Problème de connexion internet sous Windows XP

Ici on parle de réseau, configurations, problèmes etc..

Modérateur : Mods Windows

Protm
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Problème de connexion internet sous Windows XP

par Protm »

Bonjour,

Je vous soumet un problème qui m'énerve au plus haut point, et auquel je n'ai aucune solution malgré de longues recherches!
J'ai un vieux PC sous Windows XP, et un sous Vista, plus une tablette Android, un Iphone et un smartphone android chez moi, plus une Xbox relié en ethernet. Tout ce petit monde est bien connecté à ma Livebox, et fonctionne parfaitement, sauf ce foutu PC sous XP!

Je m'explique: J'avais une Neufbox by SFR avec laquelle le PC XP se connectait et marchais bien. J'ai déménagé, et changé de FAI, pour passer chez Orange. Depuis la LiveBox, donc depuis le déménagement, impossible de faire marcher le PC sous XP:
Je le connecte, rentre la clé reseau, il se connecte, et me met dans la barre de tache:
Connexion reseau sans fil: Connecté à LiveboxXXXX Signal excellent
Le soucis, c'est que lorsque j'essaye d'accéder à internet via IE ou Firefox, impossible, soit ça me fait comme si je n'avais pas internet, sois IE me met un message:
La page Web demandée n'est pas disponible hors connexion: cliquez sur connexion
Donc je clique sur connexion et on me dit:
Aucune connexion à internet n'est disponible actuellement
Alors que ma barre te tâche me dis le contraire...

J'ai donc essayé de me connecter via cable ethernet: ça ne marche pas non plus, et même l'adresse 192.168.1.1 n'est pas disponible!


Vous auriez une idée?
J'ai vraiment besoin d'aide, je suis complètement paumé et je n'y comprends rien. Jamais vu un problème comme ça!

Merci
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angelique
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Re: Problème de connexion internet sous Windows XP

par angelique »

Par cable , genere un rapport :

• Télécharge, transfere http://download.bleepingcomputer.com/fa ... oolBox.exe

Coche:
  • . Report IE Proxy Settings
    . Report FF Proxy Settings
    . List content of Hosts
    . List IP configuration
    . List Winsock Entries
    . List last 10 Event Viewer log
    . List Installed Programs
    . List Users, Partitions and Memory size

Click Go et poste le resultat
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Protm
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Re: Problème de connexion internet sous Windows XP

par Protm »

Question bête du jour: Je télécharge le fichier, et je le transfère vers le PC XP?

Je fais ça dès que j'ai 5 minutes de libre, merci de ton aide
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angelique
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Re: Problème de connexion internet sous Windows XP

par angelique »

Oui
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Re: Problème de connexion internet sous Windows XP

par Protm »

Voilà le log fait comme tu me l'as demandé.
Par contre, j'ai branché l'éthernet, coupé le Wifi, mais cable ethernet branché ou pas, ça ne change quasi rien, vu que le PC ne détecte rien...
MiniToolBox by Farbar Version: 23-07-2012
Ran by catherine (administrator) on 15-08-2012 at 16:00:31
Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 1 (X86)
Boot Mode: Normal
***************************************************************************

========================= IE Proxy Settings: ==============================

Proxy is not enabled.
No Proxy Server is set.

========================= FF Proxy Settings: ==============================

========================= Hosts content: =================================


127.0.0.1 localhost

========================= IP Configuration: ================================

Marvell Yukon Gigabit Ethernet 10/100/1000Base-T Adapter, Copper RJ-45 = Connexion au réseau local (Disconnected)
Carte réseau ASUS 802.11g = Connexion réseau sans fil (Disconnected)
Carte réseau 1394 = Connexion 1394 (Disconnected)
Miniport de pont MAC = Pont réseau (Media disconnected)


# ----------------------------------
# Configuration IP de l'interface
# ----------------------------------
pushd interface ip



popd
# Fin de la configuration IP de l'interface




Configuration IP de Windows



Serveur : UnKnown
Address: 127.0.0.1

La requˆte Ping n'a pas pu trouver l'h“te google.com. V‚rifiez le nom et essayez … nouveau.

