Certaines pages ne s'ouvrent pas

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

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Fleurette
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Certaines pages ne s'ouvrent pas

par Fleurette »

Bonjour à tous,
Je vous écris depuis mon ancien pc,
L'autre sous windows 7 a bien la connexion mais certaines pages ne veulent plus s'ouvrir, dont la votre !....
J'ai tenté Spybot et j'ai vacciné, c'est tout
Quelqu'un peut m'aider svp ??
Merci
Fleurette.
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SkyTech

Re: Certaines pages ne s'ouvrent pas

par SkyTech »

Salut,

Pour commencer :

Enlève la vaccination de Spybot :

Image

Puis désinstalle-le, il est obsolète voir : http://forum.malekal.com/test-eradicati ... tml#p64338

Va lire ça : http://forum.malekal.com/antispyware-gr ... ml#p209628

Ensuite avec quel navigateur se produit le problème ?
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Fleurette
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Re: Certaines pages ne s'ouvrent pas

par Fleurette »

d'abord merci de ta réponse aussi rapide,
Ok je désinstalle spybot
j'ai Mozilla, IE et Chrome et ca survient sur les trois !
J'ai oublié de dire que ca revient quelques fois au bout d'un bon moment ou alors quand j'éteinds le pc et que je réallume !
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SkyTech

Re: Certaines pages ne s'ouvrent pas

par SkyTech »

Re,

Le problème est récent ?

Pour voir :


* Télécharge >> OTL <<sur ton bureau.

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal" soit cochée.

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup http://www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

* Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

PS : Si le rapport est trop long pour être poster sur un message, tu peux utiliser un hébergeur : http://pjjoint.malekal.com/index.php?lang=fr
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Fleurette
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Re: Certaines pages ne s'ouvrent pas

par Fleurette »

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SkyTech

Re: Certaines pages ne s'ouvrent pas

par SkyTech »

Spybot apparaît toujours, es-tu sûr de l'avoir désinstallé ?

Des restes de PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Téléchargez AdwCleaner( d'Xplode ) sur votre bureau.
Lancez le, cliquez sur [Suppression] puis patientez le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Poste le rapport.

PS : Si le rapport est trop long pour être poster sur un message, tu peux utiliser un hébergeur : http://pjjoint.malekal.com/index.php?lang=fr
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Fleurette
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Re: Certaines pages ne s'ouvrent pas

par Fleurette »

En effet Spybot était bien désinstallé mais il apparaissait toujours dans le menu démarrer

Voilà le rapport de AdwCleaner
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 513z9z8m10
Image
SkyTech

Re: Certaines pages ne s'ouvrent pas

par SkyTech »

Yop,

Relance AdwCleaner et prends Désinstaller.

Ressens-tu une quelconque amélioration ?

Poste un nouveau rapport OTL.
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Fleurette
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Re: Certaines pages ne s'ouvrent pas

par Fleurette »

J'ai désinstallé comme tu m'as dit, mais désolée, pas d'amélioration !
Obligée de relancer le pc quand les pages bloquent !!
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SkyTech

Re: Certaines pages ne s'ouvrent pas

par SkyTech »

Yop,

Fais une vérification des fichiers systèmes : http://forum.malekal.com/sfc-outils-ver ... 50094.html

Tu pourras aussi poster un nouveau rapport OTL.
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Fleurette
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Re: Certaines pages ne s'ouvrent pas

par Fleurette »

Bonjour SkyTech
Merci de revenir sur mon problème
La vérification des fichiers systèmes est bonne
Voilà a nouveau le rapport OTL
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... d8r15s8k13
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SkyTech

Re: Certaines pages ne s'ouvrent pas

par SkyTech »

