Impossible d'accèder à internet

[Clara]

Bonjour à tous,

Voici, mon problème est le suivant. Nous avons changé d'opérateur internet, nous étions chez ALice nous sommes passés chez Free. Nous avons enfin pu nous connecter aujourd'hui. J'ai aussi paramétré mon réseau WIFI et j'ai donc accès à internet sur mon ordinateur portable grâce à la WIFI. Cependant l'ordinateur directement relié à la freebox, le PC fixe ne peut pas se connecter à internet. Cela a fonctionné quelques instants et ensuite on a dû procéder à un redémarrage et depuis l'accès à internet ne se fait plus depuis le pc fixe.

J'attends votre aide avec impatience, c'est à s'en arracher les cheveux ces histoires de connexion !
Merci à tous,

[chef]

bonjour,
mon avis et de voir directement avec free, et surtout de voir si votre ligne et bien activé.
a titre d'exemple y a 1 mois en arrière, j'ai tout renvoyé a free, ma ligne ne marché pas bien (débit de 2 megas, pour une ligne qui en supporte 20) et pourtant j'avais soit disant le dégroupage total.

[Clara]

Bonjour,

Merci pour ta réponse mais oui la ligne est bien active puisque je peux accèder au net de mon ordinateur portable qui est en WIFI. Il n'y a aucun souci de ce côté là.
Nous avons appelé FREE mais visiblement ils ne sont pas en mesure de nous dépanner après 30 min de communication ( qu'on paye d'ailleurs il me semble ! Je regrette le service assistance d'alice qui était gratuit et somme toute très performant ! )

J'ai tenté une restauration système comme il est préconisé sur bien des forums, je vais bientôt avoir le verdict.

[chef]

et si tu débranche la freebox pendant une minute et tu redémarre pareille ??
sinon désactive la carte réseau du pc, et tu la réactive.
sa ressemble a un problème de dns.

[Clara]

Re,

Alors pour la freebox, je l'ai déjà " rebooté" plusieurs fois mais sans résultat. Je peux toujours essayer de la débrancher de l'alim pendant une minute comme tu dis et voir ensuite.

Pour la carte réseau je viens de le faire et visiblement le fait de l'activer puis la désactiver n'a rien changé.
Quand tu me dis de débrancher la freebox, je la débranche juste de l'alimentation ou du free plug également ?

Dans tous les cas, merci pour ton aide !

[Clara]

Après un ping sur l'adresse IP de boucle locale , j'ai pu constater que mes résultats étaient corrects. Cependant, je n'ai toujours pas accès à internet. Bien qu'il y ait un peu de nouveau quand-même. Lorsque je lance mozilla firexfox la page s'ouvre correctement, mais lorsque je veux taper quelque chose sur mon moteur de recherche ( par exemple free.fr ) cela me dit : " page introuvable. Lorsque j'ouvre google chrome ou internet explorer la page s'ouvre et me dit " impossible d'accéder à la page " ou dans le genre.

[angelique]

• Télécharge http://download.bleepingcomputer.com/fa ... oolBox.exe et met le sur le pc à probleme sur le bureau

Coche:

• . Report IE Proxy Settings
  . Report FF Proxy Settings
  . List content of Hosts
  . List IP configuration
  . List Winsock Entries
  . List last 10 Event Viewer log
  . List Installed Programs
  . List Users, Partitions and Memory size

Click Go et poste le resultat

[Clara]

Bonjour et merci pour ta réponse. Le seul petit hic c'est que je n'ai pas accès au net me procurer le programme dont tu me parles sur le pc qui est concerné par le problème.

[angelique]

t'as bien une clef usb nop!

[Clara]

Oui bien-sûr, j'avais pas pensé à ça ^^

Voici le rapport :

MiniToolBox by Farbar Version: 18-01-2012
Ran by HP_Propriétaire (administrator) on 09-04-2012 at 18:33:06
Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3 (X86)
Boot Mode: Normal
***************************************************************************

========================= IE Proxy Settings: ==============================

Proxy is not enabled.
No Proxy Server is set.

