[Résolu]A propos de la nouvelle version Avira

[souade]

Bonsoir
j'ai un souci avec Avira free.
Une nouvelle version m'est proposée au téléchargement. Je l'ai fait, mais au moment de l’exécution et après un scan de compatibilité(si j'ai bien compris), j'ai eu cette fenêtre


Devrais-je supprimer mon pare feu Zonealarm free parce que incompatible avec Avira?
Et pourquoi il est écrit ZoneAlarm Pro firewall alors que c'est juste free qui est censé être chez moi?
Merci

[@stéroH]

Bonsoir

as-tu ces deux programmes installés?

[souade]

Bonsoir AsteroHache, merci d'avoir répondu
Non, j'ai juste ZoneAlarme Firewall Gratuit que j'ai moi même téléchargé.

[@stéroH]

Bizarre qu'il te détecte l'autre...

tu ne l'as jamais eu sur le pc?

Tu as cherché dans google ou sur le site AVIRA si d'autres avaient le même souci?

tu as pris ou cette version d'AVIRA?

si tu es sur seven, le firewall de seven suffit, désinstalle.

fais cela qu'on voit si des trucs se lancent de ce soft que tu n'as pas...
Télécharge DDS lien cliquable de sUBs sur ton bureau.
L'outil ne nécessite pas d'installation.
Lance-le en cliquant sur l'icône dds.scr

Cette fenêtre DOS va apparaitre

Le scan ne doit pas dépasser trois minutes. Ne touche à rien pendant le scan.
Un premier rapport va s'ouvrir que tu enregistreras sous DDS.txt par défaut sur le bureau.
Il te sera demandé si tu veux faire le scan optionnel.
Accepte par Oui
Poste le rapport DDS.txt et Attach.txt
Suffit de copier/coller le texte dans ton message.

PS: si tu as AVAST, clic droit sur l'icone en bas à droite et désactiver temporairement, le temps du scan.

[souade]

Non, je n'ai pas eu ces programmes, à moins que ça se soit fait à mon insu.
Oui j'ai un peu regardé si d'autres personnes ont eu le même souci, mais je n'ai rien trouvé de similaire.
Avira, je l’ai depuis plusieurs années et je n'ai pas avast
Je viens de faire le scan demandé mais ça ne s'est pas présente comme vous l'avez écrit. Je n'ai pas eu la fenêtre noire dos mais une autre. J'ai attendu un peu que ça se fasse, rien ne m'a été demandé, mais j'ai eu 2rapports d'un coup. L'un DDS- blos-note et l'autre attach-bloc note
C'est lequel des 2 que je poste?

[@stéroH]

les deux mon capitaine

j'ai aussi AVIRA. tu peux mettre ton lien de dl pour l'AV stp.

[souade]

