AntiVir : Mises à jours

Questions autour de la sécurité en général.
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Fripouille

AntiVir : Mises à jours

par Fripouille »

Bonjour,

Je suis venu, car j'ai un problème aux niveaux des mises à jours.

Informations:

Je possède XP. J'ai AntiVir depuis deux voir trois jours (en même temps, j'ai téléchargé BitDefender, que j'ai supprimé par la suite, à cause de problèmes). Il y a depuis quelques mois, j'ai un rootkik (je ne connais pas son nom exact mais il a pour but de stopper tous telechargement, antivirus etc etc, et apparament, les chargements de pages internet ou de jeux etc etc ne marchent plus ou marchent mal). J'ai, il y a deux jours, visiter votre forum, et trouver une page "AntiVir VS Avast!" je l'ai lu et ça m'a plu. En bas de la page, j'ai trouvé aussi un lien pour les rootkiks. J'ai pris ce GMER qui m'a détécté un fichiers suspect (en rouge). Je l'ai supprimé (pour infos, GMER n'a pas fait tout le "scan", je l'ai interrompu à un moment). Depuis, j'ai pu télécharger AntiVir (alors qu'avant, le rootkik apparaissait et me disait des choses bizarres "Antivir blablablabla because Win32 etc etc")

Les problèmes

Lorsque j'ai eu AntiVir tout marchait, sauf que j'ai pu voir que leis mises à jours n'étaient pas, justement, à jour. J'ai visité Internet, et j'ai vu que, beaucoups d'utilisaeurs d'AntiVir ont eu/ont ce problèmes, et particulièrement le 24 Juin (environ) 2005, beaucoups donc se sont plaint à travers forums etc etc. J'ai AntiVir depuis deux jours, et le même problème. Il y a 2 heures, j'ai voulu vous montrer quelques screens, notamment lors du téléchargement des mises à jours pour preuve. Mais, bizzarement, les mises à jours ont marchés... AntiVir c'est fermé, et c'est ré-ouvert. Mais là : AntiVir ne pouvait plus s'activer. Les mises à jours étaient faites, mais "AntiVir Guard" et "Personal Edition Classic License ..." était en rouge à la place des mises à jours. AntiVir à côté de "AntiVir Guarde" disait: Unknow Help" a la place de "Activate Deactivate*. Sur la page HTML Help, ils disaient de contacter le support, problème inconnu. J'ai donc tout simplement enlevé AntiVir de mon ordinateur, puis je vient, il y a 1h maximum, re-installé ce-dernier. Quand je mets les mises à jours, ca va à 100%, ensuite ca met un truc du genre "Copie new files" et après, je vous laisse juger le screen ci-dessous. Et ils disaient aussi de voir le raport, mais, je ne pouvait même pas le voir. Ah oui, avant que AntiVir a bugué complètement, dans le raport, ca disait que des répétitions ou presques, du genre:

M31-08-07 4534545 etc etc (je ne sais pas les chiffres/lettres exact désolé) . Et la carrément, le raport ne peut même plus s'ouvrir. J'éspère que vous m'aiderez. AntiVir est un superbe antivirus, beaucoups le savent et l'emploient, malgré le problème. J'envisage un autre bon Antivirus pour compléter AntiVir au cas ou les mises à jours ne s'installent pas. Mais j'aimerais vraiment utiliser AntiVir au complet. Merci encore. (Voir le screen pour plus d'infos / Désolé de la qualité de l'image, je l'ai mis en JPEG)


NB: Ah oui, aussi deux autres quéstions: J'aimerais, personnellement, (j'irais lire les autres sujets du forum qui ont le même sujet ou presque) mais, j'aimerais votre avis, pour les antivirus gratuit et les meilleurs, svp (avec quelques particularitées majoritaires :P) , et aussi voir, au cas ou, pour ce rootkik "win32" (je ne connait pas la suite) éventuellement, si je ne l'ai pas supprimé.... Merci encore Malekal ;) Je reste toujours à votre disposition.
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
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par Malekal_morte »

