[Résolu] Impossible d'installer Avira !

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

guizmo

[Résolu] Impossible d'installer Avira !

par guizmo »

Bonjour,

J'essaie d'installer Avira sur un PC qui n'est pas le miens, ce message apparait systématiquement, alors qu'il n est plus installé dessus depuis un bon bout de tps.
J'ai tenté d' enlevé tous les fichiers le concernant, vidé la corbeille, mais en tapant "Avira" dans la barre de recherche (W7 64 bits), un dossier Avira apparait, en cliquant droit, la seul option qui m est proposée est "ouvrir" sous "panneau de configuration", en cliquant sur "ouvrir" "application introuvable" apparait, évidemment... aucune trace d avira dans la liste des programmes installés.

Image

Je crois que ce poste est le 1er d'une longue liste, pck ce PC me semble avoir de sérieux problèmes que je ne suis pas à même de résoudre... :s
puisqu il faut bien commencer par un bout, il m'a semblé judicieux de commencer par lui mettre un antivirus...

Salutations à tte l'équipe ! :)
Dernière modification par guizmo le 06 févr. 2013 19:45, modifié 2 fois.
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angelique
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Re: Impossible d'installer Avira !

par angelique »

Avec Gnu_Linux t'as un Noyau ... avec Ѡindows t'as que les pépins
https://helicium.altervista.org/
Supprimer les "virus" gratuitement http://www.supprimer-trojan.com/
Ne soyez pas Rat!Je fais parti des millions de pauvres en France
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guizmo

Re: Impossible d'installer Avira !

par guizmo »

Merci pour ta réponse Angélique

Il n'a pas réussi a supprimer ttes les lignes :

Image

il en a supprimé une bonne partie, j'ai quandd même réessayé d'installer Avira à partir d'un lien du site, j'ai tjs le mm message d'erreur...

J'avais passé "reg clean pro" qu'elle a sur son PC, ceci dit je ne sais pas s'il a les mm fonctions...

Sinon le gros du problème, c est que son PC s'éteint tout seul
elle aussi a une page d'accueil indésirable "delta search", que je n ai pas réussi à supprimé totalement, elle apparait uniquement lorsqu'on ouvre un nouvel onglet. Au démarrage de firefox, c'est la page qu'elle a choisi (firefox) qui apparait. J'ai viré la liste assez incroyable qu'elle avait dans la barre recherche en haut à droite
je suis passé par les options firefox pour lui remettre la page d'accueil par défaut (firefox) qui apparait uniquement au lancement de firefox...
guizmo

Re: Impossible d'installer Avira !

par guizmo »

oup' s !
et pour l'autre lien que tu m as donné, je ne suis absolument pas bilingue...
@stéroH

Re: Impossible d'installer Avira !

par @stéroH »

guizmo a écrit : J'avais passé "reg clean pro" qu'elle a sur son PC, ceci dit je ne sais pas s'il a les mm fonctions...
Salut @ vous.

Ce n'est pas super de nettoyer le registre avec des outils, souvent, on a ensuite des ennuis qui sont justement causés par ces nettoyeur.
Perso, c'est ccleaner, et rien de plus agressif. Seul nettoyeur de registre en qui j'ai confiance, et vu le millions de gens qui l'utilisent, s'il pétait les machines, cela se saurait...

Après suppression, tu as redémarré avant de réinstaller?