Bonjour,

Relance OTL.
o sous Personnalisation, copie_colle le contenu du cadre ci dessous et clic Correction, un rapport apparraitra suite à l’operation que tu conserveras afin d’en coller le resultat:
:OTL
PRC - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe (Safer-Networking Ltd.)
FF - HKCU\Software\MozillaPlugins\@tools.google.com/Google Update;version=3: C:\Users\Christine\AppData\Local\Google\Update\1.3.21.145\npGoogleUpdate3.dll (Google Inc.)
FF - HKCU\Software\MozillaPlugins\@tools.google.com/Google Update;version=9: C:\Users\Christine\AppData\Local\Google\Update\1.3.21.145\npGoogleUpdate3.dll (Google Inc.)
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@tools.google.com/Google Update;version=3: C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.21.145\npGoogleUpdate3.dll (Google Inc.)
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@tools.google.com/Google Update;version=9: C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.21.145\npGoogleUpdate3.dll (Google Inc.)
FF:64bit: - HKLM\Software\MozillaPlugins\@adobe.com/FlashPlayer: C:\Windows\system32\Macromed\Flash\NPSWF64_11_7_700_224.dll File not found
FF:64bit: - HKLM\Software\MozillaPlugins\@microsoft.com/GENUINE: disabled File not found
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@Apple.com/iTunes,version=: File not found
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@microsoft.com/GENUINE: disabled File not found
[2013/06/22 08:30:44 | 000,304,609 | ---- | M] () (No name found) -- C:\Users\Christine\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\3jrimt24.default\extensions\[email protected]
O2 - BHO: (Spybot-S&D IE Protection) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll (Safer Networking Limited)
O3:64bit: - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
O4 - HKLM..\Run: [] File not found
O4 - HKCU..\Run: [iCloudServices] C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\iCloudServices.exe File not found
O4 - HKCU..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe (Safer-Networking Ltd.)
O4 - HKCU..\RunOnce: [Uninstall C:\Users\Christine\AppData\Local\Microsoft\SkyDrive\16.4.6010.0727\amd64] C:\Windows\system32\cmd.exe /q /c rmdir /s /q "C:\Users\Christine\AppData\Local\Microsoft\SkyDrive\16.4.6010.0727\amd64" File not found
O4 - HKCU..\RunOnce: [Uninstall C:\Users\Christine\AppData\Local\Microsoft\SkyDrive\16.4.6013.0910\amd64] C:\Windows\system32\cmd.exe /q /c rmdir /s /q "C:\Users\Christine\AppData\Local\Microsoft\SkyDrive\16.4.6013.0910\amd64" File not found
O9 - Extra 'Tools' menuitem : Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll (Safer Networking Limited)
[2013/07/02 06:33:02 | 000,001,094 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-2462006454-3129771610-2693251363-1001UA.job
[2013/07/02 06:24:54 | 000,001,070 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job
[2013/07/01 22:04:05 | 000,001,074 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job
[2013/07/01 18:33:01 | 000,001,042 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-2462006454-3129771610-2693251363-1001Core.job
[2011/03/24 02:29:29 | 000,131,984 | ---- | C] () -- C:\ProgramData\FullRemove.exe
:services
gupdate
gupdatem
gusvc
:files
C:\Program Files\Google\Update
C:\Program Files\Google\Common\Google Updater
C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy
:commands
[purity]
[emptytemp]
[emptyflash]
* redemarre le pc et poste le rapport ici
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Fleurette
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Re: Certaines pages ne s'ouvrent pas

par Fleurette »

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SkyTech

Re: Certaines pages ne s'ouvrent pas

par SkyTech »

Relance OTL et clic sur Purge outil.

Télécharge ce logiciel : http://forum.malekal.com/outil-reparati ... 42232.html

Fais l'étape :
  • 6- Step 5
Redémarre,

Vois ensuite ce que ça donne.
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Fleurette
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Re: Certaines pages ne s'ouvrent pas

par Fleurette »

J'ai relancé OTL et Purgé outil.

Pour Répair Windows, si je passe à l'étape 6- Step 5,
je ne fais pas de point de restauration ????
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