Salut,

Merci de bien lire et suivre attentivement ce qui est écrit car tu dois appuyer sur une touche lors du scan.. si tu ne le fais pas le rapport ne sera pas entier et tu devras recommencer donc :

- Télécharge sur ton bureau DiagHelp.zip sur ton bureau - Tuto : https://www.malekal.com/DiagHelp/DiagHelp.php
- !!! Ne double-clic pas dessus !!! Fais un clic droit sur le fichier et extraire tout
- Un nouveau dossier chercher va être créé DiagHelp
- Ouvre le et double-clic sur go.cmd (le .cmd peut ne pas apparaître)
- Une fenêtre va s'ouvrir, choisis l'option 1
- L'analyse va commencer, ceci peut durer quelques minutes, laisse faire et appuie sur une touche quand on te le demande.

ATTENTION : pendant l'analyse, après le rapport catchme sur l'écran rouge, il te sera demandé d'appuyer sur entrée afin de poursuivre le scan, suis bien les instructions à l'écran !

- Lorsque l'analyse sera terminé... le bloc-note va s'ouvrir.
- Copie/colle le contenu du bloc-note qui s'ouvre, pour cela :
-- Dans le bloc-note, cliquez sur le menu Edition / Selectionner tout
-- A nouveau menu Edition / copier
-- Dans un nouveau message ici, faire un clic droit / coller
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Fripouille (Invité)

par Fripouille (Invité) »

J'aimerais savoir comment séléctionner et "approuver". car quand je clique sur l'option 1, rien. Quand je tape "1" rien. Je tape alors entrer et ca me quitte. Comment séléctionner stp?
Malekal_morte
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par Malekal_morte »

Tu n'as pas décompressé l'archive..
donc il manque des fichiers.

Suis les instructions à la lettre.
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Fripouille

par Fripouille »

Seulement, lorsque je télécharge le fichier, il se charge automatiquement (et non par moi (ouvrir, enregistrer etc)) et ensuite, une fenetre avec divers programmes s'ouvre, en première position: Dossier compréssé. Je l'ouvre, et le dossier s'ouvre. Je double clic, et j'ouvre "go". etc etc.


Je ne peut pas suivre les instructions comme elles sont dites, mais par le ssteme ci-dessus.
Malekal_morte
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par Malekal_morte »

tu dois avoir une option extraitre ou décompresser tout... quelque part.
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Fripouille

par Fripouille »

Winrar. Mais lors de mon gros rootkik, je pensais que Winrar était la cause de part et d'autre, vu que je l'ai télécharger lorsque, a peu près, ce big vers est apparu. Et puis, pour enlever de la place. Maintenant, je ne sais pas si j'ai encore Winrar sur mon ordinateur, ou bien j'ai supprimer moi même a la main betement.

NB: Malekal, ce matin, a 10 minutes de l'heure ou je te parle, je test pour l'update. Ils me disent encore une fois l'érreur, mais la je peux acceder au rapport. Voilà ce que me dit AntiVir sur le Bloc-Note (rien à comprendre, enfin pour moi :S) :

