PC portable infecter (Résolu)

[gpao83]

Bonjour à tous.

Voila le souci, l'ordinateur portable d'une copine un HP est infecter et fonctionne plus très bien. j'ai jeter un coup d’œil à celui-ci et après avoir installer MBAM je l'ai lancer en mode sans échec avec prise en charge du réseau.

A la fin de l'analyse il s’avère qu'il y avais une quarantaine de virus en tout genre que j'ai éliminer avec MBAM.

Hélas le problème reste entier puisque IE et Google chrome sont infecter par le virus QV6 dont je n'arrive pas à me débarrasser.

Pourriez-vous nous aider s'il vous plais !

Merci.

[Malekal_morte]

Salut,


Suis ce tutorial AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Tu utilises quel navigateur pour surfer ?

Si Firefox et/ou Chrome sont installés :

Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.



ensuite :


- Télécharge http://sourceforge.net/projects/hjt/ ton bureau.
- Pour lancer HijackThis :
* Sur Vista/Seven faire un clic droit puis executer en tant qu'administrater pour le lancer
* Sur XP un simple double-clic suffit
- Génère un rapport en suivant ces indications :
- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
- Enregistre le sur ton bureau
- Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
- Donne le lien pjjoint ici.

[gpao83]

Bonjour Malekal_morte et merci pour l'aide.

J'ai effectuer un scann comme vous me l'avais décrit avec AdwCleaner. voici le lien du rapport qui j'espère sera le bon !

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 13v11b7h15


Désoler j'avais oublier le second rapport !


http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... f7s15u10f5

à plus tard .

[Malekal_morte]

ok faut la liste des extensions!

[gpao83]

ok faut la liste des extensions!

bonjour, heu c'est qoui et comment je l'obtient cette liste ??

[Malekal_morte]

voir mon premier message.
Faut suivre la procédure en entier.

[gpao83]

voir mon premier message.
Faut suivre la procédure en entier.

Bonsoir, voila j'ai suivi la procédure et j'ai poster les rapports dont voici les liens :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 12d10p9m12

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 8c6n7i5e10

Pour ce qui est des navigateurs ma pote utilise Internet Explorer et Google Chrome.

Merci pour l'aide.

[Malekal_morte]

et donc quelles extensions sur Chrome ?

[gpao83]

et donc quelles extensions sur Chrome ?

il y à les extensions suivante

Adblock Plus

avast! Online Security

Documents Google

[Malekal_morte]

Tout a l'air OK.

[gpao83]

Tout a l'air OK.

Bonjour et super merci pour votre aide. passer une très bonne journée

[Malekal_morte]

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/