[Résolu] Le pointeur de souris se charge toutes les 10s

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Mustang-088

[Résolu] Le pointeur de souris se charge toutes les 10s

par Mustang-088 »

Bonsoir,

Depuis quelques jours, j'ai constaté que mon pointeur de souris se met à charger toutes les 10 secondes environ pendant 1 à 2 secondes (anneau bleu qui tourne au dessus de la flèche du pointeur) comme si mon Windows cherchait ou ouvrait quelque chose. Auriez-vous une idée sur l'origine de ce souci, une sorte de virus ou autre ?

Merci par avance pour vos réponses cordialement.
Malekal_morte
Messages : 112064
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Pointeur de souris qui charge toutes les 10s

par Malekal_morte »

Salut,

Désinstalle Spybot, pas efficace.


Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/2010/11/12/tutorial-otl/

* Télécharge http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.exe sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :



netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup http://www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

<gras>NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE</gras>
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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Ecl

Re: Pointeur de souris qui charge toutes les 10s

par Ecl »

Bonjour,

Je me permets de relancer ce poste car j'ai le même problème que Mustang-088. J'ai le pointeur de ma souris qui n'arrête pas de charger toutes les 15 à 20 secondes en permanence et sans aucune interruption. J'ai lancé mon antivirus (AVG) mais rien n'a été détecté. J'ai tenté un nettoyage avec ADWCleaner mais le problème persiste.

Comme indiqué dans le précédent poste, j'ai suivi la procédure indiquée et réalisé 3 rapports, non pas avec OTL mais FRST.
Voici les liens obtenus :
FRST : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 5d6n6x13c6
Addition : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... d14o7q5i11
Shorcut : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 10n6m12l12

En espérant que vous ayez toutes les informations nécessaires.
Je vous remercie par avance de votre aide et de votre disponibilité.

Cordialement
Ecl
Malekal_morte
Messages : 112064
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Pointeur de souris qui charge toutes les 10s

par Malekal_morte »

Salut,

Rien de malicieux. Essaye de faire un tour dans gestionnaire des grosses tâches, pour voir si un processus ne bouffe pas le CPU anormalement. Désactiver des programmes dans l'onglet Démarrage et éventuellement des services non Microsoft, pour trouver le coupable.
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Ecl

Re: Pointeur de souris qui charge toutes les 10s

par Ecl »

Salut,

Merci pour ton retour. Rien de bien méchant. C’est déjà bon à savoir.

Donc j’ai regardé le gestionnaire des tâches et j’ai pu observer, dans l’onglet Services, que "HPConnectedRemoteService" s’arrête et se réactive aux fréquences du chargement du pointeur de la souris. C'est HP qui vient tout parasiter. Je l’ai désinstallé et le problème à disparu !!!

Merci pour tes conseils ! Merci beaucoup et bonne fin de journée.
Malekal_morte
Messages : 112064
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Pointeur de souris qui charge toutes les 10s

par Malekal_morte »

Bravo PDT_008
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