[RESOLU] windows update impossible

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

hydromelle

[RESOLU] windows update impossible

par hydromelle »

Bonsoir,

aujourd'hui j'ai dépanné le PC de ma petite Maman (à 700km de moi) avec l'aide précieuse du "Geek à longue barbe" nommée Angélique.
le dépannage a fonctionné mais je constate que le centre de sécurité windows de son PC est devenu inaccessible
voici ce que windows me dit lorsque je veux faire une mise à jour :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... j6h13d15l9

si je clique sur "Rechercher des mises à jour" il me répond :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 12v12e12d8

Si quelqu'un sait me dire la marche à suivre, je suis preneuse!

NB c'est un Windows7
j'ai suivi les indications décrites par Malekal dans le poste http://forum.malekal.com/windows-update ... 20594.html
sans résultat pour le moment

Merci par avance !
Corinne
Dernière modification par hydromelle le 11 mai 2014 20:26, modifié 1 fois.
Malekal_morte
Messages : 110333
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: windows update impossible

par Malekal_morte »

Salut,

Menu Démarrer, tape services.msc et ok.
vérifie que le service centre de sécurité et Mise à jour Windows ou Windows Update soient démarrés.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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hydromelle

Re: windows update impossible

par hydromelle »

ben voilà c'est génial, ma p'tite Môman a un PC tout propre et comme neuf!
Décidément ce site est une mine d'informations et une aide précieuse pour tous les novices... on se croirait même balaise à faire des manip qu'on comprend pas! PDT_001

MERCI Malekal !
pour ton aide ce soir et en général avec ce site et ce forum. :cheers2:

Cordialement
Corinne
Malekal_morte
Messages : 110333
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: [RESOLU] windows update impossible

par Malekal_morte »

super PDT_008
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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