Dysfonctionnement Windows Update [Résolu]

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Mi2TK

Dysfonctionnement Windows Update [Résolu]

par Mi2TK »

Bonjour,

Je n'arrive pas à utiliser Windows Update :
- lorsque je lance une demande de recherche de mise à jour, j'ai le code erreur 80070002
- j'ai suivi les conseils de Microsoft pour gérer cette erreur, mais rien n'a marché puisqu'elle revient

Secunia m'indique que ce sont les packs KB2724197 et KB2676562 qui ne se sont pas installés.
- j'ai téléchargé les 2 KB et les ai installé manuellement. A priori tout c'est bien passé (ok lors de l'installation et je les ai en "Réussi" dans l'historique des mises à jour.
- je relance un scan par Sécunia mais j'ai toujours les 2 meme KB qui ne sont pas installés...

Je ne sais plus quoi faire... :'(

Si quelqu'un se sent d'attaque pour le sujet...
Merci !
Dernière modification par Mi2TK le 19 oct. 2012 13:27, modifié 1 fois.
hundred2

Re: Dysfonctionnement Windows Update

par hundred2 »

Bonjour,

Pour corriger les problèmes Windows Update, voir cette FAQ : Windows Update : erreurs et problèmes


voir aussi : http://windows.microsoft.com/fr-xf/wind ... =windows-7
Mi2TK

Re: Dysfonctionnement Windows Update

par Mi2TK »

Bonjour,

Merci pour ta réponse.
Malheureusement j'avais déjà suivi les conseils en question et ce n'avait pas marché. Je viens cependant de réessayer et ce n'est pas mieux :

- comme conseillé, j'ai "arrêtez le service Windows Update, supprimez les fichiers temporaires de mise à jour, redémarrez le service Windows Update, puis essayez de rechercher à nouveau les mises à jour Windows" -> pas bon

- un moment donné ils parle d'un "outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du système", mais mon PC n'est pas concerné à priori (en auto)

- je l'ai installé pour une utilisation en mode manu et il m'a bien détecté des anomalies :
1 - Potential Windos Update Databas error detected àx8007002 -> corrigé
2 - Windows Update components must be repaires -> corrigé
3 - Problem with Background Intelligent Transfer Service (BITS) -> corrigé
4 - Security files are not registered -> corrigé
mais ceci n'a pas permis de résoudre mon pb (tjrs le même message d'erreur)

- enfin, j'ai installé un utilitaire censé résoudre le pb (winupdatefix)
http://forum.malekal.com/winupdatefix-t55267.html
mais ça n'a pas changé.

Donc voilà PDT_014
hundred2

Re: Dysfonctionnement Windows Update

par hundred2 »

Bonjour,

Hormis en essayant de réparer windows ou en restaurant à une date antérieure ...?

Sinon certains log d'optimisation, ont certaines fonctionnalités de réparation de Windows
Glary Utilities, Advanced Système Care pour ceux que j'utilise occasionnellement


Sinon pour les maj :

http://www.update.microsoft.com/microso ... aspx?ln=fr (à partir d' Internet Explorer)
(Le lien peut ne pas pointer au bon endroit suivant la bécane et ses paramètres ...)

ou et
http://download.wsusoffline.net/
http://download.wsusoffline.net/wsusoffline75.zip (lancer UpdateGenerator.exe)
Mi2TK

Re: Dysfonctionnement Windows Update

par Mi2TK »

Salut Hundred2,

Merci beaucoup pour tes conseils.
J'ai finalement choisi la solution de faire une restauration système à une date antérieure (comme tu me l'as suggéré et comme je l'avais vu sur les forum Microsoft). J'appréhendais, mais c'est quelque chose de très simple finalement ^^.

Cela a très bien marché. Un peu de mises à jour du coup, mais c'est impeccable. A présent j'ai mon Windows Update qui fonctionne parfaitement bien.

Je te remercie de t'être penché sur mon souci. PDT_003

Bonne continuation :)

Mi2TK
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