Périphériques non reconnus sous Windows 7

[Atlantica]

Bonjour,

Depuis quelques jours, quand je branche n'importe quel périphérique sur mon PC portable, aucun ne se lance, aucun ne s'affiche également dans l'Explorateur Windows et je ne peux retirer aucun périphérique dans la barre des notifications comme d'habitude car ils ne sont pas affichés comme avant.

J'ai même appliqué cette solution qui n'a pas fonctionnée. :
http://www.libellules.ch/phpBB2/periphe ... 34526.html

Je ne sais pas d'où ça vient et j'ai Kaspersky si jamais c'est lui.

Merci d'avance pour votre aide.

[@stéroH]

Bonjour

tentes ce fixit: http://support.microsoft.com/mats/hardw ... roblems/fr

[Atlantica]

Bonsoir AsteroHache et merci pour ta réponse.
Malheureusement ce fix it ne veut rien réparer.

Il a reperé un problème sans le fixer puis il m'envoie sur une page où télécharger Fix it Center Bêta qui est terminé.

[@stéroH]

tu as eu une précision sur le souci ou pas?

tu es sur quel OS?

[Atlantica]

Sous Windows 7 64bits

[@stéroH]

tentes cela des fois que:
fais un RESET PORTABLE ou drain Power:

Spoiler!

Tu vas faire un "reset" de ton portable:

- tu enlèves la batterie et tu débranches ton câble d'alimentation
-- tu appuies 1 min sur le bouton power
--- tu rebranches le tout et test.

puis réessaye de brancher tes clés.

[Atlantica]

Ca n'a pas marché. J'avais enlever la batterie de mon PC portable pendant 1 semaine car absente et maintenant les clés usb et autres ne s'affichent plus. Je me demande même si c'est irréparable à vie

[doc pc]

'soir,

il a quel âge ton Pc (me demande si la pile de la CM n'est pas Hs)

c'était juste pour faire avancer le Schmilblick

@+

[Atlantica]

1 an et presque 1 mois.

J'avais lu sur Internet que si on s'absentait à partir d'une semaine, il fallait enlever la batterie pour une meilleure durée de vie.
Et depuis que j'ai remis la batterie, les périphériques ne s'affichent plus.

[@stéroH]

On va activer la détection de périphérique USB, voir si cela vient de là.
une autre manip pour faire avancer le truc...

tu télécharge le fichier joint
tu le mets sur ton bureau
tu fais un clic droit dessus
exécuter en tant qu'admin
tu redémarres
test

[Atlantica]

Exécuter en tant qu'admin n'était pas dans le clic droit alors je l'ai exécuté normalement, puis redémarrer et tester sans résultats.

Il est coriace le PC

[@stéroH]

Il est coriace le PC

oui, mais on sait désormais que ce n'est pas la détection auto.

Donc plus aucune détection de clé USB? mais détectes-tu autre chose sur ces ports USB? imprimante, téléphone, que sais-je?
que ce ne soit pas les ports USB qui soient morts...

vois cela: http://www.commentcamarche.net/faq/3193 ... -que-faire

- montre moi les contrôleurs de bus USB.
- détectes-tu ces ports USB dans le bios? F2 au démarrage
- dis nous ce que fait le pc si tu testes des branchements...

[Atlantica]

Bonsoir AsteroHache,

Vraiment plus aucune détection usb sur mes 4 ports usb : clés usb, appareil photo, nokia... plus rien en usb.

Comment faire dans le BIOS pour voir les ports usb et sortir ensuite du BIOS s'il te plaît ? Car je ne l'ai jamais fait.

Merci d'avance

[@stéroH]

re

je crains le pire, souci de CM ou une nappe débranchée... mais cela sent le problème électrique... donc le problème hardware...
Edit; je viens de voir ton screen, les pilotes sont apparamment ok, et le matériel détecté, je ne pense pas que ce soit grillé donc....
pour entrer dans le bios
tu fais F2 au démarrage machine, tapoté plusieurs fois... faut le presser au bon moment, juste après le lancement du bios...
tu entres dedans, et tu cherches si tu vois trace de trucs USB. vois plus bas.

De toutes façons, y'a des alertes, pas de panique... tu ne feras pas de bêtises si tu lis et tapotes sur une touche après avoir lu et compris, et pas avant....

tu verras, c'est toujours marqué sur l'écran comment naviguer, sortir, etc...
un tuto là-dessus: http://www.clubic.com/article-269516-1- ... -bios.html
un extrait du tuto

Les ports USB possèdent également une série de réglages qui leurs sont propres et que l'on trouve régulièrement dans un menu ou sous-menu USB Configuration.
Souris / Trackball Trust Optical USB Micro Mouse MI-2650Mp
USB Devices Enabled : Liste les périphériques USB connectés à l'ordinateur.
USB Functions (Enabled, Disabled) : À activer impérativement sous peine de voir vos ports USB non fonctionnels.
USB 2.0 Controller (Enabled, Disabled) : L'immense majorité des périphériques sont maintenant compatibles avec la norme 2.0 de l'USB. À activer donc.
USB 2.0 Controller Mode (HiSpeed, FullSpeed) : Pour bénéficier de tout le potentiel de vos périphériques, optez pour le mode HiSpeed.
USB EHCI Controller (Enabled, Disabled) : Enhanced Host Controller Interface. Activez cette option afin que les périphériques et la machine puissent « communiquer » de manière plus fine (le périphérique envoie des informations concernant sa marque et son modèle, par exemple).
USB Keyboard Support (Enabled, Disabled) : À activer si vous possédez un clavier USB.
USB Mouse Support (Enabled, Disabled) : De même que pour le clavier, activez cette option si vous possédez une souris connectée en USB.
Legacy USB Storage Detect (Enabled, Disabled) : Active ou désactive la détection automatique des périphériques USB.

les deux trucs en gras sont à trouver (Enabled:activé et disabled: désactivé)

[Atlantica]

Bonsoir @stéroH, et merci pour ta réponse.

Malheureusement j'ai comme BIOS insydeh20 setup utility rev 3.5. Alors je n'ai pas pu trouver la partie USB.