Plantage du système avec window xp et mozilla firefox

vivaland · par **vivaland** » 25 févr. 2013 12:49

Bonjour,

Je m'adresse à vous car mes connaissances en informatique sont assez limitées. Mon système plante : mon ordinateur s'éteint et se rallume aussitôt. Je ne sais pas pourquoi. Là c'était pendant que j'étais sur internet. J'utilise Mozilla Firefox. Mozilla est à jour de même que windows xp. Hier il a planté quand j'étais sur itunes. Parfois c'est seulement Mozilla qui plante et il me demande si je veux redémarrer maintenant. Pourriez-vous m'aider ?
J'ai vu sur votre site qu'il ne fallait pas naviguer avec les droits administrateurs. Personne d'autre que moi utilise mon ordi. Quand je démarre je n'ai pas de mot de passe à rentrer, j'arrive directement sur le bureau. Je ne sais pas comment je peux faire autrement. 2 sujets dans ce même message, j'espère que vous pourrez quand même me répondre. Merci.

gh78 · par **gh78** » 25 févr. 2013 13:47

lu^^
On va commencer par un scan Hijack This : https://www.malekal.com/2010/11/12/tuto ... hijackthis

Dans l'attente

vivaland · par **vivaland** » 25 févr. 2013 15:58

voici le rapport de Hijack This :
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 15:55:27, on 25/02/2013
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\CheckPoint\ZoneAlarm\vsmon.exe
C:\Program Files\CheckPoint\ZAForceField\IswSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Program Files\CheckPoint\ZAForceField\ForceField.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\WINDOWS\System32\dllhost.exe
C:\Program Files\PDF Architect\HelperService.exe
C:\Program Files\PDF Architect\ConversionService.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe
C:\Program Files\CheckPoint\ZoneAlarm\zatray.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIAEE.EXE
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Stickies\stickies.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Mes documents\Téléchargements\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://be.msn.com/defaultf.aspx
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://be.msn.com/defaultf.aspx
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://recherche.neuf.fr/ie/default.html
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: PDF Architect Helper - {3A2D5EBA-F86D-4BD3-A177-019765996711} - C:\Program Files\PDF Architect\PDFIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O2 - BHO: ZoneAlarm Security Engine Registrar - {8A4A36C2-0535-4D2C-BD3D-496CB7EED6E3} - C:\Program Files\CheckPoint\ZAForceField\TrustChecker\bin\TrustCheckerIEPlugin.dll
O3 - Toolbar: ZoneAlarm Security Engine - {EE2AC4E5-B0B0-4EC6-88A9-BCA1A32AB107} - C:\Program Files\CheckPoint\ZAForceField\TrustChecker\bin\TrustCheckerIEPlugin.dll
O3 - Toolbar: PDF Architect Toolbar - {25A3A431-30BB-47C8-AD6A-E1063801134F} - C:\Program Files\PDF Architect\PDFIEPlugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm] "C:\Program Files\CheckPoint\ZoneAlarm\zatray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus DX4200 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIAEE.EXE /P26 "EPSON Stylus DX4200 Series" /O6 "USB002" /M "Stylus DX4200"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [ISW] C:\Program Files\CheckPoint\ZAForceField\ForceField.exe /icon="hidden"
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - S-1-5-18 Startup: Stickies.lnk = C:\Program Files\Stickies\stickies.exe (User 'SYSTEM')
O4 - .DEFAULT Startup: Stickies.lnk = C:\Program Files\Stickies\stickies.exe (User 'Default user')
O4 - Startup: Stickies.lnk = C:\Program Files\Stickies\stickies.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: teleir_cert - https://static.ir.dgi.minefi.gouv.fr/se ... r_cert.cab
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} - http://security.symantec.com/SSC/Shared ... vSniff.cab
O16 - DPF: {56336BCB-3D8A-11D6-A00B-0050DA18DE71} - http://software-dl.real.com/05dc46223b8 ... 601_fr.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v ... 3978354484
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} - http://security.symantec.com/sscv6/Shar ... /cabsa.cab
O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2005 ... scan53.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/s ... wflash.cab
O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: Avira Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira Protection temps réel (AntiVirService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\imapi.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: ZoneAlarm LTD Toolbar IswSvc (IswSvc) - Check Point Software Technologies - C:\Program Files\CheckPoint\ZAForceField\IswSvc.exe
O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PDF Architect Helper Service - pdfforge GbR - C:\Program Files\PDF Architect\HelperService.exe
O23 - Service: PDF Architect Service - pdfforge GbR - C:\Program Files\PDF Architect\ConversionService.exe
O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Check Point Software Technologies LTD - C:\Program Files\CheckPoint\ZoneAlarm\vsmon.exe
O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
O23 - Service: Service Partage réseau du Lecteur Windows Media (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNetwk.exe

