problème "son" avec windows 7

[nathalie56]

Bonjour à toutes et tous ...
J'espère être dans le bon "forum " pour ma question...

Voila , j'ai un ordinateur (une tour) Packard Bell datant d'il y a trois ans .. avec Windows 7 édition familiale premium, service pack 1, modèle : ImediaS1300, AMD Athlon 64 Bits...

Tout fonctionnait nickel .. ors, il y a deux jours, j'ai installé le logiciel AUDACITY..
Au départ, pas de soucis, tout fonctionnait impeccablement bien .. mais , une petite heure plus tard... plus de son nulle part ..

Bon ok ... j'ai vérifié les drivers , les codecs, fait également une vérification des problèmes avec Windows.. aucun problème "son " détecté par Windows..

Bref , j'ai décidé alors de désinstaller AUDACITY.. mon problème est toujours le même : pas de son ..

Mes hauts-parleurs sont pourtant bien connectés (j'ai même vérifié avec une autre paire de hauts-parleurs) , mais aucun son ne sort..quand je lance une lecture de CD, ou lecture via VLC ou via Windows média ... aucun son ... je ne sais plus quoi faire du tout !

Je ne suis pas spécialiste du tout, alors soyez indulgents , si vous avez des idées pour que je puisse récupérer le son sur mon ordi , car je ne connais pas vraiment les termes techniques en informatique !!!

Merci d'avance !!! nathalie

[SkyTech]

Bonsoir,

Tu peux faire une restauration système : https://www.malekal.com/2010/11/14/rest ... istaseven/