Voici les deux

DDS (Ver_2012-10-19.01) - NTFS_x86
Internet Explorer: 8.0.6001.18702 BrowserJavaVersion: 10.9.2
Run by Souade at 21:38:20 on 2012-10-18
Microsoft Windows XP Professionnel 5.1.2600.3.1252.33.1036.18.759.272 [GMT 1:00]
.
FW: ZoneAlarm Free Firewall Firewall *Enabled*
.
============== Running Processes ================
.
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\CheckPoint\ZAForceField\IswSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Program Files\CheckPoint\ZAForceField\ForceField.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe
C:\documents and settings\souade\mes documents\téléchargements\nouveau dossier\update\realsched.exe
C:\Program Files\Java\jre7\bin\jqs.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k LocalService
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k bthsvcs
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k imgsvc
.
============== Pseudo HJT Report ===============
.
uSearchMigratedDefaultURL = hxxp://search.live.com/results.aspx?q={searchTerms}&src={referrer:source?}
BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer: {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - c:\documents and settings\all users\application data\real\realplayer\browserrecordplugin\ie\rpbrowserrecordplugin.dll
BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper: {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - c:\program files\java\jre7\bin\ssv.dll
BHO: ZoneAlarm Security Engine Registrar: {8A4A36C2-0535-4D2C-BD3D-496CB7EED6E3} - c:\program files\checkpoint\zaforcefield\trustchecker\bin\TrustCheckerIEPlugin.dll
BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper: {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - c:\program files\java\jre7\bin\jp2ssv.dll
TB: ZoneAlarm Security Engine: {EE2AC4E5-B0B0-4EC6-88A9-BCA1A32AB107} - c:\program files\checkpoint\zaforcefield\trustchecker\bin\TrustCheckerIEPlugin.dll
TB: ZoneAlarm Security Engine: {EE2AC4E5-B0B0-4EC6-88A9-BCA1A32AB107} - c:\program files\checkpoint\zaforcefield\trustchecker\bin\TrustCheckerIEPlugin.dll
mRun: [avgnt] "c:\program files\avira\antivir desktop\avgnt.exe" /min
mRun: [ZoneAlarm] "c:\program files\checkpoint\zonealarm\zatray.exe"
mRun: [ISW] c:\program files\checkpoint\zaforcefield\ForceField.exe /icon="hidden"
mRun: [APSDaemon] "c:\program files\fichiers communs\apple\apple application support\APSDaemon.exe"
mRun: [QuickTime Task] "c:\program files\quicktime\QTTask.exe" -atboottime
mRun: [SunJavaUpdateSched] "c:\program files\fichiers communs\java\java update\jusched.exe"
mRun: [TkBellExe] "c:\documents and settings\souade\mes documents\téléchargements\nouveau dossier\update\realsched.exe" -osboot
uPolicies-Explorer: NoDriveAutoRun = dword:67108863
uPolicies-Explorer: NoDriveTypeAutoRun = dword:255
mPolicies-Explorer: NoDriveAutoRun = dword:67108863
mPolicies-Explorer: NoDriveTypeAutoRun = dword:255
mPolicies-Windows\System: Allow-LogonScript-NetbiosDisabled = dword:1
mPolicies-Explorer: NoDriveTypeAutoRun = dword:323
mPolicies-Explorer: NoDriveAutoRun = dword:67108863
DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} - hxxp://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1268594497656
DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} - hxxp://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1268587476828
DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} - hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_33-windows-i586.cab
DPF: {8FFBE65D-2C9C-4669-84BD-5829DC0B603C} - hxxp://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/polarbear/ultrashim.cab
DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0033-ABCDEFFEDCBA} - hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_33-windows-i586.cab
DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} - hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_33-windows-i586.cab
DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} - hxxp://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
TCP: NameServer = 192.168.1.1
TCP: Interfaces\{F3CA7643-9997-45AE-9F90-4448CCA01D44} : DHCPNameServer = 192.168.1.1
Notify: igfxcui - igfxsrvc.dll
.
================= FIREFOX ===================
.
FF - ProfilePath - c:\documents and settings\souade\application data\mozilla\firefox\profiles\yahx5nmu.default\
FF - prefs.js: browser.startup.homepage - hxxp://fr.start3.mozilla.com/firefox?client=firefox-a&rls=org.mozillaofficial
FF - plugin: c:\documents and settings\all users\application data\real\realplayer\browserrecordplugin\mozillaplugins\nprpchromebrowserrecordext.dll