--
End of file - 9752 bytes

gh78 · par **gh78** » 25 févr. 2013 19:19

on va optimiser tout ça, mais déjà tu as 2 logiciels AV/Pare-Feu. Je te conseille de désinstaller Zone Alarm et de garder uniquement Avira.
Ensuite, liste moi tes programmes installés : http://forums.cnetfrance.fr/topic/97318 ... sur-son-pc

vivaland · par **vivaland** » 25 févr. 2013 20:46

J'ai désintallé ZoneAlarm. Je pensais que Avira était seulement un antivirus.
Voici la liste des programmes installés sur mon ordi :

Adobe Flash Player 11 ActiveX
Adobe Flash Player 11 Plugin
AMD Processor Driver
Apple Application Support
Apple Mobile Device Support
Apple Software Update
ArcSoft PhotoImpression
Avira Free Antivirus
BankPerfect 4.22
BeClean
Bonjour
CCleaner
Correctif pour Lecteur Windows Media 11 (KB939683)
Correctif pour Windows XP (KB2158563)
Correctif pour Windows XP (KB2443685)
Correctif pour Windows XP (KB2570791)
Correctif pour Windows XP (KB2633952)
Correctif pour Windows XP (KB2756822)
Correctif pour Windows XP (KB2779562)
Correctif pour Windows XP (KB952287)
Correctif pour Windows XP (KB961118)
Correctif pour Windows XP (KB970653-v3)
Correctif pour Windows XP (KB976098-v2)
Correctif pour Windows XP (KB979306)
Correctif pour Windows XP (KB981793)
Correctif Windows XP - KB867282
Correctif Windows XP - KB886185
Correctif Windows XP - KB887472
Correctif Windows XP - KB887742
DVD Shrink 3.2
EPSON Attach To Email
EPSON Copy Utility 3
EPSON Easy Photo Print
EPSON File Manager
EPSON Image Clip Palette
EPSON Logiciel imprimante
EPSON Scan
EPSON Scan Assistant
EPSON Web-To-Page
ESDX4800_4200 Guide util.
EssentialPIM
EyeDrives 4.0
Foxit Reader
Free Mp3 Wma Converter V 2.2
HijackThis 2.0.2
ImageMixer VCD2
Intel(R) 537EP Modem
iTunes
Java 2 Runtime Environment, SE v1.4.0_01
Java Web Start
Java(TM) SE Runtime Environment 6 Update 1
Lecteur Windows Media 11
Les départements français (6.01)
Macromedia Flash Player
Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2
Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2 Language Pack - FRA
Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 2
Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 2 Language Pack - FRA
Microsoft .NET Framework 3.5 Language Pack SP1 - fra
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1
Microsoft Compression Client Pack 1.0 for Windows XP
Microsoft Data Access Components KB870669
Microsoft Internationalized Domain Names Mitigation APIs
Microsoft National Language Support Downlevel APIs
Microsoft Office 2000 Standard
Microsoft Office PowerPoint Viewer 2007 (French)
Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB2378111)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB952069)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB954155)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB968816)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB973540)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB975558)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB978695)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media 10 (KB917734)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media 10 (KB936782)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media 11 (KB954154)
Mise à jour de sécurité pour Microsoft Windows (KB2564958)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB2544521)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB2761465)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB2799329)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB938127)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB938127-v2)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB956390)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB958215)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB960714)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB961260)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB963027)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 8 (KB2510531)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 8 (KB2544521)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 8 (KB2618444)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 8 (KB2744842)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 8 (KB2761465)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 8 (KB2792100)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 8 (KB2797052)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 8 (KB2799329)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 8 (KB982381)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2079403)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2115168)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2121546)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2160329)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2229593)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2259922)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2279986)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2286198)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2296011)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2296199)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2347290)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2360937)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2387149)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2393802)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2412687)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2419632)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2423089)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2436673)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2440591)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2443105)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2476490)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2476687)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2478960)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2478971)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2479628)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2479943)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2481109)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2483185)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2485376)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2485663)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2503658)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2503665)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2506212)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2506223)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2507618)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2507938)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2508272)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2508429)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2509553)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2510581)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2511455)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2524375)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2535512)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2536276)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2536276-v2)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2544893)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2544893-v2)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2555917)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2562937)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2566454)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2567053)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2567680)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