========================= FF Proxy Settings: ==============================

========================= Hosts content: =================================

127.0.0.1 localhost

========================= IP Configuration: ================================

Carte réseau 1394 = Connexion 1394 (Connected)
Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC = Connexion au réseau local (Media disconnected)
Bluetooth PAN Network Adapter = Connexion au réseau local 7 (Media disconnected)


# ----------------------------------
# Configuration IP de l'interface
# ----------------------------------
pushd interface ip


# Configuration IP de l'interface pour "Connexion au r‚seau local"

set address name="Connexion au r‚seau local" source=static addr=0.0.0.0 mask=255.0.0.0
set dns name="Connexion au r‚seau local" source=static addr=none register=PRIMARY
set wins name="Connexion au r‚seau local" source=static addr=none

# Configuration IP de l'interface pour "Connexion au r‚seau local 7"

set address name="Connexion au r‚seau local 7" source=dhcp
set dns name="Connexion au r‚seau local 7" source=dhcp register=PRIMARY
set wins name="Connexion au r‚seau local 7" source=dhcp


popd
# Fin de la configuration IP de l'interface




Configuration IP de Windows



Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : nom-eb85c523610

Suffixe DNS principal . . . . . . :

Type de nœud . . . . . . . . . . : Hybride

Routage IP activé . . . . . . . . : Non

Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non



Carte Ethernet Connexion au réseau local:



Statut du média . . . . . . . . . : Média déconnecté

Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC

Adresse physique . . . . . . . . .: 00-13-D3-4F-F0-65



Carte Ethernet Connexion au réseau local 7:



Statut du média . . . . . . . . . : Média déconnecté

Description . . . . . . . . . . . : Bluetooth PAN Network Adapter

Adresse physique . . . . . . . . .: 00-15-83-BA-DD-19

Serveur : UnKnown
Address: 127.0.0.1

La requˆte Ping n'a pas pu trouver l'h“te google.com. V‚rifiez le nom et essayez … nouveau.

Serveur : UnKnown
Address: 127.0.0.1

La requˆte Ping n'a pas pu trouver l'h“te yahoo.com. V‚rifiez le nom et essayez … nouveau.

Serveur : UnKnown
Address: 127.0.0.1

La requˆte Ping n'a pas pu trouver l'h“te bleepingcomputer.com. V‚rifiez le nom et essayez … nouveau.



Envoi d'une requˆte 'ping' sur 127.0.0.1 avec 32 octets de donn‚esÿ:



R‚ponse de 127.0.0.1ÿ: octets=32 temps<1ms TTL=128

R‚ponse de 127.0.0.1ÿ: octets=32 temps<1ms TTL=128



Statistiques Ping pour 127.0.0.1:

Paquetsÿ: envoy‚s = 2, re‡us = 2, perdus = 0 (perte 0%),

Dur‚e approximative des boucles en millisecondes :

Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Moyenne = 0ms

===========================================================================
Liste d'Interfaces
0x1 ........................... MS TCP Loopback interface
0x2 ...00 13 d3 4f f0 65 ...... Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC - Miniport d'ordonnancement de paquets
0x3 ...00 15 83 ba dd 19 ...... Bluetooth PAN Network Adapter - Miniport d'ordonnancement de paquets
===========================================================================
===========================================================================
Itin‚raires actifsÿ:
Destination r‚seau Masque r‚seau Adr. passerelle Adr. interface M‚trique
127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1
255.255.255.255 255.255.255.255 255.255.255.255 2 1
255.255.255.255 255.255.255.255 255.255.255.255 3 1
===========================================================================
Itin‚raires persistantsÿ:
Aucun
========================= Winsock entries =====================================

