[Résolu] instance cssauth.exe ne peut pas démarrer

[clo5984]

bonjour
depuis quelques jours, lorsque je démarre mon pc, s'ouvre une fenetre sur mon bureau intitulé Client Security Solution avec en texte : l'instance de cssauth.exe ne peut pas démarrer en raison d'une erreur d'initialisation
avant de poster ici même, j'ai fait un scan malwarebytes qui n'a rien trouvé (avira ne m'a rien signalé non plus)
à toutes fins utiles je vous mets ci-après le rapport en question en espérant que quelqu'un pourra m'en dire plus
merci d'avance d'avoir déjà pris le temps de me lire
bien cordialement

http://www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.04.10.02

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Proprietaire :: LENOVO-4B1EF771 [administrateur]

10/04/2013 11:08:15
mbam-log-2013-04-10 (11-08-15).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 259652
Temps écoulé: 18 minute(s), 9 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

[SkyTech]

'soir,

Le message vient du logiciel préinstallé Client Security Solution, désinstalle-le si tu ne l'utilises pas, le message devrait disparaître. Dans le cas contraire réinstalle-le en le téléchargeant sur le site du constructeur de ton PC (Lenovo je suppose).

[clo5984]

re
merci pour l'info
je suis allée voir dans le panneau de confi, j'ai retrouvé le programme en question (dernière utilisation en 2010) qui vient bien de lenovo : par contre aucun onglet supprimer pour m'en défaire, je m'y prends comment ?
et pourquoi tout à coup ce message est apparu, ça m'intrigue
au plaisir de vous lire à nouveau

[SkyTech]

Liste moi les programmes installés : https://www.malekal.com/tutorial-et-guide-hijackthis/

[clo5984]

arf, autant pour moi, j'étais en mode utilisateur
je suis allée en mode propriétaire et c'est bon j'ai désinstallé le programme
j'ai redémarré et tout va bien : plus de message
par contre, histoire de comprendre ce qui s'est passé, par quel fait cette fenêtre a bien pu se mettre à s'ouvrir ?
merci pour votre intervention

[SkyTech]

Il suffit de peu, une mise à jour Windows, l'installation d'un nouveau programme, un nettoyage de registre, etc ...

[clo5984]

bon rien de méchant alors
merci merci encore
c'est toujours un vrai plaisir de venir sur le site et d'être chaleureusement conseillée
bonne soirée