Serveur : UnKnown
Address: 127.0.0.1

La requˆte Ping n'a pas pu trouver l'h“te yahoo.com. V‚rifiez le nom et essayez … nouveau.

Serveur : UnKnown
Address: 127.0.0.1

La requˆte Ping n'a pas pu trouver l'h“te bleepingcomputer.com. V‚rifiez le nom et essayez … nouveau.



Envoi d'une requˆte 'ping' sur 127.0.0.1 avec 32 octets de donn‚esÿ:



R‚ponse de 127.0.0.1ÿ: octets=32 temps<1ms TTL=128

R‚ponse de 127.0.0.1ÿ: octets=32 temps<1ms TTL=128



Statistiques Ping pour 127.0.0.1:

Paquetsÿ: envoy‚s = 2, re‡us = 2, perdus = 0 (perte 0%),

Dur‚e approximative des boucles en millisecondes :

Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Moyenne = 0ms

===========================================================================
Liste d'Interfaces
0x1 ........................... MS TCP Loopback interface
===========================================================================
===========================================================================
Itin‚raires actifsÿ:
Destination r‚seau Masque r‚seau Adr. passerelle Adr. interface M‚trique
127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1
===========================================================================
Itin‚raires persistantsÿ:
Aucun
========================= Winsock entries =====================================

Catalog5 01 C:\Windows\System32\mswsock.dll [230912] (Microsoft Corporation)
Catalog5 02 C:\Windows\System32\winrnr.dll [14848] (Microsoft Corporation)
Catalog5 03 C:\Windows\System32\mswsock.dll [230912] (Microsoft Corporation)
Catalog9 01 C:\Windows\system32\mswsock.dll [230912] (Microsoft Corporation)
Catalog9 02 C:\Windows\system32\mswsock.dll [230912] (Microsoft Corporation)
Catalog9 03 C:\Windows\system32\mswsock.dll [230912] (Microsoft Corporation)
Catalog9 04 C:\Windows\system32\mswsock.dll [230912] (Microsoft Corporation)
Catalog9 05 C:\Windows\system32\rsvpsp.dll [90112] (Microsoft Corporation)
Catalog9 06 C:\Windows\system32\rsvpsp.dll [90112] (Microsoft Corporation)
Catalog9 07 C:\Windows\system32\mswsock.dll [230912] (Microsoft Corporation)
Catalog9 08 C:\Windows\system32\mswsock.dll [230912] (Microsoft Corporation)
Catalog9 09 C:\Windows\system32\mswsock.dll [230912] (Microsoft Corporation)
Catalog9 10 C:\Windows\system32\mswsock.dll [230912] (Microsoft Corporation)
Catalog9 11 C:\Windows\system32\mswsock.dll [230912] (Microsoft Corporation)
Catalog9 12 C:\Windows\system32\mswsock.dll [230912] (Microsoft Corporation)
Catalog9 13 C:\Windows\system32\mswsock.dll [230912] (Microsoft Corporation)
Catalog9 14 C:\Windows\system32\mswsock.dll [230912] (Microsoft Corporation)

========================= Event log errors: ===============================

Application errors:
==================

System errors:
=============
Error: (08/15/2012 03:59:21 PM) (Source: ipnathlp) (User: )
Description: L'agent proxy DNS a rencontré une erreur lors de l'obtention de la liste locale
des serveurs de résolution de noms.
Des serveurs DNS ou WINS peuvent être inaccessibles aux clients sur le réseau local.
La donnée est le code de l'erreur.

Error: (08/15/2012 03:59:21 PM) (Source: ipnathlp) (User: )
Description: L'agent proxy DNS a rencontré une erreur lors de l'obtention de la liste locale
des serveurs de résolution de noms.
Des serveurs DNS ou WINS peuvent être inaccessibles aux clients sur le réseau local.
La donnée est le code de l'erreur.

