lien entre problèmes?

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

ChienNoir

lien entre problèmes?

par ChienNoir »

Bonsoir,

je suis sous windows 8 et j'ai remarqué plusieurs soucis dans mes applications:
* Skype démarre mais l'écran est désespérément bleu et vide. Il n'y a pas d'invit pour login et mot de passe.
* lorsque je clique sur un fichier xl (xlsx en fait), xl démarre mais j'ai le message d'erreur "Une erreur s'est produite lors de l'envoi d'une commande au programme". Je peux ouvrir le fichier en démarrant d'abord excel.
* lorsque je clique sur le windows store, l'appli tourne dans le vide et je n'y accède pas.
* pour les applis calendrier, contacts, message, l'écran est complètement blanc.
* lorsque je clique sur l'appli secunia PSI, cela tourne dans le vide et ne démarre pas

y a-t-il un lien entre tous ces pbs? pourriez-vous m'aider svp?

Merci beaucoup. Cordialement.
SkyTech

Re: lien entre problèmes?

par SkyTech »

Bonjour,

Désolé pour le délais de réponse.

Vu le nombre de problèmes, il serait plus simple de faire une restauration usine : http://windows.microsoft.com/fr-fr/wind ... h-reset-pc

Cela te permettra de repartir sur des bases saines.
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