[Win 7] Bureau vide en mode normal - écran qui s'éteint seul

Accélérer son PC et résoudre les problèmes de lenteur PC et Windows

Modérateur : Mods Windows

maxwell

[Win 7] Bureau vide en mode normal - écran qui s'éteint seul

par maxwell »

Bonjour,

Depuis deux jours, mon ordinateur démarre normalement, mais lorsque j'arrive sur le bureau, l'écran est vert (couleur du wallpaper par défaut je pense) mais le bureau (barre des tâches et icônes) ne s'affiche pas. Je peux faire ctrl + alt + sup, mais rien d'autre.

Seul le mode sans échec (avec ou sans prise en charge réseau) fonctionne.
De plus, avec ce mode sans échec, j'ai mon écran qui s'éteint au bout de 10-20 minutes, il est tout noir et affiche :
gestion DVI alim
Et ce message apparaissait déjà parfois quand je démarrais le PC (avant que j'aie le problème ci-dessus, depuis plusieurs mois).

J'avais déjà eu des problèmes avec mon ordinateur de bureau et je n'avais pas eu le temps de faire la fin de la "réparation" avec les défragmentations (pc, registre), etc. Cf. :
http://forum.malekal.com/google-chrome- ... .html#wrap

Rappel de ma configuration :
carte graphique : ATI Radeon HD 4850 512 Mo
écran : LG Flatron W2361V
mémoire : 2 Go
processeur : Intel Core 2 Duo E7300 2,66 Ghz
OS : Windows 7 Ultimate 64 bits

Merci de votre aide !
SkyTech

Re: [Win 7] Bureau vide en mode normal - écran qui s'éteint

par SkyTech »

Salut,
  • Menu Démarrer, dans la barre blanche "Rechercher"
  • Tape cmd, clic droit sur cmd.exe, Exécuter en tant qu'administrateur
  • Dans l'invite qui s'ouvre, copie et colle cette ligne

    Code : Tout sélectionner

    chkdsk c: /F/R
Tape sur entrée , dans une fenêtre noir il va te demander si tu veut le faire au redémarrage, tape o (oui), tape sur entrée et redémarre, au redémarrage un écran bleu va s'afficher avec étape 1 sur 5... , c'est normal, il va rester pendant 1h ou 2h.

&

Télécharge Report_CHDSK.exe de Laddy sur ton bureau
Double-Clic dessus pour l'exécuter.
Le rapport va s'ouvrir dans le bloc-note.
Si ce n'est pas le cas, le rapport nommé RapportCHK_DD-MM-AAAA.txt se trouve sur ton bureau.
Poste-le dans ta prochaine réponse.

---

Vérifie les fichiers systèmes : http://forum.malekal.com/sfc-outils-ver ... 50094.html
maxwell

Re: [Win 7] Bureau vide en mode normal - écran qui s'éteint

par maxwell »

J'ai fait l'analyse, l'écran est devenu tout noir avec le message "gestion dvi alim". J'ai redémarré de force. J'ai refait l'analyse, j'ai eu l'écran brouillé : reboot forcé. Encore une analyse : écran noir avec diode (je connais pas le nom) de l'écran qui clignote (le pc est toujours allumé). Que-dois-je faire ?

Merci.

Edit :
voilà le rapport:

Code : Tout sélectionner

Report_CHKDSK v1.0 BY Laddy
Début le 09/03/2013 à 22:13:03.
OS : Windows 7 Ultimate Service Pack 1
Utilisateur Alexandre : Utilisateur droits limités
Lancement: C:\Users\Alexandre\Desktop\Report_CHKDSK.exe


########## [EVENTLOG CHKDSK]


SourceName = Microsoft-Windows-Wininit
TimeGenerated = 09/03/2013 21:51:59
Message = 

Checking file system on C:
The type of the file system is NTFS.

A disk check has been scheduled.
Windows will now check the disk.                         

CHKDSK is verifying files (stage 1 of 5)...
  262656 file records processed.                                         

File verification completed.
  693 large file records processed.                                   

  0 bad file records processed.                                     

