[résolu] Lenteur pc - plantages intempestifs

Accélérer son PC et résoudre les problèmes de lenteur PC et Windows

Modérateur : Mods Windows

garulfo

[résolu] Lenteur pc - plantages intempestifs

par garulfo »

Bonjour,

J'aurais besoin de vos conseils conernant le pc de mon père

Il s'agit d'une machine sous XP familial SP3 / amd athlon 64 3500 + / 2,21 Ghz / 1 Go ram / livebox 2 sagem (cable ethernet) / bitdefender en résident

D'après ce que j'ai compris, sa bécane rame par intermittence, touchant certaines appli, y compris l'explorateur windows - un essai d'analyse par defraggler a été avorté au bout d'une dizaine de minutes parce que ça prenait trop de temps ; ce matin, il a fallu s'y reprendre à 3 fois pour lancer MBAM et à 2 fois (un bon gros plantage la première fois, curseur souris mobile mais aucune réactivité du pc) pour lancer une analyse bitdefender qui a duré plus de 2 heures et demi (un peu beaucoup pour pas 30 Go, mais 7 Go de fichiers de 4-8 Mo, ça doit pas aider non plus). Ces scans n'ont retrouvé que des adwares. Je précise que pendant tout le temps que j'étais plus ou moins dessus, je n'ai vu surgir aucun pop-up et n'ai pas trop constaté de ralentissement. La partition C, support de l'OS, est loin d'être pleine, mais je n'ai pas refait d'analyse de sa fragmentation ; la partition D, des données, est quasi vide (9 Go utilisés sur 109).

J'ai ouvert la tour, elle est à peu près propre.

Ci-dessous le rapport HJT

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 12z14z11r6

[Au cas où il pourrait y avoir un lien, depuis quelques temps, il a un message d'erreur peu après l'ouverture d'ie assistance.orange.fr/vous-obtenez-l-err ... r-1072.php, inexistant sous chrome que je viens de lui installer (peut-être en raison de l'absence de connexion par défaut sur le portail orange paramétrée pour ie, la prochaine fois, j'essaierai de n'en sélectionner aucune), avec une débit particulièrement lente (même après purge de plus de 800 Mo de fichiers temporaires) - la box ne semble pas être en cause, le portable de ma mère (wifi) n'a aucun problème de connexion sous chrome non plus (pas essayé avec ie), avec un débit plus rapide (mais bon, bécane beaucoup plus récente, sous W7 - mais débit déjà peu élevé à la base, la ligne est au max à 1Mbps en descendant). Si besoin, j'ouvrirai un autre topic pour ce dernier problème si l'assistance orange ne fait rien avancer ]

Merci d'avance
Dernière modification par garulfo le 26 nov. 2013 10:33, modifié 1 fois.
SkyTech

Re: Lenteur pc - plantages intempestifs

par SkyTech »

Bonsoir,

Vérifie l'Ultra-DMA : http://forum.malekal.com/activer-ultra- ... =dma#p3860

---
O2 - BHO: Wajam IE BHO - {A7A6995D-6EE1-4FD1-A258-49395D5BF99C} - C:\Program Files\Wajam\IE\priam_bho.dll
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel par éditeurs.
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces additionnels tiers (un genre de sponsoring).
Seulement certains éditeurs, abusent, pour gagner plus d'argent, ils redistribuent des logiciels libres développés par des bénévoles en y ajoutant ces logiciels additionnels.
Des pubs trompeuses peuvent aussi être utilisés pour faire installer ces logiciels.

Outre le fait que les procédés sont discutables, l'accumulation de ces programmes additionnels non essentiels concourent à ralentir considérablement l'ordinateur (peux aussi faire planter les navigateurs WEB).
Certains font aussi du tracking anonymes (récupérations des thématiques de sites visités).

Tu as la même chose avec les barres d'outils :
Les barres d'outils sont là pour t'affilier à un service (moteur de recherche de Yahoo! ou Google), ça rajoute des fonctionnalités mais en général les navigateurs les ont par défaut.
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.
Plusieurs toolbars ralentissent le PC et peuvent faire planter les navigateurs WEB.
Au final, il est pas conseillé d'en utiliser.

Lire :
Les PUPs/LPIs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Téléchargez AdwCleaner( d'Xplode ) sur votre bureau.
Lancez le, cliquez sur [Scanner], patiente, puis sur [Suppression] puis patientez le temps de la suppression.
Un redédmarrage sera demandé, accepté.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Poste le rapport.