Catalog5 01 C:\Windows\System32\mswsock.dll [247808] (Microsoft Corporation)
Catalog5 02 C:\Windows\System32\winrnr.dll [16896] (Microsoft Corporation)
Catalog5 03 C:\Windows\System32\mswsock.dll [247808] (Microsoft Corporation)
Catalog5 04 C:\Windows\system32\wshbth.dll [108032] (Microsoft Corporation)
Catalog9 01 C:\Windows\system32\mswsock.dll [247808] (Microsoft Corporation)
Catalog9 02 C:\Windows\system32\mswsock.dll [247808] (Microsoft Corporation)
Catalog9 03 C:\Windows\system32\mswsock.dll [247808] (Microsoft Corporation)
Catalog9 04 C:\Windows\system32\rsvpsp.dll [92672] (Microsoft Corporation)
Catalog9 05 C:\Windows\system32\rsvpsp.dll [92672] (Microsoft Corporation)
Catalog9 06 C:\Windows\system32\mswsock.dll [247808] (Microsoft Corporation)
Catalog9 07 C:\Windows\system32\mswsock.dll [247808] (Microsoft Corporation)
Catalog9 08 C:\Windows\system32\mswsock.dll [247808] (Microsoft Corporation)
Catalog9 09 C:\Windows\system32\mswsock.dll [247808] (Microsoft Corporation)
Catalog9 10 C:\Windows\system32\mswsock.dll [247808] (Microsoft Corporation)
Catalog9 11 C:\Windows\system32\mswsock.dll [247808] (Microsoft Corporation)
Catalog9 12 C:\Windows\system32\mswsock.dll [247808] (Microsoft Corporation)
Catalog9 13 C:\Windows\system32\mswsock.dll [247808] (Microsoft Corporation)
Catalog9 14 C:\Windows\system32\mswsock.dll [247808] (Microsoft Corporation)
Catalog9 15 C:\Windows\system32\mswsock.dll [247808] (Microsoft Corporation)
Catalog9 16 C:\Windows\system32\mswsock.dll [247808] (Microsoft Corporation)
Catalog9 17 C:\Windows\system32\mswsock.dll [247808] (Microsoft Corporation)
Catalog9 18 C:\Windows\system32\mswsock.dll [247808] (Microsoft Corporation)
Catalog9 19 C:\Windows\system32\mswsock.dll [247808] (Microsoft Corporation)
Catalog9 20 C:\Windows\system32\mswsock.dll [247808] (Microsoft Corporation)
Catalog9 21 C:\Windows\system32\mswsock.dll [247808] (Microsoft Corporation)
Catalog9 22 C:\Windows\system32\mswsock.dll [247808] (Microsoft Corporation)

========================= Event log errors: ===============================

Application errors:
==================
Error: (04/09/2012 06:33:20 PM) (Source: MsiInstaller) (User: HP_Propriétaire)HP_Propriétaire
Description: Product: DocumentViewer -- Error 1706.No valid source could be found for product DocumentViewer. The Windows Installer cannot continue.(NULL)(NULL)(NULL)(NULL)

Error: (04/09/2012 05:40:18 PM) (Source: Avira AntiVir) (User: SYSTEM)SYSTEM
Description: Une erreur inconnue est survenue pendant l'initialisation du moteur de recherche !
Code d'erreur : 0x35

Error: (04/09/2012 03:15:01 PM) (Source: Avira AntiVir) (User: SYSTEM)SYSTEM
Description: Une erreur inconnue est survenue pendant l'initialisation du moteur de recherche !
Code d'erreur : 0x35

Error: (04/06/2012 11:26:34 PM) (Source: MsiInstaller) (User: HP_Propriétaire)HP_Propriétaire
Description: Product: DocumentViewer -- Error 1706.No valid source could be found for product DocumentViewer. The Windows Installer cannot continue.(NULL)(NULL)(NULL)(NULL)

Error: (04/06/2012 00:13:35 AM) (Source: Application Hang) (User: )
Description: Application bloquée iexplore.exe, version 8.0.6001.18702, module bloqué hungapp, version 0.0.0.0, adresse de blocage 0x00000000.