FF - plugin: c:\documents and settings\all users\application data\real\realplayer\browserrecordplugin\mozillaplugins\nprphtml5videoshim.dll
FF - plugin: c:\documents and settings\souade\mes documents\tã©lã©chargements\nouveau dossier\netscape6\nppl3260.dll
FF - plugin: c:\documents and settings\bendada\mes documents\tã©lã©chargements\nouveau dossier\netscape6\nppl3260.dll
FF - plugin: c:\documents and settings\souade\mes documents\tã©lã©chargements\nouveau dossier\netscape6\nprjplug.dll
FF - plugin: c:\documents and settings\souade\mes documents\tã©lã©chargements\nouveau dossier\netscape6\nprjplug.dll
FF - plugin: c:\documents and settings\souade\mes documents\tã©lã©chargements\nouveau dossier\netscape6\nprpjplug.dll
FF - plugin: c:\documents and settings\souade\mes documents\tã©lã©chargements\nouveau dossier\netscape6\nprpjplug.dll
FF - plugin: c:\documents and settings\souade\mes documents\tã©lã©chargements\nouveau dossier\netscape6\nprpplugin.dll
FF - plugin: c:\program files\checkpoint\zaforcefield\trustchecker\bin\npFFApi.dll
FF - plugin: c:\program files\foxit software\foxit reader\plugins\npFoxitReaderPlugin.dll
FF - plugin: c:\program files\java\jre6\bin\new_plugin\npdeployJava1.dll
FF - plugin: c:\program files\java\jre6\bin\plugin2\npdeployJava1.dll
FF - plugin: c:\program files\java\jre7\bin\plugin2\npjp2.dll
FF - plugin: c:\program files\microsoft silverlight\5.1.10411.0\npctrlui.dll
FF - plugin: c:\program files\mozilla firefox\plugins\nprpplugin.dll
FF - plugin: c:\program files\nos\bin\np_gp.dll
FF - plugin: c:\windows\system32\macromed\flash\NPSWF32_11_4_402_287.dll
FF - plugin: c:\windows\system32\npdeployJava1.dll
FF - plugin: c:\windows\system32\npptools.dll
FF - ExtSQL: 2012-10-18 04:25; {0153E448-190B-4987-BDE1-F256CADA672F}; c:\documents and settings\all users\application data\real\realplayer\browserrecordplugin\firefox\Ext
.
---- FIREFOX POLICIES ----
FF - user.js: yahoo.homepage.dontask - true
============= SERVICES / DRIVERS ===============
.
R1 avkmgr;avkmgr;c:\windows\system32\drivers\avkmgr.sys [2011-10-23 36000]
R1 Vsdatant;vsdatant;c:\windows\system32\vsdatant.sys [2012-7-22 526640]
R2 AntiVirSchedulerService;Avira Scheduler;c:\program files\avira\antivir desktop\sched.exe [2011-10-23 86224]
R2 AntiVirService;Avira Realtime Protection;c:\program files\avira\antivir desktop\avguard.exe [2011-10-23 110032]
R2 avgntflt;avgntflt;c:\windows\system32\drivers\avgntflt.sys [2011-10-23 83392]
R2 ISWKL;ZoneAlarm LTD Toolbar ISWKL;c:\program files\checkpoint\zaforcefield\ISWKL.sys [2011-11-3 27056]
R2 IswSvc;ZoneAlarm LTD Toolbar IswSvc;c:\program files\checkpoint\zaforcefield\ISWSVC.exe [2011-11-3 497320]
R2 vsmon;TrueVector Internet Monitor;c:\program files\checkpoint\zonealarm\vsmon.exe -service --> c:\program files\checkpoint\zonealarm\vsmon.exe -service [?]
S3 AdobeFlashPlayerUpdateSvc;Adobe Flash Player Update Service;c:\windows\system32\macromed\flash\FlashPlayerUpdateService.exe [2012-3-29 250808]
S3 MBAMSwissArmy;MBAMSwissArmy;\??\c:\windows\system32\drivers\mbamswissarmy.sys --> c:\windows\system32\drivers\mbamswissarmy.sys [?]
S3 MozillaMaintenance;Mozilla Maintenance Service;c:\program files\mozilla maintenance service\maintenanceservice.exe [2012-4-25 115168]
S3 nosGetPlusHelper;getPlus(R) Helper 3004;c:\windows\system32\svchost.exe -k nosGetPlusHelper [2004-8-4 14336]
.
=============== File Associations ===============
.
ShellExec: Foxit Reader.exe: print="c:\program files\foxit software\foxit reader\Foxit Reader.exe"/p "%1"
ShellExec: Foxit Reader.exe: printto="c:\program files\foxit software\foxit reader\Foxit Reader.exe"/t "%1" "%2" "%3" "%4"
.
=============== Created Last 30 ================
.
2012-10-18 03:41:54 93672 ----a-w- c:\windows\system32\WindowsAccessBridge.dll
2012-10-18 03:39:43 0 ----a-w- c:\windows\system32\REN25.tmp
2012-10-18 03:39:43 0 ----a-w- c:\windows\system32\REN24.tmp
2012-10-11 22:34:36 96224 ----a-w- c:\program files\mozilla firefox\webapprt-stub.exe
2012-10-11 22:34:36 157272 ----a-w- c:\program files\mozilla firefox\webapp-uninstaller.exe
2012-10-11 18:50:08 10220472 ----a-w- c:\windows\system32\FlashPlayerInstaller.exe
.
==================== Find3M ====================
.
2012-10-18 03:23:19 499712 ----a-w- c:\windows\system32\msvcp71.dll
2012-10-18 03:23:19 348160 ----a-w- c:\windows\system32\msvcr71.dll
2012-10-12 18:54:44 73656 ----a-w- c:\windows\system32\FlashPlayerCPLApp.cpl
2012-10-12 18:54:44 696760 ----a-w- c:\windows\system32\FlashPlayerApp.exe
2012-09-01 04:39:11 821736 ----a-w- c:\windows\system32\npdeployJava1.dll
2012-09-01 04:39:10 746984 ----a-w- c:\windows\system32\deployJava1.dll
.
============= FINISH: 21:39:41,81 ===============