PS : Si le rapport est trop long pour être poster sur un message, tu peux utiliser un hébergeur : http://pjjoint.malekal.com/index.php?lang=fr
garulfo

Re: Lenteur pc - plantages intempestifs

par garulfo »

Salut

merci d'avoir répondu

l'ultra-DMA a l'air d'être activé

hop ! http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 99n6z15j13

sinon, j'ai rien dit, son pc est parfois trèèèès lent
SkyTech

Re: Lenteur pc - plantages intempestifs

par SkyTech »

Bonjour,

Relance AdwCleaner et prends Désinstaller.

---

Relance HijackThis, coche ces lignes en rouge et clic sur Fix checked.

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://search.alot.com/web?q=&pr=auto&c ... .15000.521
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Nikon Monitor.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Nikon\Monitor\NkMonitor.exe
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe


---

Menu démarrer, exécuter, tape services.msc, entrée

Dans la fenêtre qui s'ouvre cherche :

CyberLink Background Capture Service
CyberLink Task Scheduler
CyberLink Media Library Service
InstallDriver Table Manager
NBService


Double clique dessus, dans type de démarrage mets manuel.

Mets ceux-là en désactivé :

NVIDIA Display Driver Service
NMIndexingService


Redémarre,

Liste moi les programmes installés : https://www.malekal.com/tutorial-et-guide-hijackthis/
garulfo

Re: Lenteur pc - plantages intempestifs

par garulfo »

Bonsoir,

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 0j14s12t14

un moment, le pc s'est mis à ramer quelque chose de bien, 100% de l'uc, avec un processus svchost.exe aux alentours de 160 000 K mais surtout 99 processeurs

mon père se demande si c'est pas depuis sa mise à niveau de bitdefender que ça rame - j'ai désactivé le résident et le firewall pour voir, ça n'a rien changé

bonne soirée
SkyTech

Re: Lenteur pc - plantages intempestifs

par SkyTech »

Bonsoir,
garulfo a écrit :le pc s'est mis à ramer quelque chose de bien, 100% de l'uc, avec un processus svchost.exe aux alentours de 160 000 K mais surtout 99 processeurs
Regarde de ce côté : http://forum.malekal.com/svchost-exe-ut ... 15289.html

Tu peux désinstaller via Ajout\Suppression de programmes :
  • Assistant de connexion Windows Live
    EPSON Web-To-Page
    Google Toolbar for Internet Explorer
    Installation Windows Live
    Outil de téléchargement Windows Live
garulfo

Re: Lenteur pc - plantages intempestifs

par garulfo »

Bonjour!

le pc de mon père a l'air d'aller beaucoup mieux ("j'ai retrouvé mon pc d'avant" qu'il a dit)
pas de nouvel épisode d'utilisation excessive de l'uc, je n'ai donc pas cherché plus loin, à voir à l'avenir

encore merci beaucoup pour tes conseils
SkyTech

Re: [résolu] Lenteur pc - plantages intempestifs

par SkyTech »

C'est Ok :)

Finir le nettoyage :

Tu peux désinstaller\supprimer les programmes que nous avons utilisé via Ajout\Suppression de programmes du Panneau de configuration (XP) ou via désinstaller un programme (Vista / Seven)

Passe un coup de CCleaner (décoche la toolbar à l'installation)

Règle-le d'abord comme ici :

Image
  • Clique sur le Pinceau,
  • Lancer le Nettoyage.
  • Patiente,
  • Ensuite clique sur Registre,
  • Chercher des erreurs,
  • Une fois l'analyse terminer clique sur Réparer les erreurs sélectionnées,
  • CCleaner va te demander si tu veux Sauvegarder ou non, à toi de voir si tu le veux ou pas,
  • Clique sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées,
  • OK,
  • Tu peux fermer CCleaner.
Défragmente ton DD avec MyDefrag.

Défragmente ta base de registre avec NTREGOPT (Pour Vista / Seven : Clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur)

Pendant la défragmentation (assez rapide) avec NTREGOPT ne tente pas de faire quoique ce soit avec le PC, tu ne pourras pas !

Désactiver l'indexation des fichiers :
  • Poste de travail ou Ordinateur,
  • Clique-droit sur les disques durs,
  • Propriétés,
  • Décochez :
    • Sur Xp : Autoriser l'indexation de ce disque pour la recherche rapides de fichiers
    • Sur Vista : Indexer ce lecteur pour une recherche rapide
  • Appliquer les modifications à C:\et à tous les sous-dossiers et fichiers, si un message d'erreur apparaît cliquer sur Ignorer. Laissez faire.
Désactive puis réactive la restauration du système

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