Error: (03/30/2012 07:46:03 PM) (Source: MsiInstaller) (User: HP_Propriétaire)HP_Propriétaire
Description: Product: DocumentViewer -- Error 1706.No valid source could be found for product DocumentViewer. The Windows Installer cannot continue.(NULL)(NULL)(NULL)(NULL)

Error: (03/30/2012 07:44:56 PM) (Source: MsiInstaller) (User: HP_Propriétaire)HP_Propriétaire
Description: Product: DocumentViewer -- Error 1706.No valid source could be found for product DocumentViewer. The Windows Installer cannot continue.(NULL)(NULL)(NULL)(NULL)

Error: (03/30/2012 07:44:20 PM) (Source: MsiInstaller) (User: HP_Propriétaire)HP_Propriétaire
Description: Product: DocumentViewer -- Error 1706.No valid source could be found for product DocumentViewer. The Windows Installer cannot continue.(NULL)(NULL)(NULL)(NULL)

Error: (03/30/2012 07:42:28 PM) (Source: MsiInstaller) (User: HP_Propriétaire)HP_Propriétaire
Description: Product: DocumentViewer -- Error 1706.No valid source could be found for product DocumentViewer. The Windows Installer cannot continue.(NULL)(NULL)(NULL)(NULL)

Error: (03/30/2012 07:41:39 PM) (Source: MsiInstaller) (User: HP_Propriétaire)HP_Propriétaire
Description: Product: DocumentViewer -- Error 1706.No valid source could be found for product DocumentViewer. The Windows Installer cannot continue.(NULL)(NULL)(NULL)(NULL)


System errors:
=============
Error: (04/09/2012 06:19:54 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Le service HID Input Service s'est arrêté avec l'erreur :
%%126

Error: (04/09/2012 06:11:40 PM) (Source: Windows Update Agent) (User: )
Description: Connexion impossible : Windows ne parvient pas à se connecter au service Mises à jour automatiques et ne peut donc pas procéder au téléchargement et à l'installation des mises à jour définies par la planification. Windows continuera d'essayer d'établir la connexion.

Error: (04/09/2012 06:10:37 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Le service HID Input Service s'est arrêté avec l'erreur :
%%126

Error: (04/09/2012 05:40:16 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Le service HID Input Service s'est arrêté avec l'erreur :
%%126

Error: (04/09/2012 03:14:58 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Le service HID Input Service s'est arrêté avec l'erreur :
%%126

Error: (04/09/2012 02:08:09 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Le service HID Input Service s'est arrêté avec l'erreur :
%%126

Error: (04/09/2012 01:57:48 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Le service HID Input Service s'est arrêté avec l'erreur :
%%126

Error: (04/09/2012 01:50:45 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Le service Windows Presentation Foundation Font Cache 3.0.0.0 n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur :
%%1053

Error: (04/09/2012 01:50:45 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Délai (30000 millisecondes) d'attente pour une connexion du service Windows Presentation Foundation Font Cache 3.0.0.0.

Error: (04/09/2012 01:43:50 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Le service HID Input Service s'est arrêté avec l'erreur :
%%126


Microsoft Office Sessions:
=========================
Error: (04/09/2012 06:33:20 PM) (Source: MsiInstaller)(User: HP_Propriétaire)HP_Propriétaire
Description: Product: DocumentViewer -- Error 1706.No valid source could be found for product DocumentViewer. The Windows Installer cannot continue.(NULL)(NULL)(NULL)(NULL)

Error: (04/09/2012 05:40:18 PM) (Source: Avira AntiVir)(User: SYSTEM)SYSTEM
Description: 0x35

Error: (04/09/2012 03:15:01 PM) (Source: Avira AntiVir)(User: SYSTEM)SYSTEM
Description: 0x35

Error: (04/06/2012 11:26:34 PM) (Source: MsiInstaller)(User: HP_Propriétaire)HP_Propriétaire
Description: Product: DocumentViewer -- Error 1706.No valid source could be found for product DocumentViewer. The Windows Installer cannot continue.(NULL)(NULL)(NULL)(NULL)

Error: (04/06/2012 00:13:35 AM) (Source: Application Hang)(User: )
Description: iexplore.exe8.0.6001.18702hungapp0.0.0.000000000