2570222)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2570947)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2584146)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2585542)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2592799)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2598479)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2603381)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2618451)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2619339)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2620712)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2621440)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2624667)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2631813)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2633171)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2639417)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2641653)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2646524)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2647518)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2653956)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2655992)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2659262)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2660465)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2661637)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2676562)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2685939)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2686509)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2691442)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2695962)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2698365)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2705219)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2707511)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2709162)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2712808)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2718523)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2719985)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2723135)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2724197)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2727528)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2731847)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2753842)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2753842-v2)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2757638)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2758857)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2761226)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2770660)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2778344)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2779030)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2780091)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2799494)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2802968)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB904706)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB923561)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB938464)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB938464-v2)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB941569)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB946648)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB950762)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB950974)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB951066)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB951376-v2)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB951698)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB951748)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB952004)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB952954)
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Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB978037)
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Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB978338)
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Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB978601)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB979309)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB979482)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB979559)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB979683)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB979687)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB980195)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB980218)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB980232)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB980436)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB981322)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB981852)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB981957)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB981997)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB982132)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB982214)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB982665)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB982802)
Mise à jour pour Windows Internet Explorer 8 (KB2598845)
Mise à jour pour Windows XP (KB2141007)
Mise à jour pour Windows XP (KB2345886)
Mise à jour pour Windows XP (KB2467659)
Mise à jour pour Windows XP (KB2541763)
Mise à jour pour Windows XP (KB2607712)
Mise à jour pour Windows XP (KB2616676)
Mise à jour pour Windows XP (KB2641690)
Mise à jour pour Windows XP (KB2661254-v2)
Mise à jour pour Windows XP (KB2718704)
Mise à jour pour Windows XP (KB2736233)
Mise à jour pour Windows XP (KB2749655)
Mise à jour pour Windows XP (KB951978)
Mise à jour pour Windows XP (KB955759)
Mise à jour pour Windows XP (KB955839)
Mise à jour pour Windows XP (KB967715)
Mise à jour pour Windows XP (KB968389)
Mise à jour pour Windows XP (KB971029)
Mise à jour pour Windows XP (KB971737)
Mise à jour pour Windows XP (KB973687)
Mise à jour pour Windows XP (KB973815)
Module linguistique Microsoft .NET Framework 3.5 SP1- fra
Mozilla Firefox 19.0 (x86 fr)
Mozilla Maintenance Service
MSXML 4.0 SP2 (KB954430)
MSXML 4.0 SP2 (KB973688)
MSXML 6.0 Parser (KB925673)
Nero - Burning Rom
NVIDIA Display Control Panel
NVIDIA Display Driver
NVIDIA Drivers
NVIDIA nForce Drivers
NVIDIA nView Desktop Manager
PDF Architect
PDFCreator
PhotoFiltre
Picture Package
PIF DESIGNER
Pluslong
QuickTime
Realtek High Definition Audio Driver
ScanToWeb
Security Update for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB2604111)
Security Update for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB2657424)
Security Update for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB2736416)
SFR - Kit de connexion
Shockwave
Software Informer 1.2
Sony Picture Utility
Sony USB Driver
Stickies 7.1e
Update for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB963707)
VC 9.0 Runtime
VirginMega.Fr Premium
Windows Internet Explorer 8
Windows Media Format 11 runtime
Windows Media Format 11 runtime
Windows Media Player 11
Windows Presentation Foundation
Windows XP Service Pack 3
XML Paper Specification Shared Components Language Pack 1.0
ZoneAlarm Firewall
ZoneAlarm Security

Je vois qu'il y a toujours Zone Alarm alors que je l'ai désinstallé et que j'ai redémarré l'ordi après comme il me l'a demandé.
Je ne connais pas tous les programmes. Il y en a sûrement qui ne me servent à rien mais j'ai peur de supprimer un programme nécessaire. Vos conseils seront les bienvenus. Merci d'avance.

gh78 · par **gh78** » 25 févr. 2013 21:24

bon c'est parti

Commence par mettre à jour Itunes.

