VIRUS qui bloque ma connexion internet

[Maxine]

Bonjour,

je possède un PC Sony Vaio sous Windows 7 et depuis quelques jours je ne peux plus me connecter à internet, je suis connectée au serveur mais impossible de me connecter que ce soit sur chrome, firefox,etc. Alors que les autres ordinateurs chez moi sont eux connectés. Ayant tout essayé pour résoudre ce problème de connexion et pourtant rien a marché! Du coup je fais appel à celui ou celle qui voudra bien m'aider. Je pense donc que c'est un virus qui bloque ma connexion, que faire?

Merci d'avance. : )

[Cig]

Bonjour, as-tu essayé le mode sans échec avec connexion réseau ?
Tu peux détailler un peu ce que tu as déjà essayé ?
Vérifie si tu n'aurais pas 2 antivirus actifs...

[angelique]

je suis connectée au serveur mais impossible de me connecter que ce soit sur chrome, firefox,etc.

ç'est un PC dans un domaine apparemment ? tu as contacter l'administration reseau ?

[Maxine]

Bon finalement après avoir essayé de nombreux nettoyages avec l'aide d'un modérateur sur un autre forum, ça ne fonctionne toujours pas, donc je ne pense pas que ce soit dû à un virus.
Ma connexion internet est dite "limitée" ce qui n'est pas normal, tous les autres ordis de la maison fonctionne pourtant sur eux sur mon wifi...

[Malekal_morte]

Salut,

Faire transiter les rapports par clefs USB.


- Télécharge http://sourceforge.net/projects/hjt/ ton bureau.
- Pour lancer HijackThis :
* Sur Vista/Seven faire un clic droit puis executer en tant qu'administrater pour le lancer
* Sur XP un simple double-clic suffit
- Génère un rapport en suivant ces indications :
- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
- Enregistre le sur ton bureau
- Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
- Donne le lien pjjoint ici.

puis :

* Sur Windows Vista/Seven : Menu Démarrer => Tous les programmes et Accessoires.
Sur L'invite de commandes, faire un clic droit et "executer en tant qu'administrateur

La fenêtre invite de commandes est lancée (fenêtre avec fond noir)
Tape (sans faute!) :
ipconfig /all > %TEMP%\testcnx.txt puis appuye sur la touche entrée du clavier
ping www.google.fr >> %TEMP%\testcnx.txt puis appuye sur la touche entrée du clavier
ping 173.194.66.94 >> %TEMP%\testcnx.txt puis appuye sur la touche entrée du clavier
Ferme l'invite de commandes.

Menu Démarrer (executer pour Windows XP) et tape %TEMP% et OK
Cherche testcnx.txt
Copie/colle le contenu entier ici dans un nouveau message.

[Malekal_morte]

Désinstalle Avast! : http://forum.malekal.com/internet-fonct ... ml#p362069

[Maxine]

Impossible d'executer HijackThis sur le PC sans connexion, le message d'erreur sui vant s'affiche: l'application n'a pas réussi à démarrer correctement". J'ai pourtant essayé de la télécharger à différents endroits mais rien.

[Maxine]

désinstaller Avast n'a pas marché non plus...

[Malekal_morte]

Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.

Fais le scan HijackThis.

[Maxine]

HijackThis ne fonctionne toujours pas en mode sans echec

[Malekal_morte]

Y a rien qui marche sur ce PC.
Tu peux pas faire une restauration d'usine ?