[vista] portable lent au démarrage et en utilisation

Accélérer son PC et résoudre les problèmes de lenteur PC et Windows

Modérateur : Mods Windows

Exostum
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[vista] portable lent au démarrage et en utilisation

par Exostum »

Bonjour à tous,

Je suis en train de m'occuper de l'ordinateur d'une amie, et j'arrive au bout de mes capacités la dessus.

Voici ce que j'ai déjà fait :

- Installation de L'antivirus avira en place de norton (utilisation de l'utilitaire pour désintaller norton). Plusieurs virus détectés et puis enlevés.

- Installation de malware antibytes : détection et suppression de plusieurs malwares

- Utilisation de adwcleaner : suppression de quelques éléments

- Désintallation de logiciels payants et inutile pour l'utilisatrice de l'ordinateur. Certains de ces logiciels n'avait plus de désintallateur donc une désinstallation manuelle a été necessaire (suppression manuel du dossier dans programmes avec la plus grande prudence)

- Suppression de Java (une réinstallation de java a été necessaire pour le désintaller)

- Supression de Adode Flash player

- Mise à jour de windows vista (l'ordinateur a été fourni à l'utilisatrice sans CD de vista)

- supression des barres d'outils du navigateur internet

- mise en manuel des services inutiles (selon les conseils de l'aide du site)

- verification du disque dur avec l'outil intégré à vista

- defragmentation du disque dur

- Installation du HOST proposé par malekal

- Supression des différents programmes chargé au démarrage de windows (seul l'antivirus est resté)

- Utilisation de CCleaner pour nettoyer les traces restantes (fichier et base de registre

- Création d'un compte utilisateur pour travailler sur l'ordinateur, supression du compte en question prévu lorsque j'aurais fini de travailler dessus.

- De nombreux redémarrage tout au long de ces étapes pour s'assurer que tout fonctionnait bien.

Liste des symptomes restants :

- démarrage lent (une minute quarante au moins de l'allumage à l'invite de session vista)

- ouverture de session lente ( deux minutes)

- divers blocage de l'ordinateur sur l'ouverture de logiciels et ou l'utilisation de logiciels

J'ai un rapport speccy à communiquer si cela est utile au diagnostic mais comme ce n'est pas mon ordinateur je le communiquerais qu'en message privé.

Cordialement, Exostum

PS : je tiens à préciser que je répare l'ordinateur de mon amie gratuitement.
http://www.exostum.net/arkanserafin/pub_produits.php
SkyTech

Re: [vista] portable lent au démarrage et en utilisation

par SkyTech »

Bonjour,
Exostum a écrit :- verification du disque dur avec l'outil intégré à vista
As-tu coché les 2 cases ?

Image

Télécharge Report_CHDSK.exe de Laddy sur ton bureau
Double-Clic dessus pour l'exécuter.
Le rapport va s'ouvrir dans le bloc-note.
Si ce n'est pas le cas, le rapport nommé RapportCHK_DD-MM-AAAA.txt se trouve sur ton bureau.
Poste-le dans ta prochaine réponse.

---

Pour voir :

* Télécharge >> OTL <<sur ton bureau.

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal" soit cochée.

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup http://www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

* Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

PS : Si le rapport est trop long pour être poster sur un message, tu peux utiliser un hébergeur : http://pjjoint.malekal.com/index.php?lang=fr
Exostum
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Re: [vista] portable lent au démarrage et en utilisation

par Exostum »

Bonjour SkyTech,

Veuillez trouver en fichier joint à ce message le rapport OTL demandé.
OTL.Txt
J'ai déjà effectué une recherche chkdsk avec les deux cases cochés mais le rapport n'a pas été généré avec report_chkdsk je vais donc relancer une analyse chkdsk comme demandé.

Cordialement, Exostum.

PS : j'ai relancé une recherche scandisk/chkdsk avec les deux cases cochés mais le rapport n'a pas été généré
voici quand même le rapport :
RapportCHK_25-11-2013.txt
PS2 : j'ai chronométré le démarrage à froid de l'ordinateur : il met 4Mimutes 30 secondes de l'allumage à l'ouverture complète de sessions windows (3 minutes 30 rien que pour afficher l'invite de session).
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
http://www.exostum.net/arkanserafin/pub_produits.php
SkyTech

Re: [vista] portable lent au démarrage et en utilisation

par SkyTech »

Bonjour,

Etonnant pour le Report_CHKDSK.

Test comme ça :
  • Menu Démarrer, dans la barre blanche "Rechercher"
  • Tape cmd, clic droit sur cmd.exe, Exécuter en tant qu'administrateur
  • Dans l'invite qui s'ouvre, copie et colle cette ligne

    Code : Tout sélectionner

    chkdsk c: /F/R
Tape sur entrée , dans une fenêtre noir il va te demander si tu veut le faire au redémarrage, tape o (oui), tape sur entrée et redémarre, au redémarrage un écran bleu va s'afficher avec étape 1 sur 5... , c'est normal, il va rester pendant 1h ou 2h.