Essaie de repasser cet outil en mode sans échec
Pour cela:
  • Redémarrer le système.
  • Dès le redémarrage, tapoter plusieurs fois la touche F8 ou F5 (dépend de ton PC)
  • La fenêtre des Options de démarrage avancées apparaît, tu choisis, en utilisant les flèches haut et bas du clavier, le mode sans échec avec prise en charge du réseau
  • Valider par Entrée.
PS: ne t'inquiète pas si l'écran est pourri et le son absent, c'est normal.
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angelique
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Re: Impossible d'installer Avira !

par angelique »

Avec Gnu_Linux t'as un Noyau ... avec Ѡindows t'as que les pépins
https://helicium.altervista.org/
Supprimer les "virus" gratuitement http://www.supprimer-trojan.com/
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guizmo

Re: Impossible d'installer Avira !

par guizmo »

Bonjour, et merci à vous 2 !

reg clean avira est venu à bout des lignes en mode sans échec
je suis en train de l installer, il me propose la toolbar avira, je l'accepte ?
ils me l'avaient proposé lors d'une mise à jour sur mon propre PC, je l'avais refusé...
SkyTech

Re: Impossible d'installer Avira !

par SkyTech »

guizmo a écrit :je suis en train de l installer, il me propose la toolbar avira, je l'accepte ?
Nop :)
guizmo a écrit :J'avais passé "reg clean pro" qu'elle a sur son PC, ceci dit je ne sais pas s'il a les mm fonctions...
Arnaque, à désinstaller.
@stéroH

Re: Impossible d'installer Avira !

par @stéroH »

guizmo a écrit :Bonjour, et merci à vous 2 !
Pas de quoi, on était parti sur la même idée, le mode sans échec.

Cool si cela a résolu le souci.

n'oublies pas le scan complet après maj, c'est bien de scanner à fond sa machine de temps en temps, surtout avec un bon AV, ce qu'AVIRA est. Les maj régulières et nombreuses des def° de virus en attestent PDT_002
guizmo

Re: Impossible d'installer Avira !

par guizmo »

Merci pour tes conseils !

J'ai lancé avira : 3 résultats positifs et 1 objet caché (j'ai appliqué la solution proposée par avira) je te poste le rapport :)



Avira Free Antivirus
Date de création du fichier de rapport : samedi 26 janvier 2013 14:35


Le programme fonctionne en version intégrale illimitée.
Les services en ligne sont disponibles.

Détenteur de la licence : Avira Free Antivirus
Numéro de série : 0000149996-ADJIE-0000001
Plateforme : Windows 7 Home Premium
Version de Windows : (Service Pack 1) [6.1.7601]
Mode Boot : Démarré normalement
Identifiant : Système
Nom de l'ordinateur : ALEXANDRA-PC

