Redémarrage intempestif après arrêt non planifié du PC

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

lacosta
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Redémarrage intempestif après arrêt non planifié du PC

par lacosta »

Bonjour je suis sous Windows 7 et depuis quelques jours mon PC s’arrête inopinément et redémarre en affichant un écran bleu puis la fenêtre ci dessous
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 50
BCP1: FFFFFFFFFFFFFFD0
BCP2: 0000000000000001
BCP3: FFFFF8000327D0ED
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\041014-19874-01.dmp
C:\Users\LEGGETT\AppData\Local\Temp\WER-87719-0.sysdata.xml

En cherchant sur google j’ai utiliser l’outil de detection de problèmes « Whocrashed » qui après analyse met en exergue une dizaine de crashs dont la cause serait le module ntoskrnl.exe
On Thu 04/10/2014 11:58:10 GMT votre ordinateur a planté
fichier de vidage sur incident: C: \ Windows \ Minidump \ 041014-17503-01.dmp
Cela a été probablement causée par le module suivant: ntoskrnl.exe (nt +0 x75BC0)
Bogue de code: 0x50 (0xFFFFFFFFFFFFFFD0, 0x1, 0xFFFFF800032B20ED, 0x0)
Erreur: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Chemin du fichier: C: \ Windows \ system32 \ ntoskrnl.exe
produit: Système d'exploitation Microsoft ® Windows ®
entreprise: Microsoft Corporation
Description: NT Kernel & Système
Contrôle de Bug description: Ceci indique que la mémoire système non valide a été référencé.
Cela semble être un bug de pilote logiciel typique et n'est pas susceptible d'être causé par un problème matériel.
L'accident a eu lieu dans le noyau Windows. Eventuellement ce problème est provoqué par un autre conducteur qui ne peut pas être identifiée à ce moment.
Serait il possible d’ identifier la cause de ces dysfonctionnements et m’aider à les résoudre. Merci de votre aide.
lj
Malekal_morte
Messages : 113173
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Redémarrage intempestif après arrêt non planifié du PC

par Malekal_morte »

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