Probleme lancement de jeu

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

sTaR62dR

Probleme lancement de jeu

par sTaR62dR »

Bonjour,

Tout d'abord, je ne sais pas si vous traitez ce genre de problème habituellement mais vous m'avez bien aidé lors d'un virus et j'avais été ébahi oui ébahi par vos connaissances informatiques.

J'explique mon problème donc, lors du lancement du jeu Football Manager 2013, un crash dump apparait.
Auparavant j'avais déja joué plusieures heures.

J'ai deja fait un rapport au support steam, ainsi qu'à celui du jeu, mais sans plus.

Avant donc de copier coller le rapport du crash, j'attendrais de savoir si vous pouviez prendre en compte mon problème.

Merci.
@stéroH

Re: Probleme lancement de jeu

par @stéroH »

Salut

Tu peux toujours envoyer, on va essayer.

Tu as eu d'autres crash depuis? tu en avais eu avant?

+1: les helpers sont "balaizes" en effet ;)
sTaR62dR

Re: Probleme lancement de jeu

par sTaR62dR »

J'en ai tout le temps.
Entre la dernière fois que j'ai joué (hier) et ce matin rien n'a changé sur le pc.

VOici le fichier qui se crée.

J'ai été sur maconfig.com pour tout mettre les pilotes à jour, le pc est neuf.

Edit: Le fichier est trop grand? 19mo Comment puis-je vous le montrer?
@stéroH

Re: Probleme lancement de jeu

par @stéroH »

tu peux le déposer ici: http://pjjoint.malekal.com/presentation.php

rien changé au niveau des pilotes depuis que tu l'as reçu donc?
sTaR62dR

Re: Probleme lancement de jeu

par sTaR62dR »

Jai mis plusieurs pilotes à jour ce matin mais rien n'a changé.

Le rapport est un fichier dmp, et en ouvrant pjjoint je ne trouve pas le moyen de le déposer dedans :s
@stéroH

Re: Probleme lancement de jeu

par @stéroH »

et là?
http://www.terafiles.net/

tu as mis quel pilote à jour? en le prenant où?
sTaR62dR

Re: Probleme lancement de jeu

par sTaR62dR »

Voici le lien : http://www.terafiles.net/v-181726.html

En fait j'ai été sur le site maconfig.com qui détecte ma config et me montre tout les pilotes qu'il faut mettre à jour.
Les liens sont différents, mais la plupart ce sont Tous les drivers.com.

Pilotes cartes graphiques (Nvidia et Intel), Carte réseau x2, Carte mère, Carte son et je sais plus.
@stéroH

Re: Probleme lancement de jeu

par @stéroH »

arff, tu as fait beaucoup de choses... on va voir...

tu ne peux me poster un rapport whocrashed copié/collé dans ton message, ce sera plus simple pour moi ;)
sTaR62dR

Re: Probleme lancement de jeu

par sTaR62dR »

Ce n'est pas mon système qui a planté aussi. Donc je n'aurais aucun rapport avec whocrashed.

En fait les pilotes que j'avais sur le pc dataient de Juillet 2012, et les nouveaux de Novembre.
Le pc je l'ai eu en Janvier.
@stéroH

Re: Probleme lancement de jeu

par @stéroH »

sTaR62dR a écrit :Ce n'est pas mon système qui a planté aussi.
je ne comprends pas.

tu as eu des crash, donc relance whocrashed, et copie colle le message donné par l'outil.

Je t'avoue ne pas aimer une telle mise à jour de pilotes, notamment ceux de la CM. Je laisse toujours les pilotes chipset du constructeur. Et c'est préférable, car ils ont été testés.

C'est quel modèle de machine exact?
sTaR62dR

Re: Probleme lancement de jeu

par sTaR62dR »

Les crashs que j'ai eu c'est lors d'un lancement de jeu.
Quand je lance le jeu Football Manager, depuis ce matin j'ai un crash du jeu avec le rapport que je t'ai mis dans le lien.

Cest un Toshiba Qosmio comme pc portable.

EDIT : Dans le dossier SPort interactive, un sous dossier s'est mis et se nomme Crash Dumps, mais mon systeme n'a aucunement planté.

Crash Dump doit avoir plusieures significations
@stéroH

Re: Probleme lancement de jeu

par @stéroH »

relance whocrashed, tu vas retrouver les rapports, et copie colle le texte simplement.
http://www.forum-seven.com/whocrashed-o ... -bleus-996
cela m'évite d'installer un outil pour lire ton fichier .dmp

Pour installer un toshiba, on va voir si les pilotes sont dispo en lignes, pas sur TLD qui ne sert que dans le cas contraire... quand on n'a pas les pilotes...
quel modèle exact ton qosmio... je vais aller voir si le site constructeur a sorti un pilote pour les chipset carte mère.
sTaR62dR

Re: Probleme lancement de jeu

par sTaR62dR »

J'ai donc relancé Whocrashed mais aucuns rapports n'apparaient. J'ai été dans File mais je peux juste faire exporter et lorsque je clique sur le fichier en question rien ne se passe.
Et dans Crash dump analyse :

Crash dump directory: C:\windows\Minidump
Crash dumps are enabled on your computer.
No valid crash dumps have been found on your computer

Concernant le modèle c'est Toshiba Qosmio x870-13L.
@stéroH

Re: Probleme lancement de jeu

par @stéroH »

je suis allé voir sur le site, y'a une floppée de drivers sur cette machine...
vois par toi-même: http://www.toshiba.fr/innovation/jsp/su ... service=FR
je n'avais pas ton OS.

Perso, à ta place, je remets en usine: http://forum.malekal.com/restauration-c ... 29605.html

Et après cela, si souci => SAV dans un premier temps pour ouvrir un dossier.

Ensuite, tu tentes de mettre à jour les pilotes, un à un, en commençant par les chipset, puis le vidéo, et à partir des pilotes donnés sur le site toshiba, et après tu avises...
là, tout mettre à jour via TLD, perso, je ne recommande pas...
Si un pilote merde dans ceux installés, on peut chercher longtemps.

Dis-moi ce que tu comptes faire, je creuserai pour lire ton .dmp si tu ne souhaites pas faire cela.
sTaR62dR

Re: Probleme lancement de jeu

par sTaR62dR »

Le problème était déjà là avant que je mette à jour les pilotes.

C'est pour celà que je ne me suis pas penché sur le fait de remettre en réglage usine.

Je voulais juste savoir de où provenait le problème en fait pour pouvoir aviser par la suite.
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