[Résolu] Lenteur PC anormal

Accélérer son PC et résoudre les problèmes de lenteur PC et Windows

Modérateur : Mods Windows

brumor

[Résolu] Lenteur PC anormal

par brumor »

Bonjour, j'ai un problème depuis quelque jours qui est survenue d'un coup.
Depuis quelques jours, mon pc "rame" pas mal et mes programmes "ne répondent plus" de temps en temps pendant quelques secondes. De plus, ma connexion internet n'a pas changé mais pourtant je prends 5 fois plus de temps à charger un film ou une page... J'ai du fermer ma session et en créer une autre, sur la nouvelle les problèmes sont un peu moins présents. J'ai l'impression que ces problèmes sont venus après l'installation d'une MàJ d'adobe flash player, enfin je suis peut être parano...
Je poste ici parce que je ne pense pas avoir été infecté... enfin je ne sais pas d'où vient le problème donc vous m'excuserez si je me trompe d'endroit.
J'ai fais un scan hijackthis mais je crois qu'il n'y a rien à en tirer...


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:29:11, on 25/06/2012
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3505 SP1)
MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16446)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\19.7.1.5\ccSvcHst.exe
C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LManager.exe
C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LMworker.exe
C:\Program Files (x86)\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe
C:\Users\CompteTest\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\CompteTest\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\CompteTest\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\CompteTest\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\CompteTest\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\CompteTest\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files (x86)\Real\RealPlayer\update\realsched.exe
C:\Users\CompteTest\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Windows\SysWOW64\rundll32.exe
C:\Users\CompteTest\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files (x86)\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Users\CompteTest\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\CompteTest\Downloads\hijackthis_telechargement_01net (1).exe
C:\Users\COMPTE~1\AppData\Local\Temp\01net\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://emachines.msn.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://emachines.msn.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\ProgramData\Real\RealPlayer\BrowserRecordPlugin\IE\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Increase performance and video formats for your HTML5 <video> - {326E768D-4182-46FD-9C16-1449A49795F4} - C:\Program Files (x86)\DivX\DivX Plus Web Player\ie\DivXHTML5\DivXHTML5.dll
O2 - BHO: Norton Identity Protection - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\19.7.1.5\coIEPlg.dll
O2 - BHO: Norton Vulnerability Protection - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\19.7.1.5\IPS\IPSBHO.DLL
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Bing Bar Helper - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - "C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing)
O3 - Toolbar: Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\19.7.1.5\coIEPlg.dll
O3 - Toolbar: Bing Bar - {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - "C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LManager.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files (x86)\Real\RealPlayer\Update\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [DivXUpdate] "C:\Program Files (x86)\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe" /CHECKNOW
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Users\CompteTest\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O9 - Extra button: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1004 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1003 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~2\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll
O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe (file missing)
O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: @C:\Windows\system32\CxAudMsg64.exe,-100 (CxAudMsg) - Unknown owner - C:\Windows\system32\CxAudMsg64.exe (file missing)
O23 - Service: Dritek WMI Service (DsiWMIService) - Dritek System Inc. - C:\Program Files (x86)\Launch Manager\dsiwmis.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Acer ePower Service (ePowerSvc) - Acer Incorporated - C:\Program Files\eMachines\eMachines Power Management\ePowerSvc.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Acresso Software Inc. - C:\Program Files (x86)\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: GamesAppService - WildTangent, Inc. - C:\Program Files (x86)\WildTangent Games\App\GamesAppService.exe
O23 - Service: GREGService - Acer Incorporated - C:\Program Files (x86)\eMachines\Registration\GREGsvc.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Live Updater Service - Acer Incorporated - C:\Program Files\eMachines\eMachines Updater\UpdaterService.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Norton Internet Security (NIS) - Symantec Corporation - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\19.7.1.5\ccSvcHst.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files (x86)\Skype\Updater\Updater.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Wat\WatUX.exe,-601 (WatAdminSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--
End of file - 10013 bytes


J'ai tenté la restauration système mais elle a étrangement échouée et m'a fait perdre toutes autres dates de sauvegardes ^^

Voilà voilà, merci d'avance, et je réitère mes excuses si je me suis trompé d'endroit où poster.
SkyTech

Re: Lenteur PC anormal

par SkyTech »

Salut,
  • Menu Démarrer, dans la barre blanche "Rechercher"
  • Tape cmd, clic droit sur cmd.exe, Exécuter en tant qu'administrateur
  • Dans l'invite qui s'ouvre, copie et colle cette ligne

    Code : Tout sélectionner

    chkdsk c: /F/R
Tape sur entrée , dans une fenêtre noir il va te demander si tu veut le faire au redémarrage, tape o (oui), tape sur entrée et redémarre, au redémarrage un écran bleu va s'afficher avec étape 1 sur 5... , c'est normal, il va rester pendant 1h ou 2h.

