sus à snapdo!! [RESOLU]

[hydromelle]

bonjour,

j'aimerais savoir comment se débarrasser de snapdo, s'il vous plaît!
le PC ASUS de ma mère est sous Windows7. Elle utilisait Internet explorer et Firefox pour accéder à Internet.
Depuis quelques mois (ou un an...) elle a snapdo qui s'impose comme moteur de recherche...

j'ai fait tout ce que je savais pouvoir faire :
-suppression des extensions snapdo / internet explorer et Firefox,
-adwcleaner a fait son travail, il a détecté snapdo, il a dit 'avoir supprimé,
-son windows est à jour,
-l'antivirus est Avira, à jour.

malgré tout Snapdo sévit encore...

J'ai installé chrome pour échapper à ce truc mais il y a un autre problème avec Chrome...
Alors j'ai vraiment besoin de l'avis éclairé des pro du Malekal's Forum!

Merci par avance pour votre aide!

[Malekal_morte]

Salut,


Reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : http://forum.malekal.com/
* Firefox : http://forum.malekal.com/firefox-extens ... 36057.html
* Google Chrome : http://forum.malekal.com/google-chrome- ... 35837.html

NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.

[hydromelle]

MERCI M. Malekal pour ce complément d'information.
J'ai enfin rompu le cou à Snapdo et à qone8 par la même occasion!



reste un problème avec Chrome, mais ce n'est pas pour cette partie du forum a priori.

ENCORE MERCI !!!

[Malekal_morte]

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/malwarebyte-ant ... les-virus/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/