[Résolu] Imprimante HP incompatible avec Windows 7?

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

kuroda0
Messages : 39
Inscription : 27 août 2012 23:08

[Résolu] Imprimante HP incompatible avec Windows 7?

par kuroda0 »

Salut à tous,

je viens de m'acheter un nouveau PC sur lequel j'ai installé Windows 7. Tout est plus ou moins réglé hormis le fait que mon Imprimante (HP Deskjet F2400 series) ne semble pas vouloir se relier à l'ordinateur. En effet, la photocopieuse disponible dans l'imprimante fonctionne mais l'imprimante en elle-même ne veut pas s'installer. J'ai essayé de l'installer plusieurs fois via le CD d'installation ensuite via des Pilotes complets, mais aucun résultat.

Voici ce que le Centre de solutions HP m'indique comme message lorsque j'essaye d'y entrer :
Image

Voilà, merci d'avance !
Dernière modification par kuroda0 le 17 sept. 2012 09:41, modifié 1 fois.
@stéroH

Re: Imprimante HP incompatible avec Windows 7?

par @stéroH »

Bonjour

c'est quelle modèle exactement dans la liste ?
http://h200003.www2.hp.com/bizsupport/T ... peId=18972
kuroda0
Messages : 39
Inscription : 27 août 2012 23:08

Re: Imprimante HP incompatible avec Windows 7?

par kuroda0 »

Après vérification, mon imprimante est une HP Photosmart All-In-One B010 series.
@stéroH

Re: Imprimante HP incompatible avec Windows 7?

par @stéroH »

Re

elle est compatible seven.

t'as déinstallé le pilote, redémarré, et réinstallé le pilote à jour du site constructeur ?
http://h200003.www2.hp.com/bizsupport/T ... Id=4058814

sinon, vois cette page: http://h200003.www2.hp.com/bizsupport/T ... j-107897-1
kuroda0
Messages : 39
Inscription : 27 août 2012 23:08

Re: Imprimante HP incompatible avec Windows 7?

par kuroda0 »

Yep, ça fonctionne. Merci.
@stéroH

Re: [Résolu] Imprimante HP incompatible avec Windows 7?

par @stéroH »

C'est cool si 7 imprime que tu veux imprimer... :)

Euh, ok, je sors de suite. @++

Image
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Revenir à « Windows : Résoudre les problèmes »