vista se bloque

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

meusdan

vista se bloque

par meusdan »

Bonjour,
depuis 15 jours,mon pc(packard bell)se fige de manière aleatoire.je ne peut plus utiliser ni souris ni clavier,et doit
l'arreter à la sauvage.Je le redemarre alors et cela recommence peu après.
L'antivirus(Kasperski 2013)ne m'alerte en rien,de plus,il ne se lance plus au demarrage mais quelques minutes plus
tard.Malwwarebytes ne trouve rien.Test memoire ok.Pouvez-vous,svp,me conseiller?
Merci de me donner de votre temps.
p.s: ordinateur de 2006,vista familiale premium,2GO ram,
SkyTech

Re: vista se bloque

par SkyTech »

Bonjour,
  • Menu Démarrer, dans la barre blanche "Rechercher"
  • Tape cmd, clic droit sur cmd.exe, Exécuter en tant qu'administrateur
  • Dans l'invite qui s'ouvre, copie et colle cette ligne

    Code : Tout sélectionner

    chkdsk c: /F/R
Tape sur entrée , dans une fenêtre noir il va te demander si tu veut le faire au redémarrage, tape o (oui), tape sur entrée et redémarre, au redémarrage un écran bleu va s'afficher avec étape 1 sur 5... , c'est normal, il va rester pendant 1h ou 2h.

&

Télécharge Report_CHDSK.exe de Laddy sur ton bureau
Double-Clic dessus pour l'exécuter.
Le rapport va s'ouvrir dans le bloc-note.
Si ce n'est pas le cas, le rapport nommé RapportCHK_DD-MM-AAAA.txt se trouve sur ton bureau.
Poste-le dans ta prochaine réponse.
meusdan

Re: vista se bloque

par meusdan »

RapportCHK_23-04-2013.txt
rebonjour
voila,j'ai fait le chkdsk non sans mal (plus moyen de redemarrer);puis c'est reparti en derniere configuration valide.
ci-joint le rapport enfin j'espère car je suis tres loin d'etre un expert
salut.
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
SkyTech

Re: vista se bloque

par SkyTech »

Salut,

Tu peux refaire un second chkdsk pour voir si les erreurs reviennent, dans ce cas il faudra voir du côté disque dur.
meusdan

Re: vista se bloque

par meusdan »

re,
ok,je vais le refaire,Skytech
a plus
meusdan

Re: vista se bloque

par meusdan »

bonsoir Skytech,
bon,je n'arrive pas à refaire chkdsk.ça fige l'ecran au redemarrage et plus moyen de remettre en route apres l'arret
forcé.En mode sans echec,il charge les fichiers puis se bloque (veuillez patienter...).Je l'arrete à nouveau brutalement
et le redemarre et:ecran bleu avec message en anglais(a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage... technical information:stop:0X00000024(0X00190444,0X85A01AB8,0XC0000102,0X00000000)
voila la galere,je viens juste d'arriver à demarrer en tapotant F5 et je t'envoie ceci avant que le pc ne se fige
merci
SkyTech

Re: vista se bloque

par SkyTech »

Re,

Pour moi ton disque dur est HS, il faut le changer.
meusdan

Re: vista se bloque

par meusdan »

Bonjour Skytech,
merci pour ton diagnostic,je vais donc changer le DD.Pourrais-tu,s'il te plait,m' indiquer quel disque acheter sachant
qu'actuellement j'ai un Intel Core 2 CPU4400 à2.00GHz avec une CM Packard-Bell PT890-8237A,une memoireDDR2
2048 MBytes et le bios Phénix PBSANFMB.0700(512Kb).
J'ai un soucis de compatibilité et tes connaissances techniques me seraient d'un grand secours.
j'espère ne point abuser de ta patience
SkyTech

Re: vista se bloque

par SkyTech »

Bonjour,

La plupart des DD SATA pour PC de bureau passeront.
Tout dépend de la capacité dont tu souhaites disposer, envoie moi les liens de plusieurs disques dur et je te dirais lequel sera le mieux adapaté.
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