Erreur Windows Update 80073712

[Madjid33]

Bonsoir ou bonjour,

je rencontre en ce moment la même erreur permanente de Windows Update (Code 80073712) lorsque je décide de réaliser la mise à jour, dite importante, qui vise à mettre à jour Internet Explorer 9.



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J'ai déjà tenter de supprimer la mise à jour IE9 et de la réeinstaller mais je tombe encore sur un autre message d'erreur affichant "Une erreur s'est produite. Certaines mises à jour n'ont pas été désinstallées correctement"
J'ai aussi essayer toutes les petites analyses de windows update pour essayer de trouver la source du problème mais toujours rien.

Je précise que je possède un ordinateur équiper de Windows 7.

J'espère avoir étais préçis et je tiens à remercier d'avance ceux qui auront lu ce message.

Au revoir.

[lilidurhone]

Hello

Je vais essayer de t'aider

Tu es bien sous seven en service pack 1 ?

Regardes ceci si ça peut t'aider http://support.microsoft.com/kb/957310/fr
Il y a aussi ce sujet ci http://www.vista-xp.fr/forum/topic381.html


Voilà bon courage

[Madjid33]

Oui je possède le service pack 1,

J'ai déjà essayer le premier lien que tu m'a filer et sa ne marche pas. Pour ce qui est de l'autre lien, j'y avais déjà jeter un coup d'oeil mais je me suis rendu compte que c'était sur vista et que donc ce n'est pas les même paramètres qu'il faut faire.

[lilidurhone]

Hello
Regardes ceci aussi http://www.pcloisirs.eu/entraide-inform ... c1198.html

[Madjid33]

Lili,

merci pour ton aide mais dans son post il mentionne avoir supprimer IE9 mais moi j'ai bien indiquer que je ne le pouvais pas à cause d'une autre erreur.

D'autres solutions ?

[@stéroH]

Salut

tu vas essayer cela

http://forum.malekal.com/outil-reparati ... 42232.html

Step 3: le sfc scannow

Step 5: les réparations

[Madjid33]

Salut, je viens de faire l'étape 3 et à la fin du scan le cmd affiche "La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus dans le journal CBS.log...".

J'ai essayer d'aller sur le fichier texte CBS, mais bien entendu, je n'y ai pas accès à cause de l'acces qui n'est pas autorisé. Je ne peux pas lancer le fichier en admnistrateur (il ne s'affiche pas quand je fais clic droit) et j'ai déjà tenter d'autoriser au maximum les droits sur tout les utilisateurs et sur tout les dossiers (même les sous dossiers) mais rien n'y fait je ne peux pas l'ouvrir.

Je vais donc tenter le step 5 en attendant un réponse.

[@stéroH]

pour récupérer le fichier:

Commande à excuter pour récupérer les infos dans une invite de commandes ms-dos
findstr /c:"[SR]" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails.txt

si cela ne marche pas, télécharge et exécute la .bat
http://forum.malekal.com/sfc-outils-ver ... 50094.html

[Madjid33]

Aucunes des deux propositons de marche.

Il n'y a rien dans les fichiers texte du .bat

Aurais-je à faire à un virus ?

[@stéroH]

pas sûr...

tente cela de nouveau donc
sur vista/7:
- démarrer/ barre de recherche
- taper cmd il apparait en haut
- clic droit dessus et le lancer en admin
- taper sfc /scannow (espace après sfc)
- suis les procédures.

Commande à excuter pour récupérer les infos dans une invite de commandes ms-dos
findstr /c:"[SR]" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails.txt

si cela ne marche pas, télécharge et exécute la .bat
http://forum.malekal.com/sfc-outils-ver ... 50094.html
et exécute bien ton .bat avec un clic droit pour le mode admin si proposé.

[lilidurhone]

Merci Astéroh d'avoir pris le relais je l'ai complètement zappé honte à moi

[@stéroH]

honte à moi

Pas de quoi lilidurhone, je veille au grain

[Madjid33]

Merci pour ton aide stero,

Sa a enfin marcher et j'ai donc pu récupérer le fichier texte que je m'empresse de vous envoyer via un lien :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 3i5j6y11e5

[@stéroH]

petits soucis visiblement:

aepic.dll , System.Data.dll pas réparés, deux dll qui posent souci.

vois si tu peux les récupérer ici: http://www.fichier-dll.fr/
et colle les au bon endroit, celui marqué sur le rapport...

c'est du bidouillage, mais cela marche parfois.

[Madjid33]

Donc, je n'ai pas trouver le aepic.dll sur le site mais le system.data.dll oui. Je l'ai donc fais la manip à faire mais sa n'a pas résolu le problème de mise à jour.

En plus de sa, de nouvelles mises à jours importantes ont étaient ajoutées à Windows Update, ces mises à jours concerne des périphériques Microsoft. Je me retrouve donc avec maintenant deux erreurs : la 80073712, que j'avais déjà, et la 800703E7

Voulez que je fasse un sfc/scanow via cmd ou autre chose ?