Informations de version :
BUILD.DAT : 13.0.0.526 48565 Bytes 18/12/2012 15:23:00
AVSCAN.EXE : 13.6.0.402 639264 Bytes 18/12/2012 13:34:33
AVSCANRC.DLL : 13.4.0.360 65312 Bytes 29/11/2012 12:54:53
LUKE.DLL : 13.6.0.400 67360 Bytes 18/12/2012 13:34:41
AVSCPLR.DLL : 13.6.0.402 93984 Bytes 18/12/2012 13:34:33
AVREG.DLL : 13.6.0.406 248096 Bytes 18/12/2012 13:34:32
avlode.dll : 13.6.1.402 428832 Bytes 18/12/2012 13:34:32
avlode.rdf : 13.0.0.26 7958 Bytes 27/11/2012 11:26:24
VBASE000.VDF : 7.10.0.0 19875328 Bytes 06/11/2009 08:05:36
VBASE001.VDF : 7.11.0.0 13342208 Bytes 14/12/2010 10:17:38
VBASE002.VDF : 7.11.19.170 14374912 Bytes 20/12/2011 10:17:43
VBASE003.VDF : 7.11.21.238 4472832 Bytes 01/02/2012 10:17:45
VBASE004.VDF : 7.11.26.44 4329472 Bytes 28/03/2012 09:27:06
VBASE005.VDF : 7.11.34.116 4034048 Bytes 29/06/2012 10:28:28
VBASE006.VDF : 7.11.41.250 4902400 Bytes 06/09/2012 10:28:31
VBASE007.VDF : 7.11.50.230 3904512 Bytes 22/11/2012 10:28:32
VBASE008.VDF : 7.11.55.142 2214912 Bytes 03/01/2013 13:18:31
VBASE009.VDF : 7.11.55.143 2048 Bytes 03/01/2013 13:18:31
VBASE010.VDF : 7.11.55.144 2048 Bytes 03/01/2013 13:18:31
VBASE011.VDF : 7.11.55.145 2048 Bytes 03/01/2013 13:18:31
VBASE012.VDF : 7.11.55.146 2048 Bytes 03/01/2013 13:18:31
VBASE013.VDF : 7.11.55.196 260096 Bytes 04/01/2013 13:18:32
VBASE014.VDF : 7.11.56.23 206848 Bytes 07/01/2013 13:18:32
VBASE015.VDF : 7.11.56.83 186880 Bytes 08/01/2013 13:18:32
VBASE016.VDF : 7.11.56.145 135168 Bytes 09/01/2013 13:18:33
VBASE017.VDF : 7.11.56.211 139776 Bytes 11/01/2013 13:18:33
VBASE018.VDF : 7.11.57.11 153088 Bytes 13/01/2013 13:18:33
VBASE019.VDF : 7.11.57.75 165888 Bytes 15/01/2013 13:18:34
VBASE020.VDF : 7.11.57.163 190976 Bytes 17/01/2013 13:18:34
VBASE021.VDF : 7.11.57.219 119808 Bytes 18/01/2013 13:18:34
VBASE022.VDF : 7.11.58.7 167936 Bytes 21/01/2013 13:18:34
VBASE023.VDF : 7.11.58.49 140288 Bytes 22/01/2013 13:18:35
VBASE024.VDF : 7.11.58.119 137728 Bytes 24/01/2013 13:18:35
VBASE025.VDF : 7.11.58.175 132608 Bytes 25/01/2013 13:18:35
VBASE026.VDF : 7.11.58.176 2048 Bytes 25/01/2013 13:18:35
VBASE027.VDF : 7.11.58.177 2048 Bytes 25/01/2013 13:18:35
VBASE028.VDF : 7.11.58.178 2048 Bytes 25/01/2013 13:18:35
VBASE029.VDF : 7.11.58.179 2048 Bytes 25/01/2013 13:18:35
VBASE030.VDF : 7.11.58.180 2048 Bytes 25/01/2013 13:18:35
VBASE031.VDF : 7.11.58.200 38912 Bytes 26/01/2013 13:18:35
Version du moteur : 8.2.10.238
AEVDF.DLL : 8.1.2.10 102772 Bytes 18/12/2012 10:28:01
AESCRIPT.DLL : 8.1.4.84 467322 Bytes 26/01/2013 13:18:42
AESCN.DLL : 8.1.10.0 131445 Bytes 26/01/2013 13:18:42
AESBX.DLL : 8.2.5.12 606578 Bytes 18/12/2012 10:28:01
AERDL.DLL : 8.2.0.88 643444 Bytes 26/01/2013 13:18:42
AEPACK.DLL : 8.3.1.2 819574 Bytes 26/01/2013 13:18:41
AEOFFICE.DLL : 8.1.2.50 201084 Bytes 18/12/2012 10:28:00
AEHEUR.DLL : 8.1.4.182 5706104 Bytes 26/01/2013 13:18:41
AEHELP.DLL : 8.1.25.2 258423 Bytes 18/12/2012 10:27:56
AEGEN.DLL : 8.1.6.16 434549 Bytes 26/01/2013 13:18:37
AEEXP.DLL : 8.3.0.14 188788 Bytes 26/01/2013 13:18:43
AEEMU.DLL : 8.1.3.2 393587 Bytes 18/12/2012 10:27:55
AECORE.DLL : 8.1.30.0 201079 Bytes 26/01/2013 13:18:36
AEBB.DLL : 8.1.1.4 53619 Bytes 18/12/2012 10:27:55
AVWINLL.DLL : 13.4.0.163 25888 Bytes 18/12/2012 13:34:34
AVPREF.DLL : 13.4.0.360 50464 Bytes 18/12/2012 13:34:32
AVREP.DLL : 13.4.0.360 177952 Bytes 18/12/2012 13:34:33
AVARKT.DLL : 13.6.0.402 260384 Bytes 18/12/2012 13:34:30
AVEVTLOG.DLL : 13.6.0.400 167200 Bytes 18/12/2012 13:34:32
SQLITE3.DLL : 3.7.0.1 397088 Bytes 18/12/2012 13:34:45
AVSMTP.DLL : 13.4.0.163 62752 Bytes 18/12/2012 13:34:33
NETNT.DLL : 13.4.0.360 15648 Bytes 18/12/2012 13:34:41
RCIMAGE.DLL : 13.4.0.141 4782880 Bytes 18/12/2012 10:28:38
RCTEXT.DLL : 13.4.0.360 70432 Bytes 18/12/2012 13:34:47

