problème reconnaissance carte son

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Modérateur : Mods Windows

titus79
Messages : 126
Inscription : 09 nov. 2008 15:02

problème reconnaissance carte son

par titus79 »

Bonjour, je suis avec un hp spectrext sous windows8.1, et j'ai un souci de non reconnaissance de ma carte son,
J'ai le message "Aucun périphérique de sortie audio n'est installé", je suis allé sur le site du constructeur pour télécharger le pilote, mais rien à faire, il s'agit de Intel Panther Point PCH - High Définition Audio Controller [ C - 1 ]

Dans le gestionnaire de périphérique, j'ai un ! ( jaune ) devant Mon périphérique High Definition Audio et lorsque je le mets à jour, j'ai le message "Windows a déterminé que le pilote de votre periphérique est à jour.

Ni aurait t'il pas un soucis de compatibilité entre Windows 8.1 et ce driver chez HP ??

Merci pour votre aide précieuse.
SkyTech

Re: problème reconnaissance carte son

par SkyTech »

Bonjour,

Vois avec TLD si une nouvelle version est disponible pour ce pilote : http://forum.malekal.com/tenir-ses-pilo ... ml#p137959
titus79
Messages : 126
Inscription : 09 nov. 2008 15:02

Re: problème reconnaissance carte son

par titus79 »

Bonjour, non aucune autre version disponible sur TLD.

Ce qui me surprends, c'est que sur le site HP, il y a bien un driver, mais impossible de l'installer, a croire qu'il n'est pas compatible avec Windows 8.1.

Et dans le gestionnaire de peripherique il y a un ! (jaune ), ce qui signifie que le pilote n'est pas le bon, hors quand je fais une recherche des mise a jour, il me dis que j'ai le dernier pilote.

Donc je suis dans une impasse totale.

Merci pour votre aide.
SkyTech

Re: problème reconnaissance carte son

par SkyTech »

Bonjour,

Tu peux faire une clic droit sur ce périphérique, Désinstaller.

Redémarre et vois ce que ça donne.

Windows 8 était préinstallé sur ta machine ?
titus79
Messages : 126
Inscription : 09 nov. 2008 15:02

Re: problème reconnaissance carte son

par titus79 »

Oui Windows 8 pré installé, et supprimer le periphérique et le laisser le detecter ne change rien.
Toujours pas de son.
titus79
Messages : 126
Inscription : 09 nov. 2008 15:02

Re: problème reconnaissance carte son

par titus79 »

En fait j'ai le message suivant qui s'affiche :
Le matériel détecté n'est pas pris en charge par ce package IDT, l'installation va être interrompue.
SkyTech

Re: problème reconnaissance carte son

par SkyTech »

titus79
Messages : 126
Inscription : 09 nov. 2008 15:02

Re: problème reconnaissance carte son

par titus79 »

Voici ce que me donne aida64, voir en piece jointe, et je ne sais pas quel choix faire sur le site intel, pourrais tu m'aiguiller avec les éléments du rapport.

D'avance merci
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
SkyTech

Re: problème reconnaissance carte son

par SkyTech »

Tu peux faire une détection avec Intel® Driver Update Utility.
titus79
Messages : 126
Inscription : 09 nov. 2008 15:02

Re: problème reconnaissance carte son

par titus79 »

J'ai donc fais la détection via intel utility et la réponse pour
Audio Driver for intel Desktop Board est :
product detected : peripherique high definition audio
Curent driver installed : 6.3.9600.16384
The device is unknown or unsupported.

Donc je ne vois pas quoi faire d'autre.
SkyTech

Re: problème reconnaissance carte son

par SkyTech »

titus79
Messages : 126
Inscription : 09 nov. 2008 15:02

Re: problème reconnaissance carte son

par titus79 »

Message d'erreur
Le matériel dérecté n'est pas pris en charge par ce package IDT.
SkyTech

Re: problème reconnaissance carte son

par SkyTech »

Re,

Alors depuis le Gestionnaire de périphériques :

4) Comme indiqué sur l'image, clique avec le bouton droit de la souris sur le(s) périphérique(s) à installer.

Image


5) Clique ensuite (gauche) sur l'onglet Détails.

Image


6) Dans ta prochaine réponse, donne-moi les chiffres qui suivent "VEN_xxxx&DEV_xxxx" (représentés ici par des "x")

Image
titus79
Messages : 126
Inscription : 09 nov. 2008 15:02

Re: problème reconnaissance carte son

par titus79 »

voici le résultat obtenu.
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
SkyTech

Re: problème reconnaissance carte son

par SkyTech »

Bonjour,

Ah oui ça n'aide pas lol

Tu peux tenter ce pilote : http://www.touslesdrivers.com/index.php ... code=41249
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