.
UNLESS SPECIFICALLY INSTRUCTED, DO NOT POST THIS LOG.
IF REQUESTED, ZIP IT UP & ATTACH IT
.
DDS (Ver_2012-10-19.01)
.
Microsoft Windows XP Professionnel
Boot Device: \Device\HarddiskVolume1
Install Date: 11/06/2008 16:16:12
System Uptime: 18/10/2012 14:27:06 (7 hours ago)
.
Motherboard: Compaq | | 0804h
Processor: Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 2.40GHz | XU1 PROCESSOR | 2391/533mhz
.
==== Disk Partitions =========================
.
A: is Removable
C: is FIXED (NTFS) - 20 GiB total, 7,124 GiB free.
D: is FIXED (NTFS) - 18 GiB total, 11,063 GiB free.
E: is CDROM ()
.
==== Disabled Device Manager Items =============
.
Class GUID: {4D36E97E-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Description: Contrôleur Ethernet
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1039&SUBSYS_00910E11&REV_81\4&25296D99&0&40F0
Manufacturer:
Name: Contrôleur Ethernet
PNP Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1039&SUBSYS_00910E11&REV_81\4&25296D99&0&40F0
Service:
.
Class GUID: {4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Description: Souris compatible PS/2
Device ID: ACPI\PNP0F13\4&36B16CB7&0
Manufacturer: Microsoft
Name: Souris compatible PS/2
PNP Device ID: ACPI\PNP0F13\4&36B16CB7&0
Service: i8042prt
.
==== System Restore Points ===================
.
RP272: 01/09/2012 05:37:03 - Supprimé Java 7 Update 7
RP273: 01/09/2012 05:38:31 - Installé Java 7 Update 7
RP274: 02/09/2012 18:32:07 - Point de vérification système
RP275: 03/09/2012 19:32:41 - Point de vérification système
RP276: 04/09/2012 19:49:33 - Point de vérification système
RP277: 06/09/2012 08:38:18 - Point de vérification système
RP278: 07/09/2012 09:21:09 - Point de vérification système
RP279: 09/09/2012 17:09:36 - Point de vérification système
RP280: 10/09/2012 21:40:47 - Point de vérification système
RP281: 11/09/2012 22:06:38 - Point de vérification système
RP282: 13/09/2012 07:55:45 - Point de vérification système
RP283: 14/09/2012 18:54:26 - Point de vérification système
RP284: 16/09/2012 08:28:17 - Point de vérification système
RP285: 17/09/2012 08:52:37 - Point de vérification système
RP286: 18/09/2012 09:57:49 - Point de vérification système
RP287: 19/09/2012 10:24:43 - Point de vérification système
RP288: 22/09/2012 20:17:46 - Point de vérification système
RP289: 25/09/2012 19:52:20 - Point de vérification système
RP290: 26/09/2012 20:21:19 - Point de vérification système
RP291: 27/09/2012 20:25:11 - Point de vérification système
RP292: 04/10/2012 11:54:54 - Point de vérification système
RP293: 07/10/2012 10:02:39 - Point de vérification système
RP294: 08/10/2012 10:20:00 - Point de vérification système
RP295: 09/10/2012 10:40:53 - Point de vérification système
RP296: 10/10/2012 11:31:19 - Point de vérification système
RP297: 11/10/2012 12:42:24 - Point de vérification système
RP298: 13/10/2012 20:15:19 - Point de vérification système
RP299: 14/10/2012 20:58:50 - Point de vérification système
RP300: 17/10/2012 08:46:57 - Point de vérification système
RP301: 18/10/2012 04:39:15 - Installé Java 7 Update 9
.
==== Installed Programs ======================
.
7-Zip 9.20
Adobe Download Manager
Adobe Flash Player 11 ActiveX
Adobe Flash Player 11 Plugin
Apple Application Support
Apple Software Update
Auslogics Disk Defrag
Avira Free Antivirus
BlueSoleil
CCleaner
Compatibility Pack for the 2007 Office system
DriveImage XML (Private Edition)
Foxit Reader
GeoGebra
hp Laserjet 1005
hpHosts
Intel(R) Extreme Graphics Driver
Java 7 Update 9
Java Auto Updater
Java DB 10.6.2.1
Java(TM) 6 Update 33
Java(TM) SE Development Kit 6 Update 24
JavaFX 2.1.1
Microsoft Internationalized Domain Names Mitigation APIs
Microsoft National Language Support Downlevel APIs
Microsoft Office XP Professional avec FrontPage
Microsoft Silverlight
Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x86 8.0.50727.4053
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB938127-v2)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB938127)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB953838)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB956390)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB969897)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 8 (KB2183461)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 8 (KB2360131)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 8 (KB971961)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 8 (KB981332)
Mise à jour pour Windows Internet Explorer 8 (KB976662)
Mise à jour pour Windows Internet Explorer 8 (KB980182)
Mise à jour pour Windows Internet Explorer 8 (KB980302)
Module de compatibilité pour Microsoft Office System 2007
Mozilla Firefox 16.0.1 (x86 fr)
Mozilla Maintenance Service
NTREGOPT 1.1j
QuickTime
RealNetworks - Microsoft Visual C++ 2008 Runtime
RealPlayer
RealUpgrade 1.1
SoundMAX
VC 9.0 Runtime
WebFldrs XP
Windows Internet Explorer 7
Windows Internet Explorer 8
Windows Live Mail
Windows XP Service Pack 3
xp-AntiSpy 3.98
ZoneAlarm Firewall
ZoneAlarm Free Firewall
ZoneAlarm LTD Toolbar
ZoneAlarm Security
.
==== End Of File ===========================

