ne peut plus rien faire. La souris est disponible, que l'on peut bouger, mais sans plus.

Voici deux photos :

http://www.hostingpics.net/viewer.php?i ... 190522.jpg

http://www.hostingpics.net/viewer.php?i ... 190523.jpg

Je peux accéder au Safe Mode ou au Bios à l'allumage. En revanche, le Safe Mode se bloque ensuite sur un écran noir, après avoir chargé les configs de base. Je penche peut-être pour un crash des pilotes de la carte vidéo, à voir...

Cela est-il déjà arrivé à quelqu'un ?

En vous remerciant tous d'avance évidemment. Si besoin de détails en plus, j'essaierai d'être le plus réactif possible !
SkyTech

Re: Windows 7 / Problème démarrage - Ecran blanc

par SkyTech »

Bonsoir,

La meilleure chose à faire reste à récupérer les éventuelles données depuis un LiveCD : http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html#p18573

Puis de réinstaller via la partition de restauration usine : http://forum.malekal.com/restauration-c ... 29605.html
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