Configuration pour la recherche actuelle :
Nom de la tâche...............................: Contrôle intégral du système
Fichier de configuration......................: C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\sysscan.avp
Documentation.................................: par défaut
Action principale.............................: interactif
Action secondaire.............................: ignorer
Recherche sur les secteurs d'amorçage maître..: marche
Recherche sur les secteurs d'amorçage.........: marche
Secteurs d'amorçage...........................: C:, D:,
Recherche dans les programmes actifs..........: marche
Programmes en cours étendus...................: marche
Recherche du registre.........................: marche
Recherche de Rootkits.........................: marche
Contrôle d'intégrité de fichiers système......: arrêt
Recherche sur tous les fichiers...............: Tous les fichiers
Recherche sur les archives....................: marche
Limiter la profondeur de récursivité..........: 20
Archive Smart Extensions......................: marche
Heuristique de macrovirus.....................: marche
Heuristique fichier...........................: avancé

Début de la recherche : samedi 26 janvier 2013 14:35

La recherche sur les secteurs d'amorçage maître commence :
Secteur d'amorçage maître HD0

i
Aucun virus trouvé !

La recherche sur les secteurs d'amorçage commence :
Secteur d'amorçage 'C:\'

i
Aucun virus trouvé !
Secteur d'amorçage 'D:\'

i
Aucun virus trouvé !

La recherche d'objets cachés commence.
HKEY_USERS\S-1-5-21-1183282038-4036393182-1242146958-1000\Software\Avira\AntiVir Desktop\profDataStr
[REMARQUE] L'entrée d'enregistrement n'est pas visible.

La recherche sur les processus démarrés commence :
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '52' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'nvvsvc.exe' - '35' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'nvSCPAPISvr.exe' - '34' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '36' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '76' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '81' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '145' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '59' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '74' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'nvxdsync.exe' - '50' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'nvvsvc.exe' - '47' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'spoolsv.exe' - '81' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'sched.exe' - '47' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '63' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'taskhost.exe' - '38' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'Dwm.exe' - '31' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'Explorer.EXE' - '162' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'RAVCpl64.exe' - '49' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'ZuneLauncher.exe' - '26' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'Media Player.exe' - '109' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'StikyNot.exe' - '37' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'sidebar.exe' - '119' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'twonkymediaserverconfig.exe' - '44' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'BackupManagerTray.exe' - '39' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'HotkeyUtility.exe' - '62' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'EgisUpdate.exe' - '44' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'EEventManager.exe' - '76' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'jusched.exe' - '29' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'avgnt.exe' - '89' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'nvtray.exe' - '53' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'armsvc.exe' - '28' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'avguard.exe' - '77' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'GregHSRW.exe' - '30' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'IScheduleSvc.exe' - '67' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'twonkymediaserverwatchdog.exe' - '38' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '46' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '34' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'TwonkyMediaServer.exe' - '47' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'conhost.exe' - '14' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'UpdaterService.exe' - '27' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'WLIDSVC.EXE' - '76' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'nSvcAppFlt.exe' - '44' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'nSvcIp.exe' - '42' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'avshadow.exe' - '29' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'WLIDSvcM.exe' - '17' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '38' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'SearchIndexer.exe' - '59' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '39' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'WUDFHost.exe' - '34' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'firefox.exe' - '123' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'plugin-container.exe' - '75' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'FlashPlayerPlugin_11_3_300_257.exe' - '46' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'FlashPlayerPlugin_11_3_300_257.exe' - '55' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'daemonu.exe' - '64' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'avcenter.exe' - '98' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'avscan.exe' - '124' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'TrustedInstaller.exe' - '49' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'vssvc.exe' - '47' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '28' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'wmiprvse.exe' - '32' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'SearchProtocolHost.exe' - '29' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'SearchFilterHost.exe' - '27' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'smss.exe' - '2' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'csrss.exe' - '18' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'wininit.exe' - '26' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'csrss.exe' - '16' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'services.exe' - '37' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'lsass.exe' - '64' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'lsm.exe' - '16' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'winlogon.exe' - '31' module(s) ont été recherchés

