[Résolu] compte admin bloqué, pas de restauration possible

[muriel31]

Bonsoir,

Une amie me demande de l'aide et je ne m'en sors pas. Son ordi (windows 7) ne contient qu'une session admin et le mot de passe n'était plus reconnu. Donc plus d'accès à l'ordi. Je l'ai démarré en mode sans échec, ai supprimé le mot de passe, mais rien n'y fait. J'ai voulu restaurer mais il n'y a apparemment pas de point de restauration (?). J'ai recréé un mot de passe.
RIEN !
Que faire ? Quelqu'un a une idée s'il vous plaît ? Merci à vous...

[muriel31]

Alors je vais me répondre à moi-même, pour clore le sjet et peut-être être utile à quelqu'un un jour...
J'ai démarré en mode sans échec, récupéré les docs persos (ce fut très très long !!!), puis redémarré en alt+F10 avec le dvd 1 de recovery, et le tour fut joué ! Il a encore fallu plusieurs heures pour que l'ordi se remette en état sortie d'usine, mais ça valait le coup. Tout est réglé !
Merci moi !

[Malekal_morte]

Salut,

Ca fait une restauration d'usine.
Sinon y aussi cette solution : http://forum.malekal.com/perte-mot-pass ... 20788.html