Error: (03/30/2012 07:46:03 PM) (Source: MsiInstaller)(User: HP_Propriétaire)HP_Propriétaire
Description: Product: DocumentViewer -- Error 1706.No valid source could be found for product DocumentViewer. The Windows Installer cannot continue.(NULL)(NULL)(NULL)(NULL)

Error: (03/30/2012 07:44:56 PM) (Source: MsiInstaller)(User: HP_Propriétaire)HP_Propriétaire
Description: Product: DocumentViewer -- Error 1706.No valid source could be found for product DocumentViewer. The Windows Installer cannot continue.(NULL)(NULL)(NULL)(NULL)

Error: (03/30/2012 07:44:20 PM) (Source: MsiInstaller)(User: HP_Propriétaire)HP_Propriétaire
Description: Product: DocumentViewer -- Error 1706.No valid source could be found for product DocumentViewer. The Windows Installer cannot continue.(NULL)(NULL)(NULL)(NULL)

Error: (03/30/2012 07:42:28 PM) (Source: MsiInstaller)(User: HP_Propriétaire)HP_Propriétaire
Description: Product: DocumentViewer -- Error 1706.No valid source could be found for product DocumentViewer. The Windows Installer cannot continue.(NULL)(NULL)(NULL)(NULL)

Error: (03/30/2012 07:41:39 PM) (Source: MsiInstaller)(User: HP_Propriétaire)HP_Propriétaire
Description: Product: DocumentViewer -- Error 1706.No valid source could be found for product DocumentViewer. The Windows Installer cannot continue.(NULL)(NULL)(NULL)(NULL)


