Invasion pop up + pièce jointe impossible à envoyer

Aide à la désinfection pour supprimer les virus, adwares, ransomwares, trojans.

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Quetienn

Invasion pop up + pièce jointe impossible à envoyer

par Quetienn »

Bonjour à tous, j'ai un soucis avec un ordinateur, je vous poste le rapport ZHPDiag:

- http://cjoint.com/?3LereoTgOu8

j'ai déjà ZHPFix mais j'attend un avis expert afin de ne pas le regretter...

Merci d'avance pour le temps passer
Dernière modification par Quetienn le 04 déc. 2013 17:26, modifié 1 fois.
Malekal_morte
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Re: Invation pop up + pièce jointe impossible à envoyer

par Malekal_morte »

Salut,

Tu as installé [https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ des adwares et programmes parasites] sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Tu utilises quel navigateur our surfer ?


~~

Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/malwarebyte-ant ... les-virus/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et copie/colle le rapport ici dans une nouvelle réponse.
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
Coche tout ce qui est détecté en faisant un clic droit sur la liste puis cocher tout
puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.

si Malwarebytes demande de redémarrer le PC, redémarre le avant de passer à l'étape suivante.

puis :

Suis ce tutorial AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Tu utilises quel navigateur pour surfer ?

Si Firefox et/ou Chrome sont installés :

Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.



ensuite :


- Télécharge http://sourceforge.net/projects/hjt/ ton bureau.
- Pour lancer HijackThis :
* Sur Vista/Seven faire un clic droit puis executer en tant qu'administrater pour le lancer
* Sur XP un simple double-clic suffit
- Génère un rapport en suivant ces indications :
- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
- Enregistre le sur ton bureau
- Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
- Donne le lien pjjoint ici.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
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Quetienn

Re: Invasion pop up + pièce jointe impossible à envoyer

par Quetienn »

Merci pour la procédure, j'avais oublier dans les symptôme, mes fichier texte ne sorte pas a l'imprimante celle ci me sors juste le bon nombres de feuilles mais elle sont vierges.

J'ai fini le scan avec Malwarebytes, plus de 250 fichiers corrompus, la suppression prend pas mal de temps elle aussi mais semble bientôt terminer, les rapports à venir, ainsi que la suite de la procédure.

Merci pour ton aide.
Quetienn

Re: Invasion pop up + pièce jointe impossible à envoyer

par Quetienn »

La suite des opérations:
rapport malwarebytes : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... k6e8t15l14
rapport adwcleaner: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 1u15i13e15

Module complémentaire:

Adobe Acrobat 10.1.8.24
Google Earth Plugin 7.1.1.1888
Google update 1.3
Java Deployment toolkit 0.6.370.6
Java TM Platform SE 6 U37
McAfee Security Scanner + 3.8
Pando web plugin 1.0.0.1
Shockwave Flash 11.9.900.117
Windows Presentation Foundation 3.5

Ca c'etait les plugins
les Extension :
- Avast! Online Security 9.0.2006.53
- Microsoft .NET Framework Assistant 0.0.0

Le rapport hijack: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 3l15j15s15


Merci d'avance, vous êtes bon.
Quetienn

Re: Invasion pop up + pièce jointe impossible à envoyer

par Quetienn »

J'ai édité mon dernier poste, les 3 rapports y figure. PDT_015
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Invasion pop up + pièce jointe impossible à envoyer

par Malekal_morte »

Désinstalle McAfee Security Scanner - c'est un programme marketting pour te refiler l'antivirus.
Sert à rien.

Ca donne quoi pour les pubs ?

manque le rapport HijackThis.
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Quetienn

Re: Invasion pop up + pièce jointe impossible à envoyer

par Quetienn »

Pour l'instant j'ai n'est plus de pubs, donc ca a l'air en ordre, j'ai même pu associé une pièce jointe à un mail.

Le rapport hijack était dans la fin de mon poste, dans le doute ou celui ci ne fonctionne pas je l'ai host de nouveau:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 15w10m10j8

J'ai laisser Hijackthis ouvert pour la suite des opérations
Malekal_morte
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Re: Invasion pop up + pièce jointe impossible à envoyer

par Malekal_morte »

Désinstalle :
McAfee Security Scan (programme marketting pour te refiler l'antivirus)
Google Toolbar
Spybot (pas efficace).

~~

ca roule :

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


PDT_008
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Quetienn

Re: Invasion pop up + pièce jointe impossible à envoyer

par Quetienn »

Bon pour les pubs c'est bon, pour les pièces jointes par mail c'est bon.

Je ne peux juste toujours pas imprimer, je vais chercher encore je devrais y voir plus clair avec le ménage qui a été fait.

J'ai fait lire ton petit guide a la personne concerner, elle te remercie.


Je ne sais pas combien de cerveau ce cache derrière ton pseudo, mais vous ils sont très fort ;)


Encore Merci
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