Plantage scans, connecté à la box mais plus internet.

[Ryugha02]

Bonjour,

J'ai un gros soucis avec le PC portable d'un amis sous Windows 7 :
Le PC se connecte bien à la box mais pas à internet (ni chez lui avec sa live-box, ni chez moi avec ma neuf-box évolution). Tout les scans que je lance finisse systématiquement par planté l'ordinateur (Malwarebytes' Anti-Malware, Avast que je viens de désinstaller contre Avira antivir). J'ignore s'il s' agit d'une infection.
Pourriez-vous m'aider s' il vous plait ?

[compte-supprime666]

Salut,


Fais un reset de la box (pas un reboot), afin d'éliminer un problème Orange, en remettant les paramètres "d'usine",

http://assistance.orange.fr/livebox-rem ... o-3135.php