01.09.2007,10:54:03 - ${MSG01.09.2007,10:54:03 - ${MSG01.09.2007,10:54:03 - ${MSG01.09.2007,10:54:07 - ${MSG01.09.2007,10:54:03 - ${MSG01.09.2007,10:54:03 - ${MSG01.09.2007,10:54:03 - ${MSG01.09.2007,10:54:07 - ${MSG01.09.2007,10:54:14 - ${MSG01.09.2007,10:54:14 - ${MSG01.09.2007,10:54:29 - ${MSG01.09.2007,10:54:30 - ${MSG01.09.2007,10:54:30 - ${MSG01.09.2007,10:54:30 - ${MSG01.09.2007,10:54:30 - ${MSG01.09.2007,10:54:30 - ${MSG01.09.2007,10:54:30 - ${MSG01.09.2007,10:54:30 - ${MSG01.09.2007,10:54:30 - ${MSG01.09.2007,10:54:30 - ${MSG01.09.2007,10:54:30 - ${MSG01.09.2007,10:54:30 - ${MSG01.09.2007,10:54:30 - ${MSG01.09.2007,10:54:31 - ${MSG01.09.2007,10:54:32 - ${MSG01.09.2007,10:54:39 - ${MSG01.09.2007,10:54:40 - ${MSG01.09.2007,10:54:40 - ${MSG01.09.2007,10:54:41 - ${MSG01.09.2007,10:54:42 - ${MSG01.09.2007,10:54:57 - ${MSG01.09.2007,10:55:34 - ${MSG01.09.2007,10:55:36 - ${MSG01.09.2007,10:55:36 - ${MSG01.09.2007,10:55:40 - ${MSG01.09.2007,10:55:40 - ${MSG01.09.2007,10:55:40 - ${MSG01.09.2007,10:55:40 - ${MSG01.09.2007,10:55:40 - ${MSG01.09.2007,10:55:40 - ${MSG01.09.2007,10:55:42 - ${MSG01.09.2007,10:55:42 - ${MSG01.09.2007,10:55:43 - ${MSG01.09.2007,10:55:44 - ${MSG01.09.2007,10:55:46 - ${MSG01.09.2007,10:55:46 - ${MSG01.09.2007,10:55:49 - ${MSG01.09.2007,10:55:49 - ${MSG01.09.2007,10:55:49 - ${MSG01.09.2007,10:55:49 - ${MSG01.09.2007,10:55:50 - ${MSG01.09.2007,10:55:50 - ${MSG01.09.2007,10:55:50 - ${MSG01.09.2007,10:55:51 - ${MSG01.09.2007,10:55:52 - ${MSG01.09.2007,10:55:56 - ${MSG01.09.2007,10:56:00 - ${MSG01.09.2007,10:56:02 - ${MSG01.09.2007,10:56:09 - ${MSG01.09.2007,10:56:16 - ${MSG01.09.2007,10:56:19 - ${MSG01.09.2007,10:56:21 - ${MSG01.09.2007,10:56:40 - ${MSG01.09.2007,10:56:40 - ${MSG
Malekal_morte
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par Malekal_morte »

incompréhensible ce rapport.

J'aimerai bien avoir le rapport DiagHelp, voir s'il ne reste pas des choses...
Suffit de décompresser DiagHelp et lancer l'option 1 de go
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Fripouille

par Fripouille »

1-Arf je sais. Donc, en gros, je supprime WinRar?


2-Sinon, en même temps que la question pour WinRar, quesqui pourrait rester d'après toi?


3- Derneire chose ( :P ), mais avant lors de mon rootkik (que je crois avoir enlevé il y a quelques jours), toutes les pages internet et les chargements étaient "défféctueux". Maintenant, seul les vidéos se stoppent au bout de quelques secondes, c'est du à quoi à ton avis?
Malekal_morte
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par Malekal_morte »

Oui vire Winrar.
Utilise le programme zip de Windows XP et poste le rapport.
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Fripouille

par Fripouille »

Quand j'ai regardé pour Winrar dans configurer les programmes par défaugt puis modifier/supprimer des programmes, Winrar n'y était pas. J'ai regardé dans mes deux disques (C & D) rien. Il y avait juste le logiciel de WinRar (quand j'ai cliqué sur démarrer) je l'ai supprimé de la liste d'accès rapide, et aussi, il restait juste le dossier WinRar dans tous les programmes 8dans démarrer), j'ai supprimer le dossier. La, quand j'ouvre DiagHelp, je ne peux pas faire comme demander, mais simplement avec l'option "Dossier compréssé" comme avant, et en cliquant sur Go, ils me disent que je n'ai pas tous les fichiers etc etc. Nb: Je n'ai pas redémarrer l'ordinateur et je n'ai pas vider la corbeille quand j'ai éffacer les dossiers qui restaient pour Winrar, du à ça? (je pense pas)

Ah oui, le message de win32 est revenu, je ne peux plus rien télécharger, même pas un antivirus, comme avant... (J'ai toujours AntiVir, mais les mises à jours ne veulent pas se lancer PDT_013 ) Que faire... :S
Malekal_morte
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par Malekal_morte »

Réinstalle Winrar ou Winzip...
Il va refaire l'association de fichiers..
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