[souade]

Désolée, je n'avais pas vu ce dernier message
Je le prend ou le dl pour avira?
Le lien pour avira, j'ai dû le prendre soit sur le site officiel soit chez malekal. Je ne sais plus

[@stéroH]

ok

les deux outils cités proviennent de zonealarm

désinstalles zonelarm avec revouninstaller: http://www.clubic.com/telecharger-fiche ... aller.html
tu vas désinstaller et nettoyer le registre avec ce soft, juste les entrées zonealarm
rebootes le pc
retentes de réinstaller AVIRA.
et ensuite réinstalles zonelarm

[souade]

ok, mais avira est toujours en place.
Le lien pour télécharger RevoUninstaller 1.94 ne donne rien chez moi

[souade]

C'est bon, ça fonctionne maintenant.
@+

[@stéroH]

yep, j'avais testé, ça marche en effet. @ te lire.

[souade]

Voilà, AsteroHache
Pour Avira ça semble tout à fait.
Par contre du côté de ZoneAlarm, je l'ai re installé, mais la fenêtre du contrôleur reste transparente, même si lorsque je passe la souris sur l’icône en bas à droite, il est écrit"votre ordinateur est protégé" .
Est ce que je peux supprimer maintenant dds et revouninstaller? Si oui, faut il le faire de manière particulière ?
Merci

[@stéroH]

oui, tu peux désinstaller.

Si le firewall fonctionne, tu laisses.

Sinon, faudra désinstaller et en prendre un autre, comodo par ex.

RESOLU:

Penses à mettre "résolu" dans ton titre en éditant le premier message en mode complet
Que cela aide ceux qui recherchent ensuite des solutions.

[souade]

Oui, tout semble bien fonctionner jusque là. Merci AsteroHache