[Résolu] PC très lent, interruption fréquente de programmes

Accélérer son PC et résoudre les problèmes de lenteur PC et Windows

Modérateur : Mods Windows

claudia_g
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[Résolu] PC très lent, interruption fréquente de programmes

par claudia_g »

Bonjour,

Mon pc est très lent. Au démarrage il affiche un dysfonctionnement dans un programme et souvent il ferme des applications en cours. Pouvez-vous m'aider à le nettoyer et l'optimiser?
Voici le rapport HiJackThis en PJ.

Merci! PDT_015
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SkyTech

Re: PC très lent, interruption fréquente de programmes

par SkyTech »

Yop,

Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel par éditeurs.
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces additionnels tiers (un genre de sponsoring).
Seulement certains éditeurs, abusent, pour gagner plus d'argent, ils redistribuent des logiciels libres développés par des bénévoles en y ajoutant ces logiciels additionnels.
Des pubs trompeuses peuvent aussi être utilisés pour faire installer ces logiciels.

Outre le fait que les procédés sont discutables, l'accumulation de ces programmes additionnels non essentiels concourent à ralentir considérablement l'ordinateur (peux aussi faire planter les navigateurs WEB).
Certains font aussi du tracking anonymes (récupérations des thématiques de sites visités).

Tu as la même chose avec les barres d'outils :
Les barres d'outils sont là pour t'affilier à un service (moteur de recherche de Yahoo! ou Google), ça rajoute des fonctionnalités mais en général les navigateurs les ont par défaut.
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.
Plusieurs toolbars ralentissent le PC et peuvent faire planter les navigateurs WEB.
Au final, il est pas conseillé d'en utiliser.

Lire :
Les PUPs/LPIs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Téléchargez AdwCleaner( d'Xplode ) sur votre bureau.
Lancez le, cliquez sur [Suppression] puis patientez le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Poste le rapport.
claudia_g
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Re: PC très lent, interruption fréquente de programmes

par claudia_g »

Merci, voici le rapport en PJ
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SkyTech

Re: PC très lent, interruption fréquente de programmes

par SkyTech »

Tu n'as pas fait de Suppression comme demandé :
SkyTech a écrit :Lancez le, cliquez sur [Suppression] puis patientez le temps du scan.
claudia_g
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Re: PC très lent, interruption fréquente de programmes

par claudia_g »

oups PDT_014

Voilà c'est fait. rapport en PJ.

Autre info: à chaque démarrage, il affiche un message (cette fois je l'ai noté):
CS5ServiceManager.exe
Cette application n'a pas pu démarrer car libcurl.dll est introuvable. La réinstallation de cette application peut corriger ce problème.

Si j'ai bien compris, c'est un programme lié à Adobe mais sous lequel peuvent se cacher de mauvais programmes. Je supprime adobe et réinstalle?
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
SkyTech

Re: PC très lent, interruption fréquente de programmes

par SkyTech »

Désinstalle AdwCleaner.
claudia_g a écrit :Si j'ai bien compris, c'est un programme lié à Adobe mais sous lequel peuvent se cacher de mauvais programmes. Je supprime adobe et réinstalle?
Le message vient de Adobe Photoshop CS5, si c'est une version préinstallése et que tu ne l'utilises pas, tu peux juste le désinstaller.

Poste un nouveau rapport HijackThis.
claudia_g
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Re: PC très lent, interruption fréquente de programmes

par claudia_g »

AdW Cleaner désinstallé.
Adobe CS5 désinstallé.
Nouveau rapport HiJackThis en PJ.

Merci
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SkyTech

Re: PC très lent, interruption fréquente de programmes

par SkyTech »

Tu sembles avoir une infection :

Télécharge MalwareByte's Anti-Malware sur ton Bureau.

