[Résolu] Imprimante HP incompatible avec Windows 7?

[kuroda0]

Salut à tous,

je viens de m'acheter un nouveau PC sur lequel j'ai installé Windows 7. Tout est plus ou moins réglé hormis le fait que mon Imprimante (HP Deskjet F2400 series) ne semble pas vouloir se relier à l'ordinateur. En effet, la photocopieuse disponible dans l'imprimante fonctionne mais l'imprimante en elle-même ne veut pas s'installer. J'ai essayé de l'installer plusieurs fois via le CD d'installation ensuite via des Pilotes complets, mais aucun résultat.

Voici ce que le Centre de solutions HP m'indique comme message lorsque j'essaye d'y entrer :


Voilà, merci d'avance !

[@stéroH]

Bonjour

c'est quelle modèle exactement dans la liste ?
http://h200003.www2.hp.com/bizsupport/T ... peId=18972

[kuroda0]

Après vérification, mon imprimante est une HP Photosmart All-In-One B010 series.

[@stéroH]

Re

elle est compatible seven.

t'as déinstallé le pilote, redémarré, et réinstallé le pilote à jour du site constructeur ?
http://h200003.www2.hp.com/bizsupport/T ... Id=4058814

sinon, vois cette page: http://h200003.www2.hp.com/bizsupport/T ... j-107897-1

[kuroda0]

Yep, ça fonctionne. Merci.

[@stéroH]

C'est cool si 7 imprime que tu veux imprimer...

Euh, ok, je sors de suite. @++