programmes parasites : WebInternetSecurity, Suptap

Aide à la désinfection pour supprimer les virus, adwares, ransomwares, trojans.

Modérateurs : Mods Windows, Helper

chipiesan

programmes parasites : WebInternetSecurity, Suptap

par chipiesan »

pour commencer j ai plusieurs problèmes d 'ordi
pas d'accés au programme installé ( liste réduite ne contenant que peu de programme)
des problèmes pour accès à beaucoup de site en me redirigeant vers (http://webinternetsecurity.com/Secure/E ... seCode=502)
pc qui rame
echec de la mise a jour 8.1 de windows
...


j ai donc suivit les étapes pour analyser mon ordinateur avec olt ( lien1 ) et suivit la processus de désinfection ( (lien 2)étape 1 c est bien passé

mais l’État numéro 2 non je recevais des messages d’erreur que je vous joins en imprime écran (image 1 et 2)

j ai donc refait une analyse( lien 3) pour voir si l'etat 1 avait suffi mais non

que dois je faire remettre mon pc a 0

lien1: http://pjjoint.malekal.com/files.php?re ... 1w8w6w14c8


Image



voila j espére avoir été compréhensible
Malekal_morte
Messages : 113154
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: programmes parasites, windows 8

par Malekal_morte »

Salut,

La liste des programmes installés a été vidée par des programmmes parasites.
On ne peux pas faire grand chose.

Tu as deux antivirus, vas dans le panneau de configuration et programmes et fonctionnalités (ou désinstaller un programmes).
Désinstalle tous les programmes McAfee.
Désinstalle FreeMake.
SupTab
WebInternetSecurity

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Supprime cacaoweb, FreeMake et lfdaczzz et Yontoo


puis :



Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) :
======================================
Suis ce tutorial AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
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chipiesan

Re: programmes parasites : WebInternetSecurity, Suptap

par chipiesan »

j ai donc désinstallé les logiciel que je voyais avec mon panneau de configuration
puis en passant par les dossier j ai supprimé freemake webinternetsecurity
pas réussi avec les autre mcafee et je n ai pas trouver suptab pour le suprimer

téléchargé AdwCleaner ( le mien était pas a jour) le rapport


http://pjjoint.malekal.com/files.php?re ... 7j12w15p10
Malekal_morte
Messages : 113154
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: programmes parasites : WebInternetSecurity, Suptap

par Malekal_morte »

voici la suite :


Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.

puis :

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/2010/11/12/tutorial-otl/

* Télécharge http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.exe sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

<gras>NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE</gras>
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chipiesan

Re: programmes parasites : WebInternetSecurity, Suptap

par chipiesan »

les extension de Firefox
fan fiction downloader
avast online security

les extension de chrome
adblock
documents google
smart display ( desactivé)

pour le rapport j ai les deux le odt en premier puis le extra

http://pjjoint.malekal.com/files.php?re ... z7o8l5u7m7

http://pjjoint.malekal.com/files.php?re ... 4e5b9k8x11

voila merci
Malekal_morte
Messages : 113154
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: programmes parasites : WebInternetSecurity, Suptap

par Malekal_morte »

Supprime Smart Display.

Désinstalle : Freemake

Regarde ce que cela donne pour les pubs.
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