Error: (08/15/2012 03:59:21 PM) (Source: ipnathlp) (User: )
Description: L'agent proxy DNS a rencontré une erreur lors de l'obtention de la liste locale
des serveurs de résolution de noms.
Des serveurs DNS ou WINS peuvent être inaccessibles aux clients sur le réseau local.
La donnée est le code de l'erreur.

Error: (08/15/2012 03:59:21 PM) (Source: ipnathlp) (User: )
Description: L'agent proxy DNS a rencontré une erreur lors de l'obtention de la liste locale
des serveurs de résolution de noms.
Des serveurs DNS ou WINS peuvent être inaccessibles aux clients sur le réseau local.
La donnée est le code de l'erreur.

Error: (08/15/2012 03:59:21 PM) (Source: ipnathlp) (User: )
Description: L'agent proxy DNS a rencontré une erreur lors de l'obtention de la liste locale
des serveurs de résolution de noms.
Des serveurs DNS ou WINS peuvent être inaccessibles aux clients sur le réseau local.
La donnée est le code de l'erreur.

Error: (08/15/2012 03:59:21 PM) (Source: ipnathlp) (User: )
Description: L'agent proxy DNS a rencontré une erreur lors de l'obtention de la liste locale
des serveurs de résolution de noms.
Des serveurs DNS ou WINS peuvent être inaccessibles aux clients sur le réseau local.
La donnée est le code de l'erreur.

Error: (08/15/2012 03:59:21 PM) (Source: ipnathlp) (User: )
Description: L'agent proxy DNS a rencontré une erreur lors de l'obtention de la liste locale
des serveurs de résolution de noms.
Des serveurs DNS ou WINS peuvent être inaccessibles aux clients sur le réseau local.
La donnée est le code de l'erreur.

Error: (08/15/2012 03:59:21 PM) (Source: ipnathlp) (User: )
Description: L'agent proxy DNS a rencontré une erreur lors de l'obtention de la liste locale
des serveurs de résolution de noms.
Des serveurs DNS ou WINS peuvent être inaccessibles aux clients sur le réseau local.
La donnée est le code de l'erreur.

Error: (08/15/2012 03:59:21 PM) (Source: ipnathlp) (User: )
Description: L'agent proxy DNS a rencontré une erreur lors de l'obtention de la liste locale
des serveurs de résolution de noms.
Des serveurs DNS ou WINS peuvent être inaccessibles aux clients sur le réseau local.
La donnée est le code de l'erreur.

Error: (08/15/2012 03:59:21 PM) (Source: ipnathlp) (User: )
Description: L'agent proxy DNS a rencontré une erreur lors de l'obtention de la liste locale
des serveurs de résolution de noms.
Des serveurs DNS ou WINS peuvent être inaccessibles aux clients sur le réseau local.
La donnée est le code de l'erreur.


