Cela fait pas mal de temps que je ne suis pas venu sur votre site, c'est normal quand tout va bien

Je le fais ce jour en intermédiaire pour une personne qui me donne carte blanche pour son PC qui rame depuis quelques jours.
J'ai fait quelques actions dans la limite de mes compétences sans pouvoir résoudre ce problème.
Le PC (récent) semble tourner avec une mémoire bridée par quoi ?
Je me tourne vers vous pour trouver la réponse

Pour exemple, le chargement de MSE moins de 10 mo dure plus de 5 minutes alors que sur le mien cela se fait en quelques secondes.
Avant de vous solliciter, j'ai passé Ccleaner, Malwarebytes sans résultat négatif

Je viens d'exécuter Hijackthis (2 versions) et donc 2 rapports que je joins ici.
Autre aperçu, celui du chargement avec le gestionnaire des tâches où on voit que le cpu est rarement au-dessus de 20%.
Je fais mes interventions au moyen de Teamviewer.
En cette période de vacances, je reste confiant pour une réponse...positive et vous en remercie vivement