&

Télécharge Report_CHDSK.exe de Laddy sur ton bureau
Double-Clic dessus pour l'exécuter.
Le rapport va s'ouvrir dans le bloc-note.
Si ce n'est pas le cas, le rapport nommé RapportCHK_DD-MM-AAAA.txt se trouve sur ton bureau.
Poste-le dans ta prochaine réponse.
brumor

Re: Lenteur PC anormal

par brumor »

Salut, merci pour ta réponse, voila le rapport :


Report_CHKDSK v1.0 BY Laddy
Début le 26/06/2012 à 20:04:41.
OS : Windows 7 Home Premium
Utilisateur CompteTest : Utilisateur droits limités
Lancement: C:\Users\CompteTest\Downloads\Report_CHKDSK.exe


########## [EVENTLOG CHKDSK]


SourceName = Microsoft-Windows-Wininit
TimeGenerated = 26/06/2012 18:22:23
Message =

Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le nom de volume est eMachines.

Une vérification de disque a été planifiée.
Windows va maintenant vérifier le disque.

CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 sur 5)...
Échec de lecture avec l’état 0xc0000185 au décalage 0xc0b64000 pour 0x1000 octets.
Le segment d’enregistrement de fichier 11664 est illisible.
Échec de lecture avec l’état 0xc0000185 au décalage 0xc0b64000 pour 0x1000 octets.
Le segment d’enregistrement de fichier 11665 est illisible.
Échec de lecture avec l’état 0xc0000185 au décalage 0xc0b64000 pour 0x1000 octets.
Le segment d’enregistrement de fichier 11666 est illisible.
Échec de lecture avec l’état 0xc0000185 au décalage 0xc0b64000 pour 0x1000 octets.
Le segment d’enregistrement de fichier 11667 est illisible.
Échec de lecture avec l’état 0xc0000185 au décalage 0x4d90e4000 pour 0x1000 octets.
Le segment d’enregistrement de fichier 124700 est illisible.
Échec de lecture avec l’état 0xc0000185 au décalage 0x4d90e4000 pour 0x1000 octets.
Le segment d’enregistrement de fichier 124701 est illisible.
Échec de lecture avec l’état 0xc0000185 au décalage 0x4d90e4000 pour 0x1000 octets.
Le segment d’enregistrement de fichier 124702 est illisible.
Échec de lecture avec l’état 0xc0000185 au décalage 0x4d90e4000 pour 0x1000 octets.
Le segment d’enregistrement de fichier 124703 est illisible.
163584 enregistrements de fichier traités.

La vérification des fichiers est terminée.
356 enregistrements de grand fichier traités.

Échec de lecture avec l’état 0xc0000185 au décalage 0xc0b64000 pour 0x400 octets.
Échec de lecture avec l’état 0xc0000185 au décalage 0x4d90e4800 pour 0x400 octets.
Échec de lecture avec l’état 0xc0000185 au décalage 0x4d90e4c00 pour 0x400 octets.
8 enregistrements de fichier incorrect traités.

0 enregistrements EA traités.

99 enregistrements d’analyse traités.

CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 sur 5)...
L’entrée d’index amd64_microsoft-windows-t..-platform-libraries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17514_none_4896f054b1edb553 de l’index $I30 dans le fichier 0x1c70 pointe sur un fichier
non utilisé 0x2d90.
Suppression de l’entrée d’index amd64_microsoft-windows-t..-platform-libraries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17514_none_4896f054b1edb553 dans l’index $I30 du fichier 7280.
Impossible de trouver l’attribut nom de fichier d’entrée d’index amd64_microsoft-windows-t..aceruntimeproxystub_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_752bb27b7805f09f
de l’index $I30 avec pour parent 0x1c70 dans le fichier 0x2d92.
Suppression de l’entrée d’index amd64_microsoft-windows-t..aceruntimeproxystub_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_752bb27b7805f09f dans l’index $I30 du fichier 7280.
L’entrée d’index AMEB0A~1.175 de l’index $I30 dans le fichier 0x1c70 pointe sur un fichier
non utilisé 0x2d90.
Suppression de l’entrée d’index AMEB0A~1.175 dans l’index $I30 du fichier 7280.
L’entrée d’index #n_podkova.png de l’index $I30 dans le fichier 0x1e6a8 pointe sur un fichier
non utilisé 0x1e71e.
Suppression de l’entrée d’index #n_podkova.png dans l’index $I30 du fichier 124584.
L’entrée d’index #n_podnos.png de l’index $I30 dans le fichier 0x1e6a8 pointe sur un fichier
non utilisé 0x1e71f.
Suppression de l’entrée d’index #n_podnos.png dans l’index $I30 du fichier 124584.
L’entrée d’index #N_POD~1.PNG de l’index $I30 dans le fichier 0x1e6a8 pointe sur un fichier
non utilisé 0x1e71e.
Suppression de l’entrée d’index #N_POD~1.PNG dans l’index $I30 du fichier 124584.
L’entrée d’index #N_POD~2.PNG de l’index $I30 dans le fichier 0x1e6a8 pointe sur un fichier
non utilisé 0x1e71f.
Suppression de l’entrée d’index #N_POD~2.PNG dans l’index $I30 du fichier 124584.
225834 entrées d’index traitées.

La vérification des index est terminée.
CHKDSK analyse les fichiers non indexés pour les reconnecter à leur répertoire d’origine.
Récupération du fichier orphelin amd64_microsoft-windows-t..aceruntimeproxystub_31bf3856ad364e35_6.1.7600.1~385_none_752bb27b7805f09f (11666) dans le fichier de répertoire 7280.
9 fichiers non indexés analysés.

0 fichiers non indéxés récupérés.

CHKDSK est en train de vérifier les descripteurs de sécurité (étape 3 sur 5)
163584 SD/SID de fichiers traités.

Nettoyage en cours de 732 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 732 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 732 descripteurs de sécurité non utilisés.
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
31126 fichiers de données traités.

CHKDSK vérifie le journal USN...
36744792 octets USN traités.

Vérification du journal USN terminée.
CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 sur 5)...
Échec de lecture avec l’état 0xc0000185 au décalage 0xc50b000 pour 0x10000 octets.
Échec de lecture avec l’état 0xc0000185 au décalage 0xc517000 pour 0x1000 octets.
Windows a remplacé les clusters endommagés du fichier 19444
nommé \Windows\Branding\Basebrd\basebrd.dll.
Échec de lecture avec l’état 0xc0000185 au décalage 0x791a5f000 pour 0x10000 octets.
Échec de lecture avec l’état 0xc0000185 au décalage 0x791a6d000 pour 0x1000 octets.
Windows a remplacé les clusters endommagés du fichier 134367
nommé \PROGRA~1\MICROS~3\Driver\nuidfltr\WDFCOI~1.DLL.
163568 fichiers traités.

La vérification des données du fichier est terminée.
CHKDSK est en train de vérifier l’espace libre (étape 5 sur 5)...
56942711 clusters libres traités.

La vérification de l’espace libre est terminée.
Ajout de 4 clusters défectueux au fichier des clusters défectueux.
Correction des erreurs dans l’attribut DATA de la table de fichiers
maîtres (MFT).
CHKDSK a découvert de l’espace libre marqué alloué dans la
bitmap de la table de fichiers maîtres (MFT).
Correction des erreurs dans le carte du volume.
Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers.

296737791 Ko d’espace disque au total.
68615260 Ko dans 124815 fichiers.
75984 Ko dans 31127 index.
16 Ko dans des secteurs défectueux.
275683 Ko utilisés par le système.
65536 Ko occupés par le fichier journal.
227770848 Ko disponibles sur le disque.

4096 octets dans chaque unité d’allocation.
74184447 unités d’allocation au total sur le disque.
56942712 unités d’allocation disponibles sur le disque.

Informations internes :
00 7f 02 00 32 61 02 00 65 4e 04 00 00 00 00 00 ....2a..eN......
c2 01 00 00 63 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ....c...........
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................

Windows a terminé la vérification de votre disque.
Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.

###########################################################################



########## ENDOF 20:07:47

Voilà voilà, le problème est censé être régler maintenant ?
SkyTech

Re: Lenteur PC anormal

par SkyTech »

brumor a écrit :le problème est censé être régler maintenant ?
A toi de me le dire, ça devrait être mieux.
brumor

Re: Lenteur PC anormal

par brumor »

ça a effectivement l'air d'aller mieux !

Je vous remercie grandement !
SkyTech

Re: Lenteur PC anormal

par SkyTech »

Pas de problèmes :)

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