Suis je infecté? mon écran qui devient tout bleu ou bleu

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

jonas

Suis je infecté? mon écran qui devient tout bleu ou bleu

par jonas »

Bonjour,

Depuis quelques jours j'ai mon écran qui devient tout bleu ou bleu avec des bandes, l'ordinateur s'éteint tout seul et j'ai les des soucis d'affichage des caractères et images sur l'écran; J'ai eu un message d'erreur de microsoft ci dessous :

Résolution d''un problème dans your video device driver
Vous avez reçu ce message parce qu'un périphérique matériel de votre ordinateur a provoqué un arrêt inattendu et un redémarrage de Windows. Il s'agit là d'un problème grave, communément appelé « erreur d'arrêt » ou « écran bleu ».
Deux méthodes permettent de résoudre le problème. Si la première ne fonctionne pas, essayez la seconde.
Installez le pilote de périphérique le plus actuel pour votre carte vidéo
Réduisez manuellement l'accélération matérielle de votre carte vidéo
Qu'est-ce qu'un pilote ?

J'ai essayé de mettre à jour le pilote avec driver genious mais le problème persiste ce matin, suis je infecté?
Je vous remercie d'avance pour votre aide,
cordialement
Malekal_morte
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Re: Suis je infecté? mon écran qui devient tout bleu ou bleu

par Malekal_morte »

Salut,

Aucun rapport avec les virus.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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angelique
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Re: Suis je infecté? mon écran qui devient tout bleu ou bleu

par angelique »

Un probleme matériel surement.

avec Bluescreenview > http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

http://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip

copie_colle le contenu du .dmp, ça donnera la cause du BSOD
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jonas

Re: Suis je infecté? mon écran qui devient tout bleu ou bleu

par jonas »

Je ne sais pas si j'ai réussi à faire ce que tu m'as demandé , voila ci dessous ce que j'ai obtenu:

Dump File : Mini060113-01.dmp
Crash Time : 01/06/2013 10:06:47
Bug Check String : THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
Bug Check Code : 0x100000ea
Parameter 1 : 0x84e39950
Parameter 2 : 0x85a06538
Parameter 3 : 0xf78dacb4
Parameter 4 : 0x00000001
Caused By Driver : watchdog.sys
Caused By Address : watchdog.sys+a67
File Description : Watchdog Driver
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2108)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntoskrnl.exe+47f3
Stack Address 1 : watchdog.sys+a67
Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+151ba
Stack Address 3 : hal.dll+2c35
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\Mini060113-01.dmp
Processors Count : 1
Major Version : 15
Minor Version : 2600
Dump File Size : 98 304
==================================================
jonas

Re: Suis je infecté? mon écran qui devient tout bleu ou bleu

par jonas »

Que dois je faire,stp,voici ci dessous les deux derniers:

Dump File : Mini053113-01.dmp
Crash Time : 31/05/2013 10:01:04
Bug Check String : THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
Bug Check Code : 0x100000ea
Parameter 1 : 0x8592e658
Parameter 2 : 0x857c23a8
Parameter 3 : 0xf78e6cb4
Parameter 4 : 0x00000001
Caused By Driver : watchdog.sys
Caused By Address : watchdog.sys+a67
File Description : Watchdog Driver
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2108)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntoskrnl.exe+47f3
Stack Address 1 : watchdog.sys+a67
Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+151ba
Stack Address 3 : hal.dll+2c35
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\Mini053113-01.dmp
Processors Count : 1
Major Version : 15
Minor Version : 2600
Dump File Size : 98 304
==================================================


Dump File : Mini053013-01.dmp
Crash Time : 30/05/2013 16:04:35
Bug Check String : THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
Bug Check Code : 0x100000ea
Parameter 1 : 0x858e1020
Parameter 2 : 0x85746148
Parameter 3 : 0xf78d6cb4
Parameter 4 : 0x00000001
Caused By Driver : watchdog.sys
Caused By Address : watchdog.sys+a67
File Description : Watchdog Driver
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2108)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntoskrnl.exe+47f3
Stack Address 1 : watchdog.sys+a67
Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+151ba
Stack Address 3 : hal.dll+2c35
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\Mini053013-01.dmp
Processors Count : 1
Major Version : 15
Minor Version : 2600
Dump File Size : 98 304
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angelique
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Re: Suis je infecté? mon écran qui devient tout bleu ou bleu

par angelique »

ç'est effectivement un probleme avec la carte graphique, pilote ou matériel.

executer---> devmgmt.msc

tu as un probleme dans le gestionnaire de peripherique sur la carte graphique ? ç'est quoi comme carte ? PC de marque ?
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jonas

Re: Suis je infecté? mon écran qui devient tout bleu ou bleu

par jonas »

C'est un PC Légend 2003 avec une carte vidéo Radeon 9200, pilote mis à jour, hier , ATI 03/05/2006 .
Je ne vois rien de notifié dans le gestionnaire de périphérique,
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Re: Suis je infecté? mon écran qui devient tout bleu ou bleu

par angelique »

pc legend 2003, ç'est pas trop la référence du PC

http://angelik.altervista.org/angelique ... .05.26.exe peut te donner plus d'indication

Sur cette page le driver en fonction de ton systeme d'exploitation > http://support.amd.com/us/gpudownload/Pages/index.aspx

apres ç'est peut etre un probleme de la carte en elle meme, probleme materiel.
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jonas

Re: Suis je infecté? mon écran qui devient tout bleu ou bleu

par jonas »

il me donne unknown sur le constructeur, en fait c'est un packart bell legend qui date de 2003, avec xp 3 .
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angelique
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Re: Suis je infecté? mon écran qui devient tout bleu ou bleu

par angelique »

regarde avec siw-2011.05.26.exe verifier le modele de carte graphique et va chercher le pilote sur le site du constructeur pour l'installer http://support.amd.com/us/gpudownload/Pages/index.aspx
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Re: Suis je infecté? mon écran qui devient tout bleu ou bleu

par jonas »

J'ai installé le driver avec le lien que tu m'as donné, il me semble que j'ai installé le même, hier avec driver genious, mas après le redémarrage du système, j'ai eu un message d'erreur à envoyer à microsoft et en réponse j'ai eu ce message ,ci dessous :

Résolution d''un problème dans your video device driver
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Informations techniques
Message d'erreur : STOP 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER (Q293078)
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Re: Suis je infecté? mon écran qui devient tout bleu ou bleu

par angelique »

changer de carte graphique.
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Re: Suis je infecté? mon écran qui devient tout bleu ou bleu

par jonas »

il n'y a p&as d'autre solution ?
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Re: Suis je infecté? mon écran qui devient tout bleu ou bleu

par angelique »

bah pour tester au moins, ça confirmera le probleme hardware carte graphique.
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Re: Suis je infecté? mon écran qui devient tout bleu ou bleu

par jonas »

Je te remercie pour ton aide, bon dimanche,
cordialement,
Jonas
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