Microsoft Office Sessions:
=========================

=========================== Installed Programs ============================

Adobe Acrobat 5.0 (Version: 5.1)
Adobe Flash Player 11 Plugin (Version: 11.1.102.55)
Asus ChkMail
ASUS Hotkey
ASUS Live Update
ASUS Probe V2.10
ASUS WLAN Card Utilities/Driver
ATI Control Panel (Version: 6.14.10.5036)
ATI Display Driver (Version: 7.981-040127m-013427C)
ATK0100 ACPI UTILITY
avast! Free Antivirus (Version: 6.0.1289.0)
AVS Video Converter 8
Babylon toolbar on IE
Complitly
EPSON CardMonitor
EPSON Copy Utility 3 (Version: 3.0.2.0)
EPSON Logiciel imprimante
EPSON PhotoQuicker3.5
EPSON PhotoStarter3.1
EPSON PRINT Image Framer Tool2.1
EPSON Scan
EPSON Smart Panel
EPSON Web-To-Page
ESPRX420 Guide de réf.
ESPRX420 Guide des logiciels
Microsoft Office 97 Professional
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (Version: 8.0.61001)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17 (Version: 9.0.30729)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148 (Version: 9.0.30729.4148)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 (Version: 9.0.30729.6161)
Mozilla Firefox 10.0.2 (x86 fr) (Version: 10.0.2)
msvcrt_installer (Version: 1.0.0)
PC-cillin 2002 (Version: 9.05)
PhotoImpression 5
PIF DESIGNER2.1
Power4 Gear V1.07
Rainlendar (remove only)
ScanToWeb
SoftV92 Data Fax Modem with SmartCP
Synaptics Pointing Device Driver (Version: 7.10.3.0)
VLC media player 1.1.11 (Version: 1.1.11)
WebFldrs XP (Version: 9.50.6513)
WINFLASH V2.13

========================= Memory info: ===================================

Percentage of memory in use: 45%
Total physical RAM: 511.36 MB
Available physical RAM: 278.67 MB
Total Pagefile: 1250.74 MB
Available Pagefile: 1059.68 MB
Total Virtual: 2047.88 MB
Available Virtual: 1983.72 MB

========================= Partitions: =====================================

2 Drive c: () (Fixed) (Total:43.7 GB) (Free:24.67 GB) FAT32
3 Drive d: () (Fixed) (Total:29.04 GB) (Free:29.04 GB) FAT32
4 Drive e: (Livebox) (CDROM) (Total:0.28 GB) (Free:0 GB) CDFS
7 Drive h: () (Removable) (Total:3.72 GB) (Free:3.72 GB) FAT32

========================= Users: ========================================

comptes d'utilisateurs de \\JASON-MARGOT

Administrateur catherine HelpAssistant
Invit‚ SUPPORT_388945a0
La commande s'est termin‚e correctement.


**** End of log ****
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angelique
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Re: Problème de connexion internet sous Windows XP

par angelique »

ta carte reseau Marvell Yukon Gigabit Ethernet 10/100/1000Base-T Adapter, Copper RJ-45 = Connexion au réseau local (Disconnected) n'est pas connecté , y'a pas de liaison avec le modem_routeur.

regarde dans executer---> ncpa.cpl

clic droit sur Connexion au réseau local , t'as quoi comme option?

change de cable rj45 droit voir deja aussi.

et passe un coup de 'FIX ' de winsockxpfix là: http://www.sendspace.com/file/d9zi1i qu'il te reinitialise ta couche winsock et en auto dns et ip reseau (dhcp) car y'a une erreur sur :

Error: (08/15/2012 03:59:21 PM) (Source: ipnathlp) (User: )
Description: L'agent proxy DNS a rencontré une erreur lors de l'obtention de la liste locale
des serveurs de résolution de noms.







===> desinstalle:

Babylon toolbar on IE
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Protm
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Re: Problème de connexion internet sous Windows XP

par Protm »

M***e... :)
Je ne comprends rien.
Pour le câble, il marche nickel, il est neuf et fonctionne avec la Xbox, qui elle se connecte sans problème.



je vais essayer ce que tu m'as dit. merci
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Re: Problème de connexion internet sous Windows XP

par compte-supprime666 »

Salut,


PC cillin 2002 c'est un antivirus, un de trop avec Avast (à garder), ça peut gêner.
Protm
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Re: Problème de connexion internet sous Windows XP

par Protm »

Ok, je vais virer ça alors. En fait c'est un ordi récupéré. Il est assez vieux, donc y'ad es trucs dessus que j'ignore. J'avais mis Avast sans même regarder si il y avait autre chose...

J'ai pas eu le temps hier, je fais ça aujourd'hui!
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angelique
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Re: Problème de connexion internet sous Windows XP

par angelique »

OKI tu tiens au jus lol
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