Impossible de me connecter à ma session windows xp

[daphne57]

Bonjour,
Je suis désolée mais j'ai du faire une mauvaise manipulation car je ne peux plus me contacter à ma session windows sous xp.
En effet, je boucle systématiquement sur la fenêtre avec le nom d'utilisateur ´Administrateur' et sans mot de passe puisque je n'ai pas de mot de passe.
Et lorsque je clique sur le bouton OK, une fenêtre s'ouvre avec ´Enregistrement de vos paramètres personnels ´ puis tout de suite après une deuxième fenêtre avec ´Fermeture de connecion réseau ' puis la fenêtre ´Ouverture de session Windows ´ s'affiche , et ce en boucle.
Je ne peux plus accéder à mon bureau.
J'ai essayé en mode sans échec mais j'ai le même résultat.
J'ai essayé les touches ctrl + alt + supp + entrée mais cela ne fonctionne pas (je ne sais pas si j'ai effectué cette opération au bon moment !!!).
Merci pour votre aide car je ne suis plus en mesure d'utiliser mon PC.
Par ailleurs, je ne possède pas de CD d'installation car c'est un PC que l'on m'a vendu il y a sept ans.
Je vous écris depuis mon iphone.
J'espère sincèrement qu'au moins une personne sera en mesure de me dépanner.
Merci à tous.
Cordialement

[daphne57]

Bonjour,
Je suis désolée mais j'ai du faire une mauvaise manipulation car je ne peux plus me contacter à ma session windows sous xp.
En effet, je boucle systématiquement sur la fenêtre avec le nom d'utilisateur ´Administrateur' et sans mot de passe puisque je n'ai pas de mot de passe.
Et lorsque je clique sur le bouton OK, une fenêtre s'ouvre avec ´Enregistrement de vos paramètres personnels ´ puis tout de suite après une deuxième fenêtre avec ´Fermeture de connecion réseau ' puis la fenêtre ´Ouverture de session Windows ´ s'affiche , et ce en boucle.
Je ne peux plus accéder à mon bureau.
J'ai essayé en mode sans échec mais j'ai le même résultat.
J'ai essayé les touches ctrl + alt + supp + entrée mais cela ne fonctionne pas (je ne sais pas si j'ai effectué cette opération au bon moment !!!).
Merci pour votre aide car je ne suis plus en mesure d'utiliser mon PC.
Par ailleurs, je ne possède pas de CD d'installation car c'est un PC que l'on m'a vendu il y a sept ans.
Je vous écris depuis mon iphone.
J'espère sincèrement qu'au moins une personne sera en mesure de me dépanner.
Merci à tous.
Cordialement

Bonjour,
Je ne sais pas si j'ai posté mon message sur le bon forum ´Windows général ´ .
Merci de me préciser si j'ai effectué une erreur.
Cordialement

[angelique]

ça peut etre un binz de profil (systeme windows ) comme un binz sur userinit (malware)

Comme ça : virus-gendarmerie-nationale-t35091.html#p271704 (accepter l'exception si alerte certificat de sécurité!) et poste le rapport

donc il te faut ce livecd !!!! tu sauvegardes deja tes données au cas ou il faille restaurer d'usine > http://forum.malekal.com/restauration-c ... 29605.html apres lecture de ton rapport.

[daphne57]

Bonjour Angelique,
Merci de répondre à mon message.
Désolée mais je n'ai pas compris les manipulations à effectuer.
Merci pour ton aide.
Cordialement

[daphne57]

Bonsoir,
Une personne peut-elle m'aider à résoudre ce gros problème ?
Merci à tous pour vos réponses.

[daphne57]

ça peut etre un binz de profil (systeme windows ) comme un binz sur userinit (malware)

Comme ça : virus-gendarmerie-nationale-t35091.html#p271704 (accepter l'exception si alerte certificat de sécurité!) et poste le rapport

donc il te faut ce livecd !!!! tu sauvegardes deja tes données au cas ou il faille restaurer d'usine > http://forum.malekal.com/restauration-c ... 29605.html apres lecture de ton rapport.

Bonjour angelique,
Pourrais-tu m'aider car je ne possède qu'un seul PC et je ne connais personne autour de moi qui puisse m'assister.
Désolée d'insister mais je souhaiterais résoudre ce gros problème de mon PC indisponible.
Merci sincèrement de to aide.

[angelique]

créer le livecd et démarrer dessus > virus-gendarmerie-nationale-t35091.html#p271704

fait déja ça.

[daphne57]

Bonjour angelique,
Comment créer le livecd si mon pc ne fonctionne pas ?
Désolée de poser des questions stupides mais je suis très très nulle.
Merci pour ton aide.

[angelique]

bah depuis un PC fonctionnel chez un ami, voisin etc.... sinon je vois pas comment on peut t'aider à trouver une éventuelle solution vu que windows démarre pas et que tu as aucun cd.

[daphne57]

Bonjour,
Désolée mais je ne connais sincèrement personne qui pourrait m'aider.
Merci pour ton aide.

[angelique]

donc pas de livecd pour accéder à ton disque dur, donc on peut pas t'aider.