écran bleu après veille prolongée

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

admnbc777

écran bleu après veille prolongée

par admnbc777 »

Bonjour,

Depuis quelques jours à la suite des veilles prolongées j'ai un écran bleu et ce message d'erreur "driver power state failure". Durant cinq secondes le PC fait un drôle de bruit(tac tac tac). J'ai fait toutes les mises à jour des pilotes via samsung update, mais ce problème persiste. Je ne sais plus quoi faire. J'ai trouvé votre forum ainsi qu'un sujet où il est suggéré l'utilisation d'HD Tune. Chose faite et je vous joins une capture d'écran en espérant que ça servira pour le diagnostic. A Onglet Error Scan il y a que des carrés verts, mais pour l'onglet Health il y a un warning. Est-ce grave ? Peut-on réparer ? Je signale quelque chose d'étrange dans modifier les paramètres du mode de gestion de l'alimentation j'ai constaté qu'à plusieurs reprises qu'il y a des changements à leurs niveaux alors qu'ils sont tous enregistrés sur jamais. Comment-est possible ?

Ma configuration est :
Windows 8 ‎(X64)‎
Intel Pentium B970 Cadencé à 2.30 GHz
SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD. NP300E5C-S08FR FAB1
NVIDIA GeForce GT 620M
Disque dur ST750LM022HN-M750MBB de 698.64 Go SATA II

Merci.
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Malekal_morte
Messages : 110336
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: écran bleu après veille prolongée

par Malekal_morte »

Salut,

L'erreur vient d'un pilote qui se plante après le retour de la mise en vieille, ça peux être un pilote matériel ou un programme (un antivirus).
Tu n'as pas installé un programme ces derniers jours ou changer de matos?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
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admnbc777

Re: écran bleu après veille prolongée

par admnbc777 »

Salut,

J'ai l'antivirus windows defender. Je n'ai effectué aucune modification à son niveau. C'est un pc portable donc pas de changement de matos. Concernant les programmes, ce qui me vient à l'esprit c'est juste un fichier contenant de la musique que j'avais téléchargé sur un site de téléchargement, et c'est peut-être ça. Mais je l'ai supprimé depuis. En cherchant un peu sur le net il semblerait que le bruit de claquement serait lié à une déficience du disque dur qui devrait finir par lâcher. C'est possible ? Comment y remédier si c'est un pilote ou un programme ?
Dernière modification par admnbc777 le 12 mai 2014 23:36, modifié 1 fois.
SkyTech

Re: écran bleu après veille prolongée

par SkyTech »

Bonjour,

Regarde ce que ça donne sur l'onglet Error scan dans HDTune.

Vois si il n'existe pas une version plus récente de ton pilote graphique TLD : http://forum.malekal.com/tenir-ses-pilo ... ml#p137959
admnbc777

Re: écran bleu après veille prolongée

par admnbc777 »

Bonsoir,

J'ai déjà effectué l'installation de tous les derniers pilotes via ce site. Ce problème est récalcitrant. Pour Error scan dans HDTune j'ai mis une capture où tous les rectangles sont verts. Maintenant c'est un écran noir avec ce message d'erreur "All boot options are tried. Press <F4> key to recover with factory image using Recovery or any other keys for next boot loop iteration".
Y a-t-il d'autres moyens possibles à essayer ?
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SkyTech

Re: écran bleu après veille prolongée

par SkyTech »

Bonsoir,
admnbc777 a écrit :Maintenant c'est un écran noir avec ce message d'erreur "All boot options are tried. Press <F4> key to recover with factory image using Recovery or any other keys for next boot loop iteration".
C'est étrange ça fait penser à un problème de disque dur et pourtant RAS d'après HDTune.
  • Menu Démarrer, dans la barre blanche "Rechercher"
  • Tape cmd, clic droit sur cmd.exe, Exécuter en tant qu'administrateur
  • Dans l'invite qui s'ouvre, copie et colle cette ligne

    Code : Tout sélectionner

    chkdsk c: /F/R
Tape sur entrée , dans une fenêtre noir il va te demander si tu veut le faire au redémarrage, tape o (oui), tape sur entrée et redémarre, au redémarrage un écran bleu va s'afficher avec étape 1 sur 5... , c'est normal, il va rester pendant 1h ou 2h.

&

Télécharge Report_CHDSK.exe de Laddy sur ton bureau
Double-Clic dessus pour l'exécuter.
Le rapport va s'ouvrir dans le bloc-note.
Si ce n'est pas le cas, le rapport nommé RapportCHK_DD-MM-AAAA.txt se trouve sur ton bureau.
Poste-le dans ta prochaine réponse.

---

Vérifie les fichiers systèmes : http://forum.malekal.com/sfc-outils-ver ... 50094.html
admnbc777

Re: écran bleu après veille prolongée

par admnbc777 »

Bonjour,
Voici le rapport :

Après vérification et analyse des fichiers système, des fichiers endommagés ont été trouvés, mais windows n'a pas réussi à tous les réparer.
J'ai tenté cette commande "sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\windows", mais il y a ce message "Les arguments passés à sfc ne sont pas valides. Le répertoire windows spécifié pointe vers le système en ligne. Comment procéder à la réparation autrement ? Cette méthode est bonne(http://forums.cnetfrance.fr/topic/19102 ... -formater/) ?
Lorsque j'essaie de télécharger cbslog.bat, j'ai ce message de la part de chrome "Le fichier "cbslog.bat" a été bloqué dans Chrome, car son contenu est malveillant." Puis-je quand même le télécharger ?
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SkyTech

Re: écran bleu après veille prolongée

par SkyTech »

Bonjour,
admnbc777 a écrit : Cette méthode est bonne(http://forums.cnetfrance.fr/topic/19102 ... -formater/) ?
Oui tu peux tenter.
admnbc777 a écrit :Lorsque j'essaie de télécharger cbslog.bat, j'ai ce message de la part de chrome "Le fichier "cbslog.bat" a été bloqué dans Chrome, car son contenu est malveillant." Puis-je quand même le télécharger ?
Oui pas de soucis.
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