&

Télécharge Report_CHDSK.exe de Laddy sur ton bureau
Double-Clic dessus pour l'exécuter.
Le rapport va s'ouvrir dans le bloc-note.
Si ce n'est pas le cas, le rapport nommé RapportCHK_DD-MM-AAAA.txt se trouve sur ton bureau.
Poste-le dans ta prochaine réponse.

Puis :

Vérifie les fichiers systèmes : http://forum.malekal.com/sfc-outils-ver ... 50094.html
Exostum
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Re: [vista] portable lent au démarrage et en utilisation

par Exostum »

Bonjour Skytech,

Fichiers systèmes réparés comme indiqué dans ton message (il a trouvé et réussi à réparer trois fichiers).

j'ai passé la ligne de commande pour chkdsk comme indiqué par tom message, il a duré deux heures mais report_chkdsk n'a toujours pas généré un rapport... dois-je faire exorciser cet ordinateur portable ?

Cordialement, Exostum
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SkyTech

Re: [vista] portable lent au démarrage et en utilisation

par SkyTech »

Bonjour,

Ce n'est pas très grave pour Report_CHKDSK, tu peux trouver les résultats de l'analyse manuellement : http://pcastuces.over-blog.com/article- ... 76033.html (fin du tuto)
Exostum
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Re: [vista] portable lent au démarrage et en utilisation

par Exostum »

Rebonsoir,

J'ai compris pourquoi le rapport chkdsk n'est pas généré.

Voici ce que donne l'observateur d'événements après le chkdsk :
Nom du journal :Application
Source : Microsoft-Windows-Winlogon
Date : 12/12/2013 17:01:20
ID de l'événement :6000
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau : Information
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : nath
Description :
L’abonné aux notifications Winlogon <SessionEnv> n’était pas disponible pour traiter un événement de notification.
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Winlogon" Guid="{DBE9B383-7CF3-4331-91CC-A3CB16A3B538}" EventSourceName="Wlclntfy" />
<EventID Qualifiers="32768">6000</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-12-12T16:01:20.000Z" />
<EventRecordID>80577</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>nath</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>SessionEnv</Data>
<Binary>D9060000</Binary>
</EventData>
</Event>
Cordialement, Exostum
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SkyTech

Re: [vista] portable lent au démarrage et en utilisation

par SkyTech »

Re,

N'as-tu pas ce type d’événement ?
Notons que Sous Windows 7, l'évènement sera de type "Information" et de source "Chkdsk".
Dès fois que...

Sinon as-tu désactivé le service Client DNS avant ou après l'installation de Host Anti-Adwares PUPS ?
Exostum
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Re: [vista] portable lent au démarrage et en utilisation

par Exostum »

Bonsoir Skytech et Joyeux Noël

Aucune trace de l'évènement en tant dans l'une ou l'autre des options, le message d'erreur s'affiche plusieurs fois et correspond au horaire du redémarrage de l'ordinateur.

Pour le service de client DNS, je l'ai désactivé après.


Pour l'instant l'ordinateur est passé de 5 minutes (démarrage à froid et chronométré) de démarrage à 2 minutes.

Merci Skytech !
http://www.exostum.net/arkanserafin/pub_produits.php
SkyTech

Re: [vista] portable lent au démarrage et en utilisation

par SkyTech »

Bonjour,

Et joyeux noël ! :)

2 minutes c'est plutôt pas mal.

Tu peux désinstaller Norton Security Scan, inutile selon moi.

Il a quelques entrées orphelines dans le rapport OTL :

Relance OTL.
o sous Personnalisation, copie_colle le contenu du cadre ci dessous (TOUT SELECTIONNER avant) et clic Correction, un rapport apparraitra suite à l’operation que tu conserveras sur clé usb par exemple afin d’en coller le resultat:

Code : Tout sélectionner

:OTL
SRV - (VFDYEHTAL) -- C:\Users\Marine\AppData\Local\Temp\VFDYEHTAL.exe File not found
DRV - (TpChoice) -- system32\DRIVERS\TpChoice.sys File not found
DRV - (Tosrfcom) --  File not found
DRV - (NwlnkFwd) -- system32\DRIVERS\nwlnkfwd.sys File not found
DRV - (NwlnkFlt) -- system32\DRIVERS\nwlnkflt.sys File not found
DRV - (IpInIp) -- system32\DRIVERS\ipinip.sys File not found
DRV - (iaStor) -- system32\DRIVERS\iaStor.sys File not found
DRV - (blbdrive) -- C:\Windows\system32\drivers\blbdrive.sys File not found
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000 File not found
[1 C:\Windows\*.tmp files -> C:\Windows\*.tmp -> ]
[1 C:\Program Files\*.tmp files -> C:\Program Files\*.tmp -> ]
[5 C:\Users\exostum\AppData\Local\Temp\*.tmp files -> C:\Users\exostum\AppData\Local\Temp\*.tmp -> ]
@Alternate Data Stream - 150 bytes -> C:\ProgramData\TEMP:C4BC9760
:commands
[purity]
[emptytemp]
[emptyflash]
* redemarre le pc sous windows et poste le rapport ici
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