Rends toi dans Ccleaner, outils. Dans la liste des programmes, vire moi :
- Apple Software Update
- BeClean (lire : Nettoyeur sert à rien)
- Bonjour
- ESDX4800_4200 Guide util. (c'est juste le guide, avoir besoin d'une installation pour un fichier pdf, c'est gonflé)
- EyeDrives 4.0 (Windows suffit largement, si ton DD est plein à + de 80% environ, pense à faire du ménage)
- Java 2 Runtime Environment, SE v1.4.0_01 (une cata pour la sécu de ton pc, t'a 5-6 ans de retard de version là ><)
- Java Web Start
- Java(TM) SE Runtime Environment 6 Update 1 (voir la suite pour la version à jour)
- Macromedia Flash Player (obsolète)
- PDF Architect
- QuickTime (VLC best one, et à jour, Itunes n'en a plus besoin^^)
- SFR - Kit de connexion (une grosse arnaque ce truc)
- Shockwave
- Software Informer 1.2
- ZoneAlarm Firewall
- ZoneAlarm Security

Ensuite, vire les appli dont tu ne te sert pas, je pense notamment à :
- ArcSoft PhotoImpression
- Free Mp3 Wma Converter V 2.2
- Stickies 7.1e
- VirginMega.Fr Premium

Pour les mises à jours :
- Java (si tu en as besoin, ce logiciel est un trou noir niveau sécu) ici
Éventuellement Ccleaner (je ne sais pas ta version, la dernière est la 3.28) ici
- Foxit Reader aussi sûrement, ici

Refait moi le scan des programmes ensuite ;)

vivaland · par **vivaland** » 25 févr. 2013 23:46

Je suis allée dans ccleaner.
J'ai supprimé tous les programmes de ta liste (sauf ZoneAlarm Firewall et ZoneAlarm Security qui n'étaient pas dans la liste).
J'ai supprimé EyeDrives bien que je m'en servais. Merci de me dire comment on sait dans Windows à combien est rempli le disque dur. Pour avoir consulté EyeDrives avant de le supprimer je sais que mon DD était rempli à plus de 85 %. J'espère que ce que j'ai enlevé ce jour va faire baisser ce pourcentage.

J'ai supprimé également ArcSoftPhotoimpression et virginMega.Fr Premium. Je garde Free MP3 Wma converter v.2.2 et Stickies 7.1e qui me sont bien utiles.

Concernant les mises à jours, je ne sais pas si j'ai besoin de Java, je ne connais pas son rôle. Je n'ai pas fait de mise à jour pour le moment. Puis-je le supprimer sans risque ?

Quand j'ai voulu faire la mise à jour de iTunes avant la suppression des fichiers, cela n'a pas marché.
J'ai donc commencé par la suppression des fichiers.
J'ai retenté la mise à jour de iTunes. Cela a marché. Toutefois, quand je l'ai ouvert après, j'ai eu un message disant ITunes a rencontré un problème et doit fermer... Cela s'est fermé. J'ai réessayé après de l'ouvrir et cela a marché. Bizarre, non ?

J'ai ensuite effectué le scan, voici le résultat :

