réparer msvcr80.dll

[nikette54]

Bonsoir,
Une fois de plus je viens faire appel à votre science ... je suis démunie, j'ai essayé de trouver la solution seule mais mes compétences informatiques sont trop basiques. J'espère que je poste ma demande au bon endroit ...
Voici mon problème : j'ai un PC avec vista et quand j'essayais d'ouvrir iTunes un message s'affichait disant qu'il manquait MSVCR80.dll ; j'ai désinstallé iTunes en utilisant Revo Uninstaller puis j'ai essayé de le télécharger à nouveau mais le même message d'erreur s'affiche et l'installation d'iTunes ne peut pas se faire ...
Que faire ? merci pour vos réponses.

[ѠOOT]

Bonjour,

MSVCR80.dll est une bibliothèque Runtime C/C++ standard.
Si votre système d'exploitation est Microsoft Vista 32 bits alors:
→ Téléchargez ce package et suivez les instructions d'installation.

[nikette54]

J'ai téléchargé le package , exécuté, mais rien ne se passe ...

[ѠOOT]

Bonjour,

Avez-vous encore le même message d'erreur ?

[nikette54]

quand j'essaie d'exécuter iTunes ce message s'affiche :
" Service Apple Mobile Device failed to start.Verify that you have sufficient privileges to start systems services "

[ѠOOT]

Bonjour,

- Redémarrer le service Apple Mobile Device Service (AMDS)

[nikette54]

bonsoir, toujours le même message malheureusement

[ѠOOT]

Bonjour,

Des applications comme McAfee peuvent perturber le bon fonctionnement.
Quelles solutions de sécurité avez-vous ? ( Antivirus / Firewall / ... )

Plus d'infos : Problèmes liés à l’installation d’iTunes ou de QuickTime pour Windows

Sinon ré-installez complètement en suivant à la lettre : cette procédure.

[nikette54]

j'ai kaspersky depuis très longtemps et le problème avec iTunes est récent

[nikette54]

Bonjour
Ce matin à l'ouverture de mon PC la fenêtre suivante s'est ouverte : APSDaemon.exe, composant introuvable avec encore un message concernant à nouveau MSVCR80.dll
Bonne journée !

[angelique]

cliquez sur le menu Démarrer et sélectionnez Apple Software Update. Les mises à jour disponibles s’afficheront alors. Cliquez sur Installer pour les télécharger et les installer.

[nikette54]

bonsoir, ça ne marche pas je ne peux pas faire la mise à jour même manuellement ...

[nikette54]

bonjour , quelqu'un peut il m'aider s'il vous plait ?

[angelique]

la solution chez apple : http://support.apple.com/kb/TS5376?viewlocale=fr_FR