/!\ N'installe pas la protection en temps réelle proposée à l'ouverture /!\
  • Installe-le en double-cliquant sur le fichier mbam-setup.exe.
    Une fois l'installation et la mise à jour effectuées :
  • Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. Si cela n'est pas déjà fait, sélectionne "Exécuter un examen complet".
  • Afin de lancer la recherche, clic sur"Rechercher".
  • Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clic sur OK. Deux possibilités s'offrent à toi :
~ Si le programme n'a rien trouvé, appuie sur OK. Un rapport va apparaître, ferme-le.
~~ Si des infections sont présentes, clic sur "Afficher les résultats" puis sur "Supprimer la sélection". Enregistre le rapport sur ton Bureau.
~~~~ Fais redémarrer ton ordinateur normalement et poste le rapport dans ta prochaine réponse.

REMARQUE : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok.
claudia_g
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Re: PC très lent, interruption fréquente de programmes

par claudia_g »

MalwareByte's Anti-Malware lancé. Il a trouvé 2 infections, m'a sorti un rapport et a dû redémarrer l'ordi pour terminer la suppression.
Rapport en PJ.

Merci pour tout et bonne nuit, à demain :-)
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SkyTech

Re: PC très lent, interruption fréquente de programmes

par SkyTech »

Re,

Il n'a pas trouvé l'infection active étonnant...

Relance HijackThis (clic droit dessus, Exécuter en tant qu'administrateur), coche ces lignes en rouge et clic sur Fix checked.

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=74005
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,,C:\Documents and Settings\Olivier\Local Settings\Application Data\fgsypxae\nmklaxju.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [EasyMode] "%ProgramFiles%\\ASUS\\Easy Mode\\Easy Mode.exe" --limitedUserImportRegister
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PersistenceThread] C:\WINDOWS\system32\PersistenceThread.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ASUS Screen Saver Protector] C:\WINDOWS\AsScrPro.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SRS Premium Sound] "C:\Program Files\SRS Labs\SRS Premium Sound\SRSPremiumSoundBig_Small.exe" /hideme
O4 - HKCU\..\Run: [NmkLaxju] C:\Documents and Settings\Olivier\Local Settings\Application Data\fgsypxae\nmklaxju.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: OpenOffice.org 3.4.1.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe (file missing)
O20 - Winlogon Notify: igdlogin - igdlogin.dll (file missing)


&


* Télécharge >> OTL <<sur ton bureau.

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal" soit cochée.

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup http://www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

* Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés
claudia_g
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Re: PC très lent, interruption fréquente de programmes

par claudia_g »

Voici les rapports d'OTL.

Merci :)
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claudia_g
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Re: PC très lent, interruption fréquente de programmes

par claudia_g »

Et depuis le lancement d'OTL, il me propose d'installer adobe flash player. Je refuse, ça fait déjà 3 fois.
Est-ce que c'est lié?
SkyTech

Re: PC très lent, interruption fréquente de programmes

par SkyTech »

claudia_g a écrit :Et depuis le lancement d'OTL, il me propose d'installer adobe flash player. Je refuse, ça fait déjà 3 fois.
Est-ce que c'est lié?
Non mais tu peux quand même l'installer si c'est une mise à jour : https://www.malekal.com/2010/11/15/main ... sh-a-jour/

Dans le cas contraire, continue à refuser.

Désinstalle via Ajout\Suppression de programmes si possible :

ASUSUpdate for Eee PC
GamePark Console
Adobe Community Help
DAEMON Tools Toolbar


---

Relance OTL.
o sous Personnalisation, copie_colle le contenu du cadre ci dessous et clic Correction, un rapport apparraitra suite à l’operation que tu conserveras sur clé usb par exemple afin d’en coller le resultat:
:OTL
SRV - (AppMgmt) -- %SystemRoot%\System32\appmgmts.dll File not found
DRV - (WDICA) -- File not found
DRV - (PDRFRAME) -- File not found
DRV - (PDRELI) -- File not found
DRV - (PDFRAME) -- File not found
DRV - (PDCOMP) -- File not found
DRV - (PCIDump) -- File not found
DRV - (lbrtfdc) -- File not found
DRV - (i2omgmt) -- File not found
DRV - (Changer) -- File not found
DRV - (BTWUSB) -- System32\Drivers\btwusb.sys File not found
DRV - (btwhid) -- system32\DRIVERS\btwhid.sys File not found
DRV - (BTWDNDIS) -- system32\DRIVERS\btwdndis.sys File not found
DRV - (BTDriver) -- system32\DRIVERS\btport.sys File not found
DRV - (btaudio) -- system32\drivers\btaudio.sys File not found
DRV - (al1lobml) -- File not found
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@tools.google.com/Google Update;version=3: C:\Program Files\Google\Update\1.3.21.123\npGoogleUpdate3.dll (Google Inc.)
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@tools.google.com/Google Update;version=9: C:\Program Files\Google\Update\1.3.21.123\npGoogleUpdate3.dll (Google Inc.)
[2013/01/21 12:58:56 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Documents and Settings\Olivier\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\z59ihng7.default\extensions
File not found (No name found) -- C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\OLIVIER\APPLICATION DATA\MOZILLA\FIREFOX\PROFILES\Z59IHNG7.DEFAULT\EXTENSIONS\{8E5025C2-8EA3-430D-80B8-A14151068A6D}
[2012/08/31 09:49:21 | 000,000,000 | ---D | M] (Java Quick Starter) -- C:\PROGRAM FILES\JAVA\JRE6\LIB\DEPLOY\JQS\FF
O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No CLSID value found.
O8 - Extra context menu item: Envoyer à Bluetooth - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm File not found
O8 - Extra context menu item: Envoyer au périphérique &Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm File not found
O33 - MountPoints2\{b68bc3f6-6c69-11e0-86e3-0025d35e6594}\Shell\AutoRun\command - "" = F:\FILES\HTML\bin\shellx.exe start.htm
MsConfig - StartUpReg: Adobe Reader Speed Launcher - hkey= - key= - File not found
MsConfig - StartUpReg: MsnMsgr - hkey= - key= - File not found
[1 C:\WINDOWS\System32\*.tmp files -> C:\WINDOWS\System32\*.tmp -> ]
[2013/01/23 16:22:06 | 000,001,054 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job
[2013/01/22 23:03:00 | 000,001,058 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job
[60 C:\DOCUME~1\Olivier\LOCALS~1\Temp\*.tmp files -> C:\DOCUME~1\Olivier\LOCALS~1\Temp\*.tmp -> ]
:files
C:\Documents and Settings\Olivier\Local Settings\Application Data\fgsypxae
:commands
[purity]
[emptytemp]
[emptyflash]
* redemarre le pc sous windows et poste le rapport ici
claudia_g
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Inscription : 21 févr. 2012 21:52

Re: PC très lent, interruption fréquente de programmes

par claudia_g »

J'ai pu supprimer les programmes demandés sauf ASUSUpdate for Eee PC. Il ne le trouve pas.
Rapport OTL en PJ...
verdict?

Merci encore et bon week end!
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
SkyTech

Re: PC très lent, interruption fréquente de programmes

par SkyTech »

Relance OTL et clic sur Purge outil.

Comment se comporte le PC ?
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