Adobe Flash Player 11 ActiveX
Adobe Flash Player 11 Plugin
AMD Processor Driver
Apple Application Support
Apple Mobile Device Support
Apple Software Update
Avira Free Antivirus
BankPerfect 4.22
Bonjour
CCleaner
Correctif pour Lecteur Windows Media 11 (KB939683)
Correctif pour Windows XP (KB2158563)
Correctif pour Windows XP (KB2443685)
Correctif pour Windows XP (KB2570791)
Correctif pour Windows XP (KB2633952)
Correctif pour Windows XP (KB2756822)
Correctif pour Windows XP (KB2779562)
Correctif pour Windows XP (KB952287)
Correctif pour Windows XP (KB961118)
Correctif pour Windows XP (KB970653-v3)
Correctif pour Windows XP (KB976098-v2)
Correctif pour Windows XP (KB979306)
Correctif pour Windows XP (KB981793)
Correctif Windows XP - KB867282
Correctif Windows XP - KB886185
Correctif Windows XP - KB887472
Correctif Windows XP - KB887742
DVD Shrink 3.2
EPSON Attach To Email
EPSON Copy Utility 3
EPSON Easy Photo Print
EPSON File Manager
EPSON Image Clip Palette
EPSON Logiciel imprimante
EPSON Scan
EPSON Scan Assistant
EPSON Web-To-Page
EssentialPIM
Foxit Reader
Free Mp3 Wma Converter V 2.2
HijackThis 2.0.2
ImageMixer VCD2
Intel(R) 537EP Modem
iTunes
Lecteur Windows Media 11
Les départements français (6.01)
Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2
Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2 Language Pack - FRA
Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 2
Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 2 Language Pack - FRA
Microsoft .NET Framework 3.5 Language Pack SP1 - fra
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1
Microsoft Compression Client Pack 1.0 for Windows XP
Microsoft Data Access Components KB870669
Microsoft Internationalized Domain Names Mitigation APIs
Microsoft National Language Support Downlevel APIs
Microsoft Office 2000 Standard
Microsoft Office PowerPoint Viewer 2007 (French)
Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB2378111)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB952069)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB954155)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB968816)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB973540)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB975558)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB978695)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media 10 (KB917734)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media 10 (KB936782)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media 11 (KB954154)
Mise à jour de sécurité pour Microsoft Windows (KB2564958)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB2544521)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB2761465)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB2799329)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB938127)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB938127-v2)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB956390)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB958215)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB960714)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB961260)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB963027)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 8 (KB2510531)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 8 (KB2544521)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 8 (KB2618444)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 8 (KB2744842)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 8 (KB2761465)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 8 (KB2792100)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 8 (KB2797052)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 8 (KB2799329)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 8 (KB982381)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2079403)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2115168)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2121546)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2160329)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2229593)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2259922)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2279986)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2286198)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2296011)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2296199)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2347290)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2360937)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2387149)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2393802)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2412687)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2419632)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2423089)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2436673)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2440591)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2443105)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2476490)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2476687)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2478960)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2478971)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2479628)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2479943)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2481109)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2483185)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2485376)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2485663)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2503658)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2503665)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2506212)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2506223)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2507618)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2507938)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2508272)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2508429)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2509553)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2510581)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2511455)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2524375)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2535512)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2536276)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2536276-v2)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2544893)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2544893-v2)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2555917)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2562937)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2566454)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2567053)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2567680)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2570222)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2570947)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2584146)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2585542)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2592799)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2598479)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2603381)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2618451)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2619339)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2620712)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2621440)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2624667)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2631813)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2633171)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2639417)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2641653)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2646524)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2647518)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2653956)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2655992)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2659262)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2660465)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2661637)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2676562)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2685939)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2686509)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2691442)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2695962)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2698365)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2705219)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2707511)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2709162)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2712808)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2718523)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2719985)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2723135)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2724197)
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Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2753842)
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Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2758857)
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Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB978542)
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Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB979309)
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Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB979559)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB979683)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB979687)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB980195)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB980218)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB980232)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB980436)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB981322)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB981852)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB981957)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB981997)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB982132)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB982214)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB982665)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB982802)
Mise à jour pour Windows Internet Explorer 8 (KB2598845)
Mise à jour pour Windows XP (KB2141007)
Mise à jour pour Windows XP (KB2345886)
Mise à jour pour Windows XP (KB2467659)
Mise à jour pour Windows XP (KB2541763)
Mise à jour pour Windows XP (KB2607712)
Mise à jour pour Windows XP (KB2616676)
Mise à jour pour Windows XP (KB2641690)
Mise à jour pour Windows XP (KB2661254-v2)
Mise à jour pour Windows XP (KB2718704)
Mise à jour pour Windows XP (KB2736233)
Mise à jour pour Windows XP (KB2749655)
Mise à jour pour Windows XP (KB951978)
Mise à jour pour Windows XP (KB955759)
Mise à jour pour Windows XP (KB955839)
Mise à jour pour Windows XP (KB967715)
Mise à jour pour Windows XP (KB968389)
Mise à jour pour Windows XP (KB971029)
Mise à jour pour Windows XP (KB971737)
Mise à jour pour Windows XP (KB973687)
Mise à jour pour Windows XP (KB973815)
Module linguistique Microsoft .NET Framework 3.5 SP1- fra
Mozilla Firefox 19.0 (x86 fr)
Mozilla Maintenance Service
MSXML 4.0 SP2 (KB954430)
MSXML 4.0 SP2 (KB973688)
MSXML 6.0 Parser (KB925673)
Nero - Burning Rom
NVIDIA Display Control Panel
NVIDIA Display Driver
NVIDIA Drivers
NVIDIA nForce Drivers
NVIDIA nView Desktop Manager
PDFCreator
PhotoFiltre
Picture Package
PIF DESIGNER
Pluslong
Realtek High Definition Audio Driver
ScanToWeb
Security Update for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB2604111)
Security Update for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB2657424)
Security Update for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB2736416)
Sony Picture Utility
Sony USB Driver
Stickies 7.1e
Update for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB963707)
VC 9.0 Runtime
Windows Internet Explorer 8
Windows Media Format 11 runtime
Windows Media Format 11 runtime
Windows Media Player 11
Windows Presentation Foundation
Windows XP Service Pack 3
XML Paper Specification Shared Components Language Pack 1.0
ZoneAlarm Firewall
ZoneAlarm Security

C'est curieux de voir ZoneAlarm...

