(RESOLU) Plus d internet et service de strategie bloqué

[lamygale38]

Bonjour
Voici mon soucis. J ai recuperer l ordi d une connaissance qui n arrivait plus à ce connecter sur internet. (petite croix rouge entre la maison et la terre dans le centre reseau et partage)
Lorsque je veux réparer j ai un message qui me dit que le service de stratégie de diagnostic ne fonctionne pas.
J ai regardé sur pas mal de forum mais j'ai rien trouvé de valable.
Si quelqu un peut me donner un coup de main.
L ordinateur est sur Seven.
Merci

[SkyTech]

Yop,

Tu as essayé les commandes ?

http://www.commentcamarche.net/faq/2743 ... e-commande

Comme tu es sous Windows Seven, fais un clic droit sur l'invite commande, Exécuter en tant qu'administrateur.

[lamygale38]

Merci de ton aide.
En fait pour une raison inconnue les protocoles V4 et V6 des parametres de la cartes réseaux avaient disparus. Je les ai ajoutés et internet est revenu.
Résolu pour moi.
A bientot

[SkyTech]