Service Windows update disparu suite à infection

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Takacroire

Service Windows update disparu suite à infection

par Takacroire »

Bonsoir,
Tout d'abord, je précise que je suis sous Windows vista édition familiale premium 32-bit service pack 2.
Le centre de sécurité étant dans le rouge, comment récupérer Windows Update (ainsi que Avast)?
Historique:
J'ai été infecté par un virus de type "police" version néerlandaise (normal je suis actuellement en Hollande). Réflexe, j'ai coupé le Wifi. J'ai réussi à démarrer en mode sans échec avec prise en compte du réseau avec un câble Ethernet. Sur les forums j'ai vu qu'il fallait télécharger et exécuter Roguekiller puis Malwarebyte et adwcleaner. Ainsi, j'ai pu redémarrer en mode normal mais il y a apparemment beaucoup de dégâts au niveau du centre sécurité sauf le pare-feu Windows et l'UAC que j'avais pourtant enlevé (qui constitue peut-être la faille de mon système puisque tout le reste était à jour).
Résultats observés:
-Impossible de lancer Windows update: service disparu et le fix it de Microsoft ne fonctionne pas. J'ai fait un "sfc/scannow" et "net stop(et start) wuauserv" sans succès.
-Avast ne fonctionne plus même après désinstallation et réinstallation.
-A noter qu'internet explorer 9 tourne en boucle sur la page de garde.
-Le wifi ne fonctionne plus.
-Au fur et à mesure je perds des services: syshost de démarre plus ainsi que l'invite de commande "cmd", "exécuter" ,"services.msc","rundll32"...

Enfin bref après une dernière tentative de restauration via les DVD Vista, cela a empiré et je n'arrive même pas à accéder à aucun point de restauration; je croyais d'ailleurs que Vista en faisait régulièrement! Il n'y a vraiment plus que mozilla firefox qui fonctionne. Je suppose qu'il va falloir en passer par OTL et ComboFix mais j'attends vos instructions et conseils.
Merci d'avance.
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angelique
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Re: Service Windows update disparu suite à infection

par angelique »

Tu te prends pas la tete et tu réinitialises d'usine apres avoir sauvé tes données , voir http://forum.malekal.com/restauration-c ... 29605.html

ça te fera gagner du temps plutot que de tricoter sur un OS pas clean ;)


et tu securises ton PC:


===> Prendre le temps de lire :: http://forum.malekal.com/les-exploits-s ... t3563.html


Image Lire sécuriser FireFox:: https://www.malekal.com/securiser_Firefox.php

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Donc FireFox + Adblock + Noscript

• Firefox: http://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

• Adblock: https://addons.mozilla.org/en-US/firefo ... lock-plus/

List FR + EasyList << à mettre à jour regulièrement

• Noscript: https://addons.mozilla.org/en-US/firefo ... /noscript/

Maitriser Noscript:





A LIRE

Un exploit sur site WEB permet l'infection de ton ordinateur de manière automatiquement à la visite d'un site WEB qui a été hacké, il tire partie du fait que tu as des logiciels (Java, Adobe Reader etc) qui sont pas à jour et possèdent des vulnérabilités qui permettent l'execution de code (malicieux dans notre cas) à ton insu.
Le fait de ne pas avoir des logiciels à jour et qui ont potentiellement des vulnérabilités permettent donc d'infecter ton système.
Exemple avec : Exploit Java

IMPORTANT : mettre à jour tes programmes notamment Java/Adobe Reader et Flash


Image Téléchargez TFC par OldTimer sur votre Bureau à utiliser régulierement :
http://oldtimer.geekstogo.com/TFC.exe

* Faites un double clic (clic droit executer en tant qu'administrateur avec vista\7) sur TFC.exe pour le lancer.
* L'outil va fermer tous les programmes lors de son exécution, donc vérifiez que vous avez sauvegardé tout votre travail en cours avant de commencer.
* Cliquez sur le bouton Start pour lancer le processus. Selon la fréquence à laquelle vous supprimez vos fichiers temporaires, cela peut durer de quelques secondes à une minute ou deux. Laissez le programme s'exécuter sans l'interrompre.
* Lorsqu'il a terminé, l'outil devrait faire redémarrer votre système; sinon redemarre manuellement
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Takacroire

Re: Service Windows update disparu suite à infection

par Takacroire »

Bonsoir,
J'ai suivi ton conseil et j'ai tout réinstallé. Mais comme il n'y avait plus de points de restauration ni possibilité de ne réinstaller que le système d'exploitation sous C en gardant le disque D, il a fallu tout formater après avoir sauvegardé D: très très long MAJ comprises!!! Dans l'urgence j'ai même oublié d'exporter ma messagerie Thunderbird.
Cela dit, tout va bien mieux même si je n'arrive à télécharger le service pack 1 de vista en attendant qu'il me propose le SP2.
Un seul bémol, en réactivant l'UAC, j'ai quelques messages d'erreurs sur mes comptes utilisateurs standards du genre "Wireless Switch setting Utility a besoin d'une autorisation" ou NTVDM.exe a cessé de fonctionner". Je ne sais pas si les SP1 et 2 résoudront le problème.
Tu m'a conseillé TFC.exe que j'ai installé. Mais j'avais également Malwarebytes, RogueKiller et AdwCleaner: puis-je continuer à les utiliser?

Merci
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angelique
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Re: Service Windows update disparu suite à infection

par angelique »

MBAM et TFC oui.

Faut d'abord poser le SP1 de vista http://www.microsoft.com/fr-fr/download ... aspx?id=30 , il n'est plus proposé en maj automatique , puis le SP2 http://www.microsoft.com/fr-fr/download ... x?id=16468
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