J'ai terminé pour ce soir. Je reviens sur ce site demain.
Bonne nuit.

gh78 · par **gh78** » 26 févr. 2013 13:49

pour zone alarm, une entrée dans le registre n'a pas du être supprimé rien de bien grave :
Retourne dans la création de liste de prog Hijack This. Cependant, cette fois-ci, n'exporte pas la liste, et descent jusqu'à Zone alarm. Surligne les en faisant clic gauche dessus, puis touche suppr. Il va te demander de confirmer la suppression, confirme. Pareil pour le 2ème.

Pour voir où en est le disque dur, rien de plus simple, on demande à Windows^^
Rends toi dans le Poste de travail. Fait clic droit sur C:\ , Propriété, et là tu as un joli camembert qui t'indique où tu en es. Bleu : espace utilisé.
Tant que tu es sur cette fenêtre, profites-en pour décocher Autoriser l'indexation des fichiers, qui est en dessous du clacos, et ok pour valider tout ça. Il va prendre un peu de temps cette fois uniquement.

plus de 85% ? Pense à faire du ménage dans tes documents, n'hésites pas à les stocker sur des supports externes.

Pour java, oui totalement, et vu tes versions, tu t'évitera bien des ennuis ;) Si tu as besoin de java, l'appli en question te le dira.

La mise à jour d'Itunes a réinstallé ceci, vire les :
- Apple Software Update
- Bonjour

Refait un scan Hijack This normal (Do a system scan) ;)

vivaland · par **vivaland** » 26 févr. 2013 18:18

Avant d'avoir ton message j'ai fait un peu de nettoyage : Suppression de quelques programmes inutilisés, suppression de dossiers vides ou de dossiers qui correspondaient à des applications supprimées hier.
Je me demande si je n'ai pas fait une bêtise car quand j'ai ouvert windows media player, pour certains titres de musique j'ai eu le message suivant "le lecteur wmp a rencontré un problème lors de la lecture du fichier." Pour d'autres titres j'ai eu "le lecteur windows media n'est pas installé correctement, réinstallez-le". Je l'ai donc retéléchargé (même version à partir de clubic) et j'ai réessayé. Le problème n'a pas disparu.

Après avoir pris connaissance de ton message, J'ai supprimé Zone Alarm dans la liste de HijackThis.
Quand j'ai regardé dans ccleaner pour supprimer java, je ne l'ai pas trouvé.
Je suis allée voir le remplissage de mon DD dans windows. Merci pour l'info.
J'ai décoché la case "Autoriser l'indexation des fichiers et valider. J'ai eu le message suivant "une erreur s'est produite en appliquant des attributs au fichier ...\fc1e3851f429ea606ff1e01a5229f1_8eea337b-0e78-410a-a3 Accès refusé.

Au démarrage de firefox j'ai eu un problème. Ca s'est fermé. Je l'ai relancé après ça a marché. ???

Ci-dessous le résultat du scan hijackthis et la liste des programmes.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 17:35:16, on 26/02/2013
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
C:\WINDOWS\System32\dllhost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIAEE.EXE
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Stickies\stickies.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Mes documents\Téléchargements\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://be.msn.com/defaultf.aspx
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.msn.fr/0SEFRFR/SAOS02
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://be.msn.com/defaultf.aspx
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O1 - Hosts: ::1 localhost
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus DX4200 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIAEE.EXE /P26 "EPSON Stylus DX4200 Series" /O6 "USB002" /M "Stylus DX4200"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [APSDaemon] "C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - S-1-5-18 Startup: Stickies.lnk = C:\Program Files\Stickies\stickies.exe (User 'SYSTEM')
O4 - .DEFAULT Startup: Stickies.lnk = C:\Program Files\Stickies\stickies.exe (User 'Default user')
O4 - Startup: Stickies.lnk = C:\Program Files\Stickies\stickies.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: teleir_cert - https://static.ir.dgi.minefi.gouv.fr/se ... r_cert.cab
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} - http://security.symantec.com/SSC/Shared ... vSniff.cab
O16 - DPF: {56336BCB-3D8A-11D6-A00B-0050DA18DE71} - http://software-dl.real.com/05dc46223b8 ... 601_fr.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v ... 3978354484
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} - http://security.symantec.com/sscv6/Shar ... /cabsa.cab
O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2005 ... scan53.cab
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0014-0000-0001-ABCDEFFEDCBA} (Environnement d'exécution Java 1.4.0_01) -
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/s ... wflash.cab
O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe (file missing)
O23 - Service: Avira Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira Protection temps réel (AntiVirService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\imapi.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
O23 - Service: Service Partage réseau du Lecteur Windows Media (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNetwk.exe

