Problème Mozilla Firefox

[Dukey]

Bonjour à toutes et tous et d'avance merci de votre aide.

Depuis quelques temps, je n'ai plus accès à certains sites sécurisés (tous ?) en https, à commencer par google. J'ai un message du type :

"Échec de la connexion sécurisée

Une erreur est survenue pendant une connexion à www.google.fr. Le certificat du pair a une signature invalide. (Code d'erreur : sec_error_bad_signature)

La page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée car l'authenticité des données reçues ne peut être vérifiée.
Veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème. Vous pouvez également utiliser la commande dans le menu d'aide pour signaler un site non fonctionnel."

Je ne sais plus quoi faire ? dans un premier temps, j'ai cru à un virus ou autre "microbe" quel que soit le nom qu'on lui donne.
J'ai commencé à chercher sur le net et suis tombé sur le site de Malekal et ses précieux conseils en matière de sécurité. Du coup, j'ai aussi téléchargé la version gratuite de AdwCleaner, Rogue Killer et MBAM. ça m'a supprimé pas mal de choses mais par contre depuis j'ai en plus des soucis pour accéder à certains sites.
A titre d'exemple, j'ai voulu commander des pneus sur ProBikeShop et au moment de passer la commande, page devient blanche ! Je pense qu'une "interdiction" à été mise quelque part car, cela ne le fait pas sur le PC ou je n'ai pas installé la "suite" de Malekal et que d'autre part ceci n'est lié au premier problème puisque cela se produit quel que soit le navigateur.
Exemple :
http://www.probikeshop.fr/shoppingcart/
quand j'appuie sur "commander", c'est le blanc !

Pour récapituler, 2 problèmes dans mon post :
- problème d'accès aux sites https sur Firefox
- problème d'accès à certaines pages suite à installation des soft précités (lien de causalité ?) pour régler le premier problème.


Toutes mes excuses si je ne suis pas dans la bonne rubrique.

Amicalement en vous remerciant d'avance

[SkyTech]

Bonsoir,


As-tu le même problème avec un nouveau profil?

Créer un nouveau profil

• Fermer FireFox (en plus, assure-toi avec CTRL+ALT+DELETE qu'il n'y a plus aucun processus de Firefox actif).
• Démarrer >>> Exécuter >>> Taper firefox -p (remarque l'espace entre Firefox et -p) et valider par OK.
• Dans la fenêtre de gestion des profils qui vient de s'ouvrir, on peut en créer un nouveau et lancer FF avec celui-ci.

Si les problèmes sont résolus, il suffira de recopier les fichiers importants de l'ancien vers le nouveau profil. Nous verrons cela dans un 2e temps.

/!\ N'efface pas ton ancien profil pour l'instant. /!\

[Dukey]

Super ! cela fonctionne à nouveau. (as-tu une idée de la cause ? histoire d'éviter de recréer le problème ...)

Du coup, comment dois-je faire pour récupérer mes anciens paramètres ?

Par contre, il reste la seconde partie du problème à savoir celui de la page blanche. Comme cela fonctionne sur le PC sur lequel je n'ai pas installé les produits AdwCleaner, Rogue Killer et MBAM, je pense tout désinstaller sur ce PC, mais peut-être y a-t-il une autre solution ...

Déjà un grand merci pour le premier coup de main et très amicalement,

Dukey

[SkyTech]

Bonsoir,

(as-tu une idée de la cause ? histoire d'éviter de recréer le problème ...)

Peut-être une corruption de l'ancien profil, un logiciel PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Du coup, comment dois-je faire pour récupérer mes anciens paramètres ?

Avec MozBackup : http://mozbackup.jasnapaka.com/

Par contre, il reste la seconde partie du problème à savoir celui de la page blanche. Comme cela fonctionne sur le PC sur lequel je n'ai pas installé les produits AdwCleaner, Rogue Killer et MBAM, je pense tout désinstaller sur ce PC, mais peut-être y a-t-il une autre solution ...

Fais le 6- Step 5 : http://forum.malekal.com/outil-reparati ... ml#p332024