Clic droit fait planter explorer.exe

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Saandina

Clic droit fait planter explorer.exe

par Saandina »


!
EDIT MODERATEUR :
Se reporter à la page : http://forum.malekal.com/plantage-explo ... 39236.html
C'est un programme qui se met dans le clic droit (ContextMenuHandlers) qui doit faire planter explorer.exe

Vous pouvez désactiver les ContextMenuHandlers avec Autoruns comme expliqué sur la page pour trouver le fautif.

~~

Bonsoir,

Je me débats depuis quelques heures avec un PC (un Asus S56C, sous Windows 8) qui, depuis ce midi, ne "répond" plus au clic droit : lorsque j'utilise le clic droit sur les fichiers présents sur le bureau, explorer.exe plante, le bureau se "vide" de toutes ses icônes, celles-ci réapparaissent ensuite, au bout de quelques secondes.

Le clic droit plante également lorsque je l'utilise dans l'explorateur de fichiers, de même que le "copier/coller" par raccourcis clavier : l'explorateur se ferme. J'atterris sur le bureau qui, de nouveau, est vide de toutes ses icônes, lesquelles réapparaissent au bout de quelques secondes.

Enfin, je ne peux plus accéder à l'explorateur de fichiers par l'icône présente dans ma barre des tâches. Même chose, explorer.exe plante puis redémarre.

J'ai tenté plusieurs solutions trouvées sur le net, mais rien n'a fonctionné jusqu'à présent.

Je sollicite donc votre aide, SVP, et votre bienveillance, surtout... ;-)

Merci d'avance.

Saandina
chef

Re: Clic droit fait planter explorer.exe

par chef »

Saandina a écrit :Bonsoir,

J'ai tenté plusieurs solutions trouvées sur le net, mais rien n'a fonctionné jusqu'à présent.
Saandina
bonjour,
quelle sont les solutions déjà essayé ? , sa nous fera gagné du temps .
Saandina

Re: Clic droit fait planter explorer.exe

par Saandina »

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Alors, j'ai passé AdwCleaner, Malwarebytes et TFC. Ce dernier n'a trouvé qu'un petit souci, en revanche, Adwcleaner et TFC ont eu du boulot ^^... Ca a fait énormément de bien à mon PC, qui tourne soudain beaucoup plus vite, mais ça n'avait pas résolu mon souci.

J'ai également lancé un scan avec FRST. Le compte-rendu indique bien qu'il y a des soucis, mais je ne sais pas l'analyser ^^ pour en tirer des solutions... C'est ballot.

J'ai fini, cette nuit, par télécharger Shexview et par essayer de voir s'il n'y avait pas un programme figurant dans le menu contextuel et qui expliquerait le "plantage" systématique au clic droit. Et j'ai réussi à résoudre le souci, c'était apparemment un truc assez bizarre commençant par Asus... J'ai désactivé la chose et ça a marché. Donc, bonne nouvelle, ce matin, le clic droit ne fait plus planter explorer.exe.

MAIS (oui, il y a un "mais", sinon, ça ne serait pas drôle), en revanche, un souci qui, je le croyais, accompagnait le souci de clic droit est toujours présent : un message s'affiche régulièrement dans la journée.

"hôte natif de diagnostics scriptés a cessé de fonctionner"

avec le code erreur 0x800706BE.

Et en voulant utiliser l'outil de résolution des problèmes de Windows, il s'avère que ce message apparaît à chaque tentative de résolution des problèmes...

Kessessékça ? ^^

Si vous pouvez m'aider dans ce domaine...

Cela vous serait-il utile de voir les rapports générés hier par les différents outils que j'ai utilisés ?

Merci !
chef

Re: Clic droit fait planter explorer.exe

par chef »

bonjour,
oui mettez les rapports
merci
Saandina

Re: Clic droit fait planter explorer.exe

par Saandina »

Arf, les rapports sont trop longs, ça ne tient pas.