--
End of file - 7729 bytes

Adobe Flash Player 11 ActiveX
Adobe Flash Player 11 Plugin
AMD Processor Driver
Apple Application Support
Apple Mobile Device Support
Avira Free Antivirus
BankPerfect 4.22
CCleaner
Correctif pour Lecteur Windows Media 11 (KB939683)
Correctif pour Windows XP (KB2158563)
Correctif pour Windows XP (KB2443685)
Correctif pour Windows XP (KB2570791)
Correctif pour Windows XP (KB2633952)
Correctif pour Windows XP (KB2756822)
Correctif pour Windows XP (KB2779562)
Correctif pour Windows XP (KB952287)
Correctif pour Windows XP (KB961118)
Correctif pour Windows XP (KB970653-v3)
Correctif pour Windows XP (KB976098-v2)
Correctif pour Windows XP (KB979306)
Correctif pour Windows XP (KB981793)
Correctif Windows XP - KB867282
Correctif Windows XP - KB886185
Correctif Windows XP - KB887472
Correctif Windows XP - KB887742
EPSON Attach To Email
EPSON Copy Utility 3
EPSON Easy Photo Print
EPSON File Manager
EPSON Image Clip Palette
EPSON Logiciel imprimante
EPSON Scan
EPSON Scan Assistant
EPSON Web-To-Page
EssentialPIM
Foxit Reader
Free Mp3 Wma Converter V 2.2
HijackThis 2.0.2
ImageMixer VCD2
Intel(R) 537EP Modem
iTunes
Lecteur Windows Media 11
Les départements français (6.01)
Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2
Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2 Language Pack - FRA
Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 2
Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 2 Language Pack - FRA
Microsoft .NET Framework 3.5 Language Pack SP1 - fra
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1
Microsoft Compression Client Pack 1.0 for Windows XP
Microsoft Data Access Components KB870669
Microsoft Internationalized Domain Names Mitigation APIs
Microsoft National Language Support Downlevel APIs
Microsoft Office 2000 Standard
Microsoft Office PowerPoint Viewer 2007 (French)
Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB2378111)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB952069)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB954155)
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Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB973540)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB975558)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB978695)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media 10 (KB917734)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media 10 (KB936782)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media 11 (KB954154)
Mise à jour de sécurité pour Microsoft Windows (KB2564958)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB2544521)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB2761465)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB2799329)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB938127)
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Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2620712)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2621440)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2624667)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2631813)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2633171)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2639417)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2641653)
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Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2653956)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2655992)
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Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2686509)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2691442)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2695962)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2698365)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2705219)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2707511)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2709162)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2712808)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2718523)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2719985)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2723135)
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Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB981997)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB982132)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB982214)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB982665)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB982802)
Mise à jour pour Windows Internet Explorer 8 (KB2598845)
Mise à jour pour Windows XP (KB2141007)
Mise à jour pour Windows XP (KB2345886)
Mise à jour pour Windows XP (KB2467659)
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Mise à jour pour Windows XP (KB955759)
Mise à jour pour Windows XP (KB955839)
Mise à jour pour Windows XP (KB967715)
Mise à jour pour Windows XP (KB968389)
Mise à jour pour Windows XP (KB971029)
Mise à jour pour Windows XP (KB971737)
Mise à jour pour Windows XP (KB973687)
Mise à jour pour Windows XP (KB973815)
Module linguistique Microsoft .NET Framework 3.5 SP1- fra
Mozilla Firefox 19.0 (x86 fr)
Mozilla Maintenance Service
MSXML 4.0 SP2 (KB954430)
MSXML 4.0 SP2 (KB973688)
MSXML 6.0 Parser (KB925673)
Nero - Burning Rom
NVIDIA Display Control Panel
NVIDIA Display Driver
NVIDIA Drivers
NVIDIA nForce Drivers
NVIDIA nView Desktop Manager
PDFCreator
PhotoFiltre
Picture Package
PIF DESIGNER
Realtek High Definition Audio Driver
ScanToWeb
Security Update for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB2604111)
Security Update for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB2657424)
Security Update for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB2736416)
Sony Picture Utility
Sony USB Driver
Stickies 7.1e
Update for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB963707)
VC 9.0 Runtime
Windows Internet Explorer 8
Windows Media Format 11 runtime
Windows Media Format 11 runtime
Windows Media Player 11
Windows Presentation Foundation
Windows XP Service Pack 3
XML Paper Specification Shared Components Language Pack 1.0