=========================== Installed Programs ============================

Adobe Flash Player 10 ActiveX (Version: 10.0.45.2)
Adobe Flash Player 11 Plugin (Version: 11.1.102.62)
Adobe Reader 9.5.0 - Français (Version: 9.5.0)
Advanced Video FX Engine
AiO_Scan (Version: 47.0.1.000)
AiOSoftware (Version: 47.0.1.000)
Assistant de connexion Windows Live (Version: 5.000.818.5)
Avira AntiVir Personal - Free Antivirus (Version: 10.2.0.165)
Bing Bar (Version: 7.0.850.0)
BlueSoleil (Version: 2.3.0.0 Release 060728)
BufferChm (Version: 45.4.157.000)
CameraDrivers (Version: 4.5.0.211)
CCleaner (Version: 2.34)
Compléments d'aide et de support (Version: 3.0.5)
Connexion Facile à Internet (Version: FE UI-3.2.0.1491)
Copy (Version: 45.4.157.000)
Correctif pour Lecteur Windows Media 11 (KB939683)
Correctif pour Windows XP (KB2158563) (Version: 1)
Correctif pour Windows XP (KB2443685) (Version: 1)
Correctif pour Windows XP (KB2570791) (Version: 1)
Correctif pour Windows XP (KB2633952) (Version: 1)
Correctif pour Windows XP (KB942288-v3) (Version: 3)
Correctif pour Windows XP (KB952287) (Version: 1)
Correctif pour Windows XP (KB961118) (Version: 1)
Correctif pour Windows XP (KB976098-v2) (Version: 2)
Correctif pour Windows XP (KB979306) (Version: 1)
Correctif pour Windows XP (KB981793) (Version: 1)
CP_AtenaShokunin1Config (Version: 45.4.131.000)
cp_dwSharkTaleAlbums1 (Version: 45.4.157.000)
cp_dwSharkTaleCards1 (Version: 45.4.157.000)
cp_dwShrek2Albums1 (Version: 45.4.157.000)
cp_dwShrek2Cards1 (Version: 45.4.157.000)
CP_PLSBusinessFlyers (Version: 45.4.157.000)
Creative Live! Cam Center
Creative Live! Cam Manager
Creative Live! Cam Video IM Pro Driver (1.00.07.0725)
Creative Photo Calendar
Creative Photo Manager
Creative Software AutoUpdate
Creative System Information
CreativeProjects (Version: 45.4.157.000)
CreativeProjectsTemplates (Version: 45.4.157.000)
CueTour (Version: 45.4.157.000)
Destinations (Version: 45.4.157.000)
Director (Version: 45.4.157.000)
DocProc (Version: 4.5.0.0)
DocumentViewer (Version: 45.4.157.000)
EPSON CardMonitor
EPSON Copy Utility 3 (Version: 3.0.2.0)
EPSON Logiciel imprimante
EPSON PhotoQuicker3.5
EPSON PhotoStarter3.1
EPSON PRINT Image Framer Tool2.1
EPSON Scan
EPSON Smart Panel
EPSON Web-To-Page
ESCX3600 Guide de réf.
ESCX3600 Guide des logiciels
Fax (Version: 47.0.1.000)
Galerie de photos Windows Live (Version: 14.0.8117.416)
Game Alarm
Glary Utilities 2.43.0.1419 (Version: 2.43.0.1419)
Google Chrome (Version: 18.0.1025.142)
Google Toolbar for Internet Explorer (Version: 1.0.0)
Google Toolbar for Internet Explorer (Version: 7.3.2710.138)
Google Update Helper (Version: 1.3.21.111)
HijackThis 2.0.2 (Version: 2.0.2)
HP Appareils photos Photosmart 4.5 (Version: 4.5)
HP Deskjet Printer Preload (Version: 10.1.0)
HP Image Zone 4.8.6 (Version: 4.8.6)
HP Image Zone Plus 4.8.6 (Version: 4.8.6)
HP Product Assistant (Version: 2.0.0.0)
HP PSC & OfficeJet 4.7
HP Software Update (Version: 3.0.2.991)
HPIZplus450 (Version: 48.2.6.0)
HpSdpAppCoreApp (Version: 3.00.0000)
HPSystemDiagnostics (Version: 1.6.0.0)
Installation Windows Live (Version: 14.0.8117.0416)
Installation Windows Live (Version: 14.0.8117.416)
Installer Yahoo! Messenger
InstantShare (Version: 45.4.157.000)
InterVideo Home Theater
InterVideo WinDVD Player (Version: 5.0-B11.767)
Java Auto Updater (Version: 2.0.7.1)
Java(TM) 6 Update 31 (Version: 6.0.310)
Junk Mail filter update (Version: 14.0.8117.416)
KBD
Kit de Connexion Alice ADSL
Lecteur Windows Media 11
Malwarebytes Anti-Malware version 1.60.1.1000 (Version: 1.60.1.1000)
Manuel d'utilisation de Creative Live! Cam Video IM Pro (Français)
Microsoft .NET Framework 1.1 (Version: 1.1.4322)
Microsoft .NET Framework 1.1 French Language Pack (Version: 1.1.4322)
Microsoft .NET Framework 1.1 Security Update (KB2656353)
Microsoft .NET Framework 1.1 Security Update (KB979906)
Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2 (Version: 2.2.30729)
Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 2 (Version: 3.2.30729)
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (Version: 3.5.30729)
Microsoft Application Error Reporting (Version: 12.0.6012.5000)
Microsoft Choice Guard (Version: 2.0.48.0)
Microsoft Compression Client Pack 1.0 for Windows XP (Version: 1)
Microsoft Internationalized Domain Names Mitigation APIs
Microsoft National Language Support Downlevel APIs
Microsoft Office 2000 Professional (Version: 9.00.2720)
Microsoft Silverlight (Version: 4.1.10111.0)
Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU] (Version: 3.1.0000)
Microsoft Sync Framework Runtime Native v1.0 (x86) (Version: 1.0.1215.0)
Microsoft Sync Framework Services Native v1.0 (x86) (Version: 1.0.1215.0)
Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0
Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x86 8.0.50727.4053 (Version: 8.0.50727.4053)
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (Version: 8.0.61001)
Microsoft Visual C++ 2008 ATL Update kb973924 - x86 9.0.30729.4148 (Version: 9.0.30729.4148)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - KB2467174 - x86 9.0.30729.5570 (Version: 9.0.30729.5570)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17 (Version: 9.0.30729)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148 (Version: 9.0.30729.4148)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 (Version: 9.0.30729.6161)
Mio Technology Speedcam Sync ( M2 ) (Version: )
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB2378111)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB952069)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB954155)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB968816)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB973540)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB975558)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB978695)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media 11 (KB954154)
Mise à jour de sécurité pour Microsoft Windows (KB2564958)
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Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB982132) (Version: 1)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB982214) (Version: 1)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB982665) (Version: 1)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB982802) (Version: 1)
Mise à jour pour Windows Internet Explorer 7 (KB980182) (Version: 1)
Mise à jour pour Windows Internet Explorer 8 (KB976662) (Version: 1)
Mise à jour pour Windows Internet Explorer 8 (KB982664) (Version: 1)
Mise à jour pour Windows XP (KB2141007) (Version: 1)
Mise à jour pour Windows XP (KB2345886) (Version: 1)
Mise à jour pour Windows XP (KB2467659) (Version: 1)
Mise à jour pour Windows XP (KB2541763) (Version: 1)
Mise à jour pour Windows XP (KB2607712) (Version: 1)
Mise à jour pour Windows XP (KB2616676) (Version: 1)
Mise à jour pour Windows XP (KB2641690) (Version: 1)
Mise à jour pour Windows XP (KB951978) (Version: 1)
Mise à jour pour Windows XP (KB955759) (Version: 1)
Mise à jour pour Windows XP (KB961503) (Version: 1)
Mise à jour pour Windows XP (KB967715) (Version: 1)
Mise à jour pour Windows XP (KB968389) (Version: 1)
Mise à jour pour Windows XP (KB971029) (Version: 1)
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Mozilla Firefox 11.0 (x86 fr) (Version: 11.0)
MSN
MSVCRT (Version: 14.0.1468.721)
MSXML 4.0 SP2 (KB954430) (Version: 4.20.9870.0)
MSXML 4.0 SP2 (KB973688) (Version: 4.20.9876.0)
MSXML 6 Service Pack 2 (KB973686) (Version: 6.20.2003.0)
muvee autoProducer 4.0 (Version: 4.00.050)
muvee autoProducer 4.1 (Version: 4.10.050)
MyFreeCodec
MyPDFConverter (Version: 2.3542.00394)
NVIDIA Drivers
OpenAL
OpenOffice.org 3.1 (Version: 3.1.9420)
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PanoStandAlone (Version: 45.4.157.000)
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PIF DESIGNER2.1
PrintScreen (Version: 43.1.5.000)
PSPrinters06 (Version: 1.00.0000)
Python 2.2 pywin32 extensions (build 203)
Python 2.2.3 (Version: 2.2.3)
QFolder (Version: 1.00.0000)
QuickProjects (Version: 43.1.5.000)
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Readme (Version: 47.0.1.000)
Samsung Digimax 350SE Camera
Samsung Kies (Version: 2.0.0.11044_11)
SAMSUNG USB Driver for Mobile Phones (Version: 1.4.4.0)
Scan (Version: 4.5.0.0)
ScannerCopy (Version: 4.5.0.0)
ScanToWeb
Segoe UI (Version: 14.0.4327.805)
SightSpeed (Version: 6.0 (6564))
SkinsHP1 (Version: 45.4.157.000)
Sonic Express Labeler (Version: 2.0.0)
Sonic MyDVD Plus (Version: 6.1.0)
Sonic RecordNow Audio (Version: 2.0.0)
Sonic RecordNow Copy (Version: 2.0.0)
Sonic RecordNow Data (Version: 2.0.0)
Sonic Update Manager (Version: 3.0.0)
TrayApp (Version: 45.4.157.000)
Unload (Version: 4.5.0)
Update for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB963707) (Version: 1)
VLC media player 1.1.11 (Version: 1.1.11)
WebFldrs XP (Version: 9.50.7523)
WebReg (Version: 45.4.157.000)
Windows Genuine Advantage Validation Tool (KB892130)
Windows Imaging Component (Version: 3.0.0.0)
Windows Internet Explorer 7 (Version: 20070813.185237)
Windows Internet Explorer 8 (Version: 20090308.140743)
Windows Live Call (Version: 14.0.8117.0416)
Windows Live Communications Platform (Version: 14.0.8117.416)
Windows Live Contrôle parental (Version: 14.0.8118.427)
Windows Live FolderShare (Version: 14.0.8117.416)
Windows Live Mail (Version: 14.0.8117.0416)
Windows Live Messenger (Version: 14.0.8117.0416)
Windows Live Writer (Version: 14.0.8117.0416)
Windows Media Format 11 runtime
Windows Media Player 11
Windows XP Service Pack 3 (Version: 20080413.144513)