Je vous donne les liens :

Le rapport FRST :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 9o7s8q8j10

Le rapport Addition :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... z9p1010f13

Le rapport ADW Cleaner :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 14y7r10v11

Le rapport Malwarebytes
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... e11n139r11

Merci pour votre aide !
chef

Re: Clic droit fait planter explorer.exe

par chef »

bonjour,
ok voir ici --->
http://www.commentcamarche.net/faq/8508 ... clic-droit
en attente de votre retour .
bonne journée
SkyTech

Re: Clic droit fait planter explorer.exe

par SkyTech »

Bonjour,

Si ça ne résout pas le problème : http://forum.malekal.com/plantage-syste ... er#p365440
Saandina

Re: Clic droit fait planter explorer.exe

par Saandina »

Bonjour,

Le souci de clic droit et de plantage d'explorer.exe est bien résolu, merci ;) .

Subsiste le problème du message "Hôte natif de diagnostics scriptés a cessé de fonctionner" qui s'affiche très souvent (10/15 fois dans la journée).

Si vous avez des pistes, SVP ?

Merci à vous !
SkyTech

Re: Clic droit fait planter explorer.exe

par SkyTech »

Re,

Tu as un code d'erreur ?
Saandina

Re: Clic droit fait planter explorer.exe

par Saandina »

Bonjour,

Oui :

"hôte natif de diagnostics scriptés a cessé de fonctionner"

avec le code erreur 0x800706BE.

Et plus aucune opération du centre de maintenance ne parvient à se lancer, systématiquement, ce même message apparaît également (et il apparaît donc de façon aléatoire toute la journée, même que je ne "demande" rien au PC de ce coté.

Et de nouveaux symptômes apparaissent, avec notamment une connexion Internet qui se coupe de façon répétée dans la journée (alors que mes autres PC restent connectés pendant ce temps, donc, ça ne vient pas de ma box). Le PC ne détecte alors plus aucune connexion Wifi dispo (alors qu'il y en a plusieurs qui apparaissent sur les autres PC).

Le PC a planté la semaine dernière pendant l'installation de la mise à jour kb2919442, je me demande si ça ne vient pas de ça. Mais impossible de désinstaller cette MAJ pour la réinstaller correctement, toutes les autres MAJ se désinstallent sans souci par le panneau de config/désinstaller programme, mais celle-ci, impossible.

Je satuuuuuuure ^^ .
SkyTech

Re: Clic droit fait planter explorer.exe

par SkyTech »

Bonjour,
Saandina a écrit :Le PC a planté la semaine dernière pendant l'installation de la mise à jour kb2919442, je me demande si ça ne vient pas de ça. Mais impossible de désinstaller cette MAJ pour la réinstaller correctement, toutes les autres MAJ se désinstallent sans souci par le panneau de config/désinstaller programme, mais celle-ci, impossible.
Tu pourrais tenter une restauration système : http://www.commentcamarche.net/faq/3532 ... du-systeme
Saandina

Re: Clic droit fait planter explorer.exe

par Saandina »

Bonjour,

J'ai actualisé le PC deux fois, ça recommence toujours à merdouiller au bout de quelques heures...

Ce matin, après une journée d'hier parfaite, sans plantage (mais j'ai tout de même passé une journée entière pour réussir à réinstaller toutes les MAJ de Windows Update qui ne parvenaient pas à s'installer correctement, bref), le PC s'est mis à "clignoter" du démarrage : pas d'icones sur le bureau et celui-ci "clignotait", je ne pouvais pas prendre la main, j'ai été obligée une fois de plus d'éteindre le PC et de re-re-refaire une restauration. Je SATURE complètement, là. Et surtout, je ne sais plus quoi faire...

Ne pourrait-on pas lancer un diagnostic complet ? Quelqu'un peut me guider pour faire ça correctement du début à la fin, SVP, parce que là, j'ai l'impression de partir dans tous les sens...

Merci.
SkyTech

Re: Clic droit fait planter explorer.exe

par SkyTech »

Bonjour,

Si le problème vient d'une maj, il est "normal" qu'il revienne après réinstallation de celle-ci.
Il faudrait installer les majs après actualisation en ignorant la KB2919442 qui semble poser problème d'après tes dire plus haut.

Je n'ai pas de Windows 8 sous la main, mais voici par exemple la procédure pour masquer une maj sous Windows 7 : http://www.tutoriaux-excalibur.com/seve ... pdate.html
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