[résolu]Pbs veille suite à installation Comodo 6.0

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

tatave94
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[résolu]Pbs veille suite à installation Comodo 6.0

par tatave94 »

Bonjour,

Suite à l'installation de ce logiciel (après l'avoir désinstallé et réinstallé 2 fois), la mise en veille ne fonctionne plus : ni automatique, ni si je clique sur "mettre en veille". Pourtant, l'ordinateur s'arrête lorsque je ne m'en sert plus, je dois appuyer sur le bouton marche pour remettre en route.
Le message d'erreur windows est (voir lien):

http://cjoint.com/?BLyjH5ACMNF

A noter que l'OS du pc est windows 7, et que ce logiciel installé sous xp, sur un autre pc fonctionne sans pbs

Au passage, Merci à AsteroHache pour le lien sympa qu'il m'a communiqué, suite à un récent pb avec java.

Bonnes fêtes à tous
Merci pour l'aide.
Dernière modification par tatave94 le 25 déc. 2012 13:32, modifié 1 fois.
SkyTech

Re: Pbs veille suite à installation Comodo 6.0

par SkyTech »

Salut,

Exécute WhoCrashed en tant qu'administrateur et poste le rapport.
tatave94
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Re: Pbs veille suite à installation Comodo 6.0

par tatave94 »

Ci dessous lien ci-joint Whocrashed :

http://cjoint.com/?BLykOqybnNH

A++
SkyTech

Re: Pbs veille suite à installation Comodo 6.0

par SkyTech »

Pas très parlant...


* Télécharge >> OTL <<sur ton bureau.

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal" soit cochée.

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup http://www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

* Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés
tatave94
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Re: Pbs veille suite à installation Comodo 6.0

par tatave94 »

Ci-dessous liens rap. OTL :

http://cjoint.com/?BLyo1ZiXBvs
http://cjoint.com/?BLyo2GBNqFV

(pour info, si j'arrête le pc au lieu d'attendre qu'il essaie de se mettre en veille, je n'ai, bien sûr pas de message d'erreur au redémarrage)

A++
SkyTech

Re: Pbs veille suite à installation Comodo 6.0

par SkyTech »

Yop,

COMODO n'est pas désinstallé sur ces logs, refais la même chose en désinstallant COMODO avant.

Désinstalle également Browser Configuration Utility
tatave94
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Re: Pbs veille suite à installation Comodo 6.0

par tatave94 »

Ci-dessous, lien rapport OTL après désinstall de tous les produits comodo (y compris dragon) et BCU.

http://cjoint.com/?BLyrXuPg4HB

(Il reste environ 15 entrées de registre comodo dans HKLM\LOCAL MACHINE\SYSTEM comment puis-je les enlever ?

A++ ET JOYEUSES FETES.
SkyTech

Re: Pbs veille suite à installation Comodo 6.0

par SkyTech »

Relance OTL.
o sous Personnalisation, copie_colle le contenu du cadre ci dessous et clic Correction, un rapport apparraitra suite à l’operation que tu conserveras sur clé usb par exemple afin d’en coller le resultat:
:OTL
[2012/12/23 22:02:02 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\User\AppData\Roaming\Uninstaller Tool(Comodo Forums)
[2012/12/23 15:43:47 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\User\AppData\Roaming\Comodo
[2012/12/23 12:33:38 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\COMODO
[2012/12/23 12:33:23 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Comodo Downloader
* redemarre le pc sous windows et poste le rapport ici

Ensuite mets à jour ton pilote graphique : http://forum.malekal.com/tenir-ses-pilo ... ml#p137959
tatave94
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Re: Pbs veille suite à installation Comodo 6.0

par tatave94 »

Bonjour,

Ci-dessous lien rapport OTL:

http://cjoint.com/?BLzjob849qU

Il est aussi apparu 2 fichiers desktop.ini dont voici les liens :
http://cjoint.com/?BLzjqRKz6PM
http://cjoint.com/?BLzjrL81vyK

Concernant la mise à jour graphique, est il nécessaire de désinstaller l'ancien pilote ou non ?
Pour ce qui est de comodo, j'hésite à réinstaller la version 6 !!! qu'en pensez-vous ?

Merci, bonne journée.
SkyTech

Re: Pbs veille suite à installation Comodo 6.0

par SkyTech »

Relance OTL et clic sur Purge outil.

---
tatave94 a écrit :Il est aussi apparu 2 fichiers desktop.ini dont voici les liens : http://cjoint.com/?BLzjqRKz6PM http://cjoint.com/?BLzjrL81vyK
Masque les fichiers cachés : http://www.commentcamarche.net/faq/suje ... ion-simple
tatave94 a écrit : Concernant la mise à jour graphique, est il nécessaire de désinstaller l'ancien pilote ou non ?
Non c'est automatique.
tatave94 a écrit :Pour ce qui est de comodo, j'hésite à réinstaller la version 6 !!! qu'en pensez-vous ?
Evite, ça sert à rien de vouloir te blinder de logiciel de sécurité, Kaspersky suffit amplement.

Image
tatave94
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Re: Pbs veille suite à installation Comodo 6.0

par tatave94 »

Concernant les 2 fichiers .ini, je peux simplement les supprimer ou non ?

Mise à jour graphique : OK

Comodo est un parefeu, et kaspersky un anti virus, ces 2 logiciels n'ont pas la même fonction, la version comodo 5.9 fonctionnait sans problème.

A++
SkyTech

Re: Pbs veille suite à installation Comodo 6.0

par SkyTech »

tatave94 a écrit :Concernant les 2 fichiers .ini, je peux simplement les supprimer ou non ?
Tu perdras l'organisation de ton Bureau en contrepartie donc laisse-les, ils étaient là avant, OTL les a juste fait "apparaître".
tatave94 a écrit :Comodo est un parefeu, et kaspersky un anti virus, ces 2 logiciels n'ont pas la même fonction, la version comodo 5.9 fonctionnait sans problème.
Je n'ai pas dis le contraire, juste que Kaspersky via ses fonctions supplémentaires par rapport à un antivirus gratuit se rapproche de COMODO qui est doté d'un HIPS : http://forum.malekal.com/ameliorer-secu ... tml#p22121

Pour ce qui du pare-feu en lui-même, ta box/ton routeur en fait office.
tatave94
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Re: Pbs veille suite à installation Comodo 6.0

par tatave94 »

Merci pour ces infos.
(comment mettre le sujet en résolu ?)
Bonne continuation.
SkyTech

Re: [résolu]Pbs veille suite à installation Comodo 6.0

par SkyTech »

Tu sembles avoir réussi à mettre en résolu :)

@+
compte-supprime666

Re: Pbs veille suite à installation Comodo 6.0

par compte-supprime666 »

SkyTech a écrit :Evite, ça sert à rien de vouloir te blinder de logiciel de sécurité, Kaspersky suffit amplement.



Oui, la proactivité de Kaspersky (largement suffisante et silencieuse) va entrer en conflit, visible ou non, avec celle, très et trop bavarde (défense +) de Comodo.

Si le PC est tout seul, le pare feu de la box/routeur est suffisant, s'il ne l'est pas le pare feu de Windows est parfait pour bloquer les très théoriques attaques de réseau local. En présence de Kasperky, filtrer en sortie va surtout améliorer la confidentialité hors spywares.
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