La recherche sur les renvois aux fichiers exécutables (registre) commence :
Le registre a été contrôlé ( '2127' fichiers).


La recherche sur les fichiers sélectionnés commence :

Recherche débutant dans 'C:\' <Acer>
C:\Users\Alexandra\Downloads\divers\Casino.no.limit.French.DVDRip_downloader.exe
[RESULTAT] Contient le modèle de détection du logiciel publicitaire ADWARE/InstallCore.Gen
C:\Users\Alexandra\Downloads\divers\iLividSetupV1(1).exe
[RESULTAT] Contient le modèle de détection du logiciel publicitaire ADWARE/Adware.Gen
C:\Users\Alexandra\Downloads\divers\iLividSetupV1.exe
[RESULTAT] Contient le modèle de détection du logiciel publicitaire ADWARE/Adware.Gen
Recherche débutant dans 'D:\' <DATA>

Début de la désinfection :
C:\Users\Alexandra\Downloads\divers\iLividSetupV1.exe
[RESULTAT] Contient le modèle de détection du logiciel publicitaire ADWARE/Adware.Gen
[REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '584150c0.qua' !
C:\Users\Alexandra\Downloads\divers\iLividSetupV1(1).exe
[RESULTAT] Contient le modèle de détection du logiciel publicitaire ADWARE/Adware.Gen
[REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '40d67f67.qua' !
C:\Users\Alexandra\Downloads\divers\Casino.no.limit.French.DVDRip_downloader.exe
[RESULTAT] Contient le modèle de détection du logiciel publicitaire ADWARE/InstallCore.Gen
[REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '129325b4.qua' !


Fin de la recherche : samedi 26 janvier 2013 16:15
Temps nécessaire: 1:39:14 Heure(s)

La recherche a été interrompue !

30737 Les répertoires ont été contrôlés
698289 Des fichiers ont été contrôlés
3 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés
0 Des fichiers ont été classés comme suspects
0 Des fichiers ont été supprimés
0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés
3 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine
0 Les fichiers ont été renommés
0 Impossible de scanner des fichiers
698286 Fichiers non infectés
6458 Les archives ont été contrôlées
0 Avertissements
4 Consignes
776688 Des objets ont été contrôlés lors du Rootkitscan
1 Des objets cachés ont été trouvés

C'est rare qu Avira trouve qqu chose derrière Malwarebytes (de ma piètre expérience...), je l ai passé y a pas 3 jours, il y avait une pleine page de résultats positifs, je les ai supprimés, puis repassé en suivant pour voir s'il retrouvait qqu chose, il n a rien trouvé en 2eme passage... je l ai désinstallé pck avira le recense comme logiciel incompatible, vu que je n'arrivais pas à installer Avira, j'ai désinstallé malwarebytes, alors qu'il n était pas utilisé en protection en tps réel... (sur mon pc j'ai les 2, malwarebytes en of, et à priori ça ne pose pas de problème)
@stéroH

Re: Impossible d'installer Avira !

par @stéroH »

le truc caché, laisse tomber, bug AVIRA.

