[RESOLU] windows update impossible

[hydromelle]

Bonsoir,

aujourd'hui j'ai dépanné le PC de ma petite Maman (à 700km de moi) avec l'aide précieuse du "Geek à longue barbe" nommée Angélique.
le dépannage a fonctionné mais je constate que le centre de sécurité windows de son PC est devenu inaccessible
voici ce que windows me dit lorsque je veux faire une mise à jour :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... j6h13d15l9

si je clique sur "Rechercher des mises à jour" il me répond :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 12v12e12d8

Si quelqu'un sait me dire la marche à suivre, je suis preneuse!

NB c'est un Windows7
j'ai suivi les indications décrites par Malekal dans le poste http://forum.malekal.com/windows-update ... 20594.html
sans résultat pour le moment

Merci par avance !
Corinne

[Malekal_morte]

Salut,

Menu Démarrer, tape services.msc et ok.
vérifie que le service centre de sécurité et Mise à jour Windows ou Windows Update soient démarrés.

[hydromelle]

ben voilà c'est génial, ma p'tite Môman a un PC tout propre et comme neuf!
Décidément ce site est une mine d'informations et une aide précieuse pour tous les novices... on se croirait même balaise à faire des manip qu'on comprend pas!

MERCI Malekal !
pour ton aide ce soir et en général avec ce site et ce forum.

Cordialement
Corinne

[Malekal_morte]

super