J'espère ne pas avoir fait de bêtise.
Merci pour ton aide.

gh78 · par **gh78** » 26 févr. 2013 18:41

rien de bien grave concernant Windows Media Player ;)
Commence par le désinstaller totalement (tous les media player). Vas ensuite dans Ccleaner, registre, Chercher les erreurs, puis supprime les toutes.
Ensuite fais ceci :
- Va dans le Poste de travail
- Sur le disque dur C:, fait un clic droit, et clique sur Propriété
- Dans la nouvelle fenêtre, va dans l'onglet Outils.
- Clic sur Vérifier maintenant, et dans cette nouvelle fenêtre, coche les 2 cases et clic sur démarrer
- Accepte le redémarrage quand il le demande
- Il va travailler pendant quelques heures, la progression peut se bloquer, c'est pas pour autant que ça a bugguer.

Une fois que l'ordi à fini et que tu as la main :
- Télécharge Report_CHKDSK.exe sur ton bureau.
- Lance le programme
- Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ton prochain post.

Note : Si le rapport ne s'ouvre pas, il est stocké dans le fichier RapportCHK_DD-MM-AAAA.txt, sur ton bureau.

vivaland · par **vivaland** » 26 févr. 2013 21:43

Qd je suis allée dans ccleaner pour désinstaller windows media player 11, j'ai eu le message suivant : "The windows Media Format Runtime will be rolled back to the previous version that was on your computer. Do you want to continue ? J'ai répondu OK. J'ai alors eu un autre message "setup cannot continue". Program dependencies are blocking rollback. The following programs depend on this version of windows Media Format Runtime to run properly and must be removed before you roll back to the previous version of the windows Media Format Runtime. Setup will exit without making any changes to your computer. Lecteur windows media 11.

J'ai essayé aussi de désinstaller avec le programme de windows, ça ne marche pas non plus.
J'ai regardé avec hijackthis. N'étant pas sûre de ce qu'il convient de faire, je n'ai rien fait. Je préfère que tu me dises.

Merci d'avance.

gh78 · par **gh78** » 26 févr. 2013 22:09

apparemment y'a un problème avec windows Media Format Runtime, qu'on trouve dans ta liste de prog : Windows Media Format 11 runtime
Déisnstalle le en espérant qu'il soit dans la liste. SI c'est pas le cas, je te donnerai d'autre manips ;)

vivaland · par **vivaland** » 26 févr. 2013 22:39

Dans la liste des programmes de ccleaner et de windows j'ai windows Media Format 11 Runtime mais je n'ai pas windows media player 11.
Je ne peux pas enlever windows media format 11 runtime. cf mon précédent message.

gh78 · par **gh78** » 27 févr. 2013 11:42

ok
donc on passe à la suite
Fait ceci :
- Va dans le Menu Démarrer, et clic sur Executer
- Dans la fenêtre Executer, tape cmd et valide
- Dans la nouvelle fenêtre noire qui s'ouvre, tape comme commande :

Code : Tout sélectionner

REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer" /VE /T REG_SZ /F /D "Service"

- Tu as alors, un message L'opération s'est correctement déroulée.
- Redémarre ton ordinateur en Mode sans Échec
- Voilà, tu peux maintenant installer/désinstaller des programmes en Mode sans Échec.

Si tu fais cette manipulation depuis le Mode sans Échec, tu dois aussi taper cette commande dans le cmd, afin de pouvoir installer/désinstaller des programmes sans avoir à redémarrer :

Code : Tout sélectionner

net start msiserver

Note : Pour pour installer/désinstaller des programmes en Mode sans Échec avec Prise en charge réseau, il faut taper cette commande :

Code : Tout sélectionner

REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MSIServer" /VE /T REG_SZ /F /D "Service"

Puis tente la désinstallation de Windows Media Player.

vivaland · par **vivaland** » 27 févr. 2013 13:26

J'ai tapé la 1ère commande, j'ai bien eu le message disant que l'opération s'est correctement déroulée. J'ai redémarré en mode sans Echec. J'ai essayé de désinstaller Windows media format 11 runtime mais cela n'a pas marché. J'ai eu exactement le même message que précédemment.

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