  2 EA records processed.                                           

  60 reparse records processed.                                      

CHKDSK is verifying indexes (stage 2 of 5)...
  338072 index entries processed.                                        

Index verification completed.
  0 unindexed files scanned.                                        

  0 unindexed files recovered.                                      

CHKDSK is verifying security descriptors (stage 3 of 5)...
  262656 file SDs/SIDs processed.                                        

Cleaning up 9 unused index entries from index $SII of file 0x9.
Cleaning up 9 unused index entries from index $SDH of file 0x9.
Cleaning up 9 unused security descriptors.
Security descriptor verification completed.
  37709 data files processed.                                           

CHKDSK is verifying Usn Journal...
  35113584 USN bytes processed.                                            

Usn Journal verification completed.
CHKDSK is verifying file data (stage 4 of 5)...
  262640 files processed.                                                

File data verification completed.
CHKDSK is verifying free space (stage 5 of 5)...
  4077314 free clusters processed.                                        

Free space verification is complete.
Windows has checked the file system and found no problems.

 174255532 KB total disk space.
 157462144 KB in 204472 files.
    113472 KB in 37710 indexes.
         0 KB in bad sectors.
    370660 KB in use by the system.
     65536 KB occupied by the log file.
  16309256 KB available on disk.

      4096 bytes in each allocation unit.
  43563883 total allocation units on disk.
   4077314 allocation units available on disk.

Internal Info:
00 02 04 00 0f b2 03 00 e6 c4 06 00 00 00 00 00  ................
b6 19 00 00 3c 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ....<...........
58 93 36 00 50 01 35 00 18 1f 35 00 00 00 35 00  X.6.P.5...5...5.

Windows has finished checking your disk.
Please wait while your computer restarts.

###########################################################################


		 
		  ########## ENDOF 22:15:24

SkyTech

Re: [Win 7] Bureau vide en mode normal - écran qui s'éteint

par SkyTech »

Re,

Ton écran est branché sur quelle prise du PC ?

Essaye la prise VGA ou HMDI.
maxwell

Re: [Win 7] Bureau vide en mode normal - écran qui s'éteint

par maxwell »

Je suis branché en DVI-D.
Je ne sais comment brancher d'une autre manière, je ne pense pas avoir les câbles.

Je ne sais pas si vous avez vu mon rapport, je le reposte :

Code : Tout sélectionner

    Report_CHKDSK v1.0 BY Laddy
    Début le 09/03/2013 à 22:13:03.
    OS : Windows 7 Ultimate Service Pack 1
    Utilisateur Alexandre : Utilisateur droits limités
    Lancement: C:\Users\Alexandre\Desktop\Report_CHKDSK.exe


    ########## [EVENTLOG CHKDSK]


    SourceName = Microsoft-Windows-Wininit
    TimeGenerated = 09/03/2013 21:51:59
    Message =

    Checking file system on C:
    The type of the file system is NTFS.

    A disk check has been scheduled.
    Windows will now check the disk.                         

    CHKDSK is verifying files (stage 1 of 5)...
      262656 file records processed.                                         

    File verification completed.
      693 large file records processed.                                   

      0 bad file records processed.                                     

      2 EA records processed.                                           

      60 reparse records processed.                                     

    CHKDSK is verifying indexes (stage 2 of 5)...
      338072 index entries processed.                                       

    Index verification completed.
      0 unindexed files scanned.                                       

      0 unindexed files recovered.                                     

    CHKDSK is verifying security descriptors (stage 3 of 5)...
      262656 file SDs/SIDs processed.                                       

    Cleaning up 9 unused index entries from index $SII of file 0x9.
    Cleaning up 9 unused index entries from index $SDH of file 0x9.
    Cleaning up 9 unused security descriptors.
    Security descriptor verification completed.
      37709 data files processed.                                           

    CHKDSK is verifying Usn Journal...
      35113584 USN bytes processed.                                           

    Usn Journal verification completed.
    CHKDSK is verifying file data (stage 4 of 5)...
      262640 files processed.                                               

    File data verification completed.
    CHKDSK is verifying free space (stage 5 of 5)...
      4077314 free clusters processed.                                       

    Free space verification is complete.
    Windows has checked the file system and found no problems.

     174255532 KB total disk space.
     157462144 KB in 204472 files.
        113472 KB in 37710 indexes.
             0 KB in bad sectors.
        370660 KB in use by the system.
         65536 KB occupied by the log file.
      16309256 KB available on disk.

          4096 bytes in each allocation unit.
      43563883 total allocation units on disk.
       4077314 allocation units available on disk.

