Problème MSE/Windows Update

[Eloïse]

Bonjour, mon antivirus était MSE mais j'ai commencé à avoir des problèmes donc j'ai voulu le réinstaller mais l'installation n'a pas marché. Je crois qu'il a mal été désinstallé.
J'ai aussi les MàJ de Windows Update qui ne marchent pas.
J'étais sur un autre forum pour m'aider à régler ça et on m'a conseillé de venir ici parce que j'avais des fichiers à supprimer.
Voila mon rapport ZhpDiag :
http://cjoint.com/data/0ACtF1523ka.htm

[Malekal_morte]

Salut,

Désinstalle Ask.
Désinstalle MSE et mets Avast! : https://www.malekal.com/2010/11/12/tuto ... -avast-v9/

[Eloïse]

Euh je ne crois pas avoir Ask.
Et MSE je n'arrive pas à le désinstaller complètement, il n'est pas dans ajout/suppression de programmes. Mais je peux désinstaller Avira (c'est l'antivirus que j'utilise en ce moment) et installer Avast.

[Malekal_morte]

et antivir n'est pas dans la liste des programmes non plus ?

Tu peux tenter le programme d'ESET : http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN146

[Eloïse]

Non je n'ai pas antivir non plus.
Le programme n'a pas trouvé MSE.

[hackinginterdit]

Bonjour,

Regarde ce que tu dis?
Mais je peux désinstaller Avira (c'est l'antivirus que j'utilise en ce moment) et installer Avast.

Et là tu dis

Non je n'ai pas antivir non plus.

Antivir et avira c'est la même chose
Et on le voit bien ici: C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avcenter.exe

[Eloïse]

Ah donc antivir n'est pas dans la liste des programmes, il y a juste avira free antivirus et avira searchfree toolbar.

[hackinginterdit]

Eh bien tu désinstalles

[Eloïse]

Mais si je désinstalle je n'aurais plus d'antivirus...

[hackinginterdit]

C'est pour te faire installer AVast
Regarde ici :
http://forum.malekal.com/probleme-mse-w ... ml#p364227

[Eloïse]

C'est fait je l'ai installé.

Qu'est ce que je peux faire maintenant ?

[Eloïse]

Et donc maintenant je fais quoi ? Parce que ça n'a pas réglé mon problème.

[Malekal_morte]

Ton problème était MSE qui marchait plus, si tu l'as remplacé par Avast!, c'est bon non ?
ou les mises à jour Windows ne fonctionnent plus ?

[Eloïse]

Les mises à jour Windows ne marchent pas.
Et je crois que MSE est mal désinstallé parce que chaque fois que j'allume mon ordinateur je reçois une fenêtre pour MSE me disant qu'il y a eu un problème dans le programme pendant l'initialisation donc je ne pense pas que ce soit réglé de ce côté.

[Malekal_morte]

Regarde là déjà : http://support.microsoft.com/kb/2435760/fr