problèmes ports usb/ mises à jour windows

[didine3460]

bonjour tout le monde,

je viens vers vous car je suis désespérée mon ordinateur n'arrive plus à installer automatiquement les nouveaux périphériques usb ça marque tout le temps échec
idem pour les mises à jour windows plus rien ne s'installe erreur 0x8000ffff
idem pour restauration de système
je ne sais pas quoi faire j'aimerais mettre mes fichiers (photos, musiques, doc etc...) sur mon disque dur externe mais je n'arrive pas à l'installer et donc rien garder je ne veux pas faire de formatage car je veux d'abord mettre mes fichiers sur le disque dur.

j'ai fais vérifier les erreurs de l'ordinateur mais ça me dit qu'il n'y a aucune erreur, 0 virus

help me svp je suis vraiment désespérée je ne veux pas perdre mes photos, ni doc etc...


merci à la personne qui me répondra

bonne soirée

[SkyTech]

Bonjour,

La solution la plus simple consiste à démarrer ton PC depuis un LiveCD pour pouvoir brancher ton disque dur et copier tes photos.

Ensuite tu pourras faire un formatage.

[didine3460]

Bonjour, je n'ai pas de livecd :(

[SkyTech]

Re,

Ca se grave comme expliqué sur le lien (clic sur LiveCD)

[didine3460]

Oh merci je vais le faire quand je serais a la maison
Merci beaucoup j'ai jamais réussi à les graver ces cd ça fait tjs erreur

[SkyTech]

Tu peux aussi utiliser une clé USB à la place du CD : http://www.pcastuces.com/pratique/linux ... /page4.htm

La procédure est la même après, télécharge le fichier ISO Ubuntu et tu pourras utiliser uSbuntu Live Creator avec ce même fichier en suivant le tuto de pcastuces pour créer ta clé usb Ubuntu.