Super s'il en a trouvé 3, 3 de moins.

fais un scan ici aussi: http://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/

tu pourras réinstaller MBAM et refaire une passe de temps en temps ;)

Fais cela aussi, il devrait en trouver d'autres adwcleaner
===================
Adwcleaner
Option Suppression :

===================
* Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
* Lance le, clique sur [Suppression]
Image
/!\ Utilisateurs de barre protection web Avira (Ask) : Cliquer sur Alt + A pour désactiver la détection de la barre d'Ask. /!\
ceci ne concerne que les possesseurs de l'antivirus antivir de avira version payante
* puis patiente le temps du scan.
* Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira.
* Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

===================
guizmo

Re: Impossible d'installer Avira !

par guizmo »

Salut salut ! :D

J'ai fais le scan en ligne, par défaut il n'y avait qu'une seule case de cochée, j'ai coché les 2 : plus de 3h de scan !
1 résultat positif, à la fin du scan j'ai cliqué sur "delete quarentine" (ou qqu chose comme ça)
J'ai passé Adwcleaner (je l'avais déjà passé avt, j'avais trouvé ça sur "comment ça marche ?")
rapport :

# AdwCleaner v2.108 - Rapport créé le 27/01/2013 à 09:47:19
# Mis à jour le 24/01/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Alexandra - ALEXANDRA-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Alexandra\Desktop\anti virus\AdwCleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****


***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16457

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v18.0.1 (fr)

Fichier : C:\Users\Alexandra\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ec0k9dya.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v24.0.1312.56

Fichier : C:\Users\Alexandra\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R2].txt - [979 octets] - [27/01/2013 09:47:19]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [1038 octets] ##########


à l'heure ou j'écris ces lignes, j'ai cette page qui s'est invitée tte seule, vert selon wot, fiable à 100% selon webutation qu'est ce qu'elle vient faire là !?

http://planetside2.eu/fr/landingpage/65
@stéroH

Re: Impossible d'installer Avira !

par @stéroH »

doit rester une merdouille... on va voir si HJT la voit.

si tu as supprimé ce qu'Eset a détecté, super PDT_002

Désactive l'UAC pour vista et seven
  • Menu Démarrer
  • Panneau de Configuration
  • Comptes d'utilisateurs et protection des utilisateurs
  • Comptes d'utilisateurs
  • Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs
  • Décoche la case Utiliser le contrôle ... et valide par OK , il te sera demandé de redémarrer, fais le)
Télécharge Hijackthis(de Trend Micro) sur ton Bureau.
  • Double clique sur HJTInstall.exe pour lancer l'installation.
  • Clique sur Install.
  • Double clique sur le raccourci d'HijackThis qui vient d'être créé pour le lancer.
    (Clique droit -> "lancer en tant qu'administrateur" si sous Vista)
  • Accepte la licence en cliquant sur Yes.
  • Clique sur Do a system scan and save a logfile.
  • Poste ici le rapport généré.
Note : Le rapport se trouve également ici : C:\Program Files\Trend Micro\Hijackthis\Hijackthis.log

Aide:hitjackthis
guizmo

Re: Impossible d'installer Avira !

par guizmo »

Je ne trouve pas "activer ou désactiver le contrôle des comptes utilisateurs" (même en ouvrant les 2 yeux!lol)... peut être pck il n'y a qu'un seul compte sur cet ordi ? (sans MDP)

Image
@stéroH

Re: Impossible d'installer Avira !

par @stéroH »

modifier les paramètres de contrôle de compte utilisateur.
désactiver l'UAC sur ton compte, tu penseras à le remettre, c'est utile ;)
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