    Internal Info:
    00 02 04 00 0f b2 03 00 e6 c4 06 00 00 00 00 00  ................
    b6 19 00 00 3c 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ....<...........
    58 93 36 00 50 01 35 00 18 1f 35 00 00 00 35 00  X.6.P.5...5...5.

    Windows has finished checking your disk.
    Please wait while your computer restarts.

    ###########################################################################


          
            ########## ENDOF 22:15:24

SkyTech

Re: [Win 7] Bureau vide en mode normal - écran qui s'éteint

par SkyTech »

Le rapport est OK.
maxwell a écrit :Je ne sais comment brancher d'une autre manière, je ne pense pas avoir les câbles.
https://www.google.fr/search?client=ope ... el=suggest

Tu peux tenter depuis le mode sans échec avec prise en charge du réseau de mettre à jour ton pilote graphique : http://forum.malekal.com/tenir-ses-pilo ... 17355.html

Fais ça au préalable sinon ça ne fonctionnera pas : http://forum.malekal.com/safemsi-desins ... 28246.html

Puis :


* Télécharge >> OTL <<sur ton bureau.

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal" soit cochée.

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup http://www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

* Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés
maxwell

Re: [Win 7] Bureau vide en mode normal - écran qui s'éteint

par maxwell »

Bonsoir, désolé pour la réponse tardive.
Fais ça au préalable sinon ça ne fonctionnera pas : safemsi-desinstaller-mode-sans-echec-t28246.html
J'ai fait la manip du Safe Mode mais je n'arrive pas à désinstaller le pilote graphique, j'ai des messages différents :

http://imageshack.us/photo/my-images/54 ... ation.png/
ou bien
http://imageshack.us/photo/my-images/594/amd4.png/

Je n'arrive pas non plus à l'installer.

Je commence à avoir d'autres problèmes.
- iTunes ne s'ouvre plus.
- Firefox et Google Chrome plantent, et j'ai un nouveau message de problème de mémoire :
http://imageshack.us/photo/my-images/838/memoire1.png/

Merci de votre aide.
SkyTech

Re: [Win 7] Bureau vide en mode normal - écran qui s'éteint

par SkyTech »

Yop,

Et les rapports OTL ?

Tu n'aurais pas installé un Windows cracké ? C'était Windows 7 à l'origine sur ce PC ?
maxwell

Re: [Win 7] Bureau vide en mode normal - écran qui s'éteint

par maxwell »

Je peux effectuer l'étape OTL sans l'étape des pilotes ?

À la base c'est un pc monté avec des pièces dépareillées (= je ne l'ai pas acheté déjà monté entier). Je ne sais pas si je peux le dire ici j'avais windows xp cracké au départ. Et là oui j'ai win 7 cracké... Du coup, personne ne m'aidera si je dis que j'ai un os cracké ?

Edit :

Cependant, j'ai une version Win 7 authentique livrée avec mon pc portable.
SkyTech

Re: [Win 7] Bureau vide en mode normal - écran qui s'éteint

par SkyTech »

Yop,

Pour moi ton problème viendrait de ta version de Windows, comme si Windows Update avait détecté ta version crackée...

Réinstalle Windows avec un formatage et tu verras bien de ce que ça donne : http://www.vista-xp.fr/forum/topic3610.html
maxwell

Re: [Win 7] Bureau vide en mode normal - écran qui s'éteint

par maxwell »

J'aimerais bien ne pas avoir à formater si possible.
Je ne sais pas quoi faire, mon PC semble fonctionner correctement de nouveau.

J'ai fait l'analyse OTL (cf fichiers joints).

Que dois-je faire ensuite ?

J'ai eu des problèmes de mémoire insuffisante quand j'avais ces problèmes... Je ne sais pas si c'est lié.
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
SkyTech

Re: [Win 7] Bureau vide en mode normal - écran qui s'éteint

par SkyTech »

Salut,

Comme je t'ai dis plus haut il n'y pas grand chose à faire, tes logs sont OK.
maxwell a écrit :J'ai eu des problèmes de mémoire insuffisante quand j'avais ces problèmes... Je ne sais pas si c'est lié.
Etonnant mais regarde toujours du côté du fichier d'échange : http://www.pcastuces.com/pratique/windo ... /page1.htm
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