impossible de démarrer firefox

[Malekal_morte]

Impossible de démarrer Firefox, ce dernier vous dit qu'une session est déjà démarré et vous propose d'utiliser un autre profil.
Pourtant firefox n'est pas en cours d'execution, même après un redémarrage de l'ordinateur vous ne pouvez toujours pas démarrer firefox.

Solution pour Windows:
-- Ouvre le poste de travail
-- Clic sur le menu options en haut à droite
-- Dans la nouvelle fenêtre, clic sur l'onglet Affichage en haut
-- Coche dans la liste "Afficher les fichiers cachés"
-- Décoche "Masquer les fichiers du système"

Allez dans le dossier : C:\Documents & Settings\%USERNAME%\Application Data\Mozilla\firefox\Profiles\xxxxxxxx.default
où %USERNAME% = le nom de l'utilisateur Windows
xxxxx = une suite de lettres et de caractères
Supprimer le fichier lock.parent

Vous pouvez faire une recherche du fichier lock.parent si c'est plus simple (dans les options avancées de la recherche, cochez fichiers cachés)

Solution pour GNU/Linux:
Dans le home de l'utilisateur, vous devez avoir un dossier : .mozilla/firefox/xxxxxxxx.default/
xxxxx = une suite de lettres et de caractères
(attention au point devant mozilla, c'est important c'est un fichier caché)

Supprimer le fichier lock