Gros problème Thunderbird

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Modérateur : Mods Windows

Charlotte13

Gros problème Thunderbird

par Charlotte13 »

Bonjour à tous!
Je suis désespérée... je n'arrive pas à utiliser Thunderbird. Je l'ai utilisé pendant des années sans problème, et là, gros souci.
Je dois gérer les courriels d'une association ayant une adresse free.
J'ai configuré le compte dans le logiciel, je reçois les mails, mais c'est absolument impossible d'en envoyer.
Voici le message d'erreur que je reçois:
"L'envoi du message a échoué.
Le serveur SMTP smtp.free.fr n'autorise pas les mots de passe non chiffrés. Veuillez modifier la « Méthode d'authentification » pour « Mot de passe chiffré » dans le menu « Paramètres des comptes | Paramètres serveur ».
J'ai fait ce que l'on me demandait, mais ça ne marche pas plus, et en plus, quand je mets "mot de passe chiffré", je ne reçois même plus les messages.
Que faire? un immense merci pour votre aide
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angelique
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Re: Gros problème Thunderbird

par angelique »

tu as vu ? > http://www.free.fr/assistance/599.html

fait une capture d'ecran de tes parametres de compte _ serveur sortant smtp
Avec Gnu_Linux t'as un Noyau ... avec Ѡindows t'as que les pépins
https://helicium.altervista.org/
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Charlotte13

Re: Gros problème Thunderbird

par Charlotte13 »

Merci beaucoup,
je ne connaissais pas cette page de conseils de Free.
Je ne peux pas accéder au choix pop ou imap, le serveux est automatiquement imap quand je vais dans "paramètres de compte"
Je n'arrive pas à poster d'image pour la capture d'écran (le bouton image fait apparaître les 3 lettres img dans mon message... pas plus, aucune proposition de téléchargement)
Du coup, voilà les infos du serveur sortant que je recopie:
nom du serveur: smtp.free.fr
Port: 587
nom: xxx
méthode d'autentification: mot de passe, transmission non sécurisée
sécurité de la connection: aucune
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angelique
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Re: Gros problème Thunderbird

par angelique »

Bien s'assurer que : http://www.free.fr/assistance/2407.html

puis essaie :

Outils > Paramètres des comptes.
Dans le panneau de navigation de gauche, allez dans Serveur sortant (SMTP).
Sélectionnez votre compte Free et cliquez sur Modifier.
Port : 465
Sécurité de la connexion : SSL/TLS
Méthode d'autenfication : Mot de passe chiffré.
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Charlotte13

Re: Gros problème Thunderbird

par Charlotte13 »

Yeeees!
Mille mercis Angélique, ça marche!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Charlotte13

Re: Gros problème Thunderbird

par Charlotte13 »

La manip Free, c'était OK.
Ce sont tes conseils sur le port, etc, qui ont changé la donne.
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angelique
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Re: Gros problème Thunderbird

par angelique »

PDT_018
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Charlotte13

Re: Gros problème Thunderbird

par Charlotte13 »

Re-bonjour,
les plaies perdurent avec Thunderbird...
Maintenant que je peux recevoir ET envoyer des mails (j'ai fait plusieurs tests sur différentes adresses sans souci), nouvel os.
J'ai importé une liste d'adresses sous format csv, afin de créer une liste d'adresse (plus d'une centaine).
En effet, ce mail me sert à transférer des informations à l'ensemble des adhérents d'une petite association.
Et là, à chaque nouvel essai, apparaît un message d'erreur m'indiquant que l'une des adresses, visiblement choisie de façon aléatoire, car chacune fonctionne de façon individuelle, n'est pas valable.
Est-ce que ça ressemble à quelque chose de déjà vu?
Merci pour vos réponses, je ne répondrai pas tout de suite, je prends un peu de vacances...
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