========================= Memory info: ===================================

Percentage of memory in use: 49%
Total physical RAM: 510.48 MB
Available physical RAM: 256.77 MB
Total Pagefile: 1245.98 MB
Available Pagefile: 795.06 MB
Total Virtual: 2047.88 MB
Available Virtual: 1968.36 MB

========================= Partitions: =====================================

1 Drive c: (HP_PAVILION) (Fixed) (Total:181.55 GB) (Free:149 GB) NTFS
2 Drive d: (HP_RECOVERY) (Fixed) (Total:4.74 GB) (Free:0.84 GB) FAT32
8 Drive j: (NOUVEAU NOM) (Removable) (Total:7.52 GB) (Free:3.54 GB) FAT32

========================= Users: ========================================

comptes d'utilisateurs de \\NOM-EB85C523610

Administrateur HelpAssistant HP_Propri‚taire
Invit‚ SUPPORT_388945a0 SUPPORT_fddfa904
La commande s'est termin‚e correctement.


**** End of log ****

[angelique]

Carte Ethernet Connexion au réseau local:



Statut du média . . . . . . . . . : Média déconnecté

Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC


--------------------------

Statut du média . . . . . . . . . : Média déconnecté donc assure toi d'avoir bien plugué ton cable rj45 correctement !!! sur la carte reseau et sur ta box , y'a des voyants, temoin au vert normalement!!parceque t'es sur que le rj45 cable est branchée à la carte reseau Realtek RTL8139/810x et pas sur la Carte réseau 1394 = Connexion 1394 (Connected)!!!!!!!!!!!!! le cable rj45 rentre aussi dans la la Carte réseau 1394


tape dans executer et valide-------> ncpa.cpl

clic droit activer si ça ne l'est pas sur Connexion au réseau local


puis transfere WinSock XP Fix que tu telecharges là : http://www.snapfiles.com/get/winsockxpfix.html et clic FIX

un redemarrage se fera , tu recuperes ta connexion?

[Clara]

Je ne récupère toujours pas la récupération après cette manip'. Ce que je ne comprends pas c'est pourquoi j'ai accès au WIFI moi et que l'ordinateur directment relié ne l'est pas. Ce matin nous avons acheté un port ethernet ( car le nôtre était naz ), est-ce que cela peut venir de ça ? Pourquoi lorsque je mets le cd qui était fourni, ça me dit qu'il ne peut pas l'installer car l'assistant ne trouve pas le logiciel !

[chef]

Ce matin nous avons acheté un port ethernet ( car le nôtre était naz ), est-ce que cela peut venir de ça ? !

bonjour,
la freebox a pas plusieurs port ethernet ??,
tu peus essayé en changeant de câble ethernet .

[Clara]

Bonjour,

Oui ma Free comporte plusieurs ports ethernet, à savoir 4 côte à côte et un autre isolé. J'ai déjà essayé de changer de ports successivement au cas où certains soient destinés à la télé mais rien n'y fait, aucun changement.
Je pense tout simplement abandonner le branchement ethernet car depuis hier c'est l'arrachage de cheveux pour basculer en USB, je vais perdre du débit je m'en doute mais je n'ai plus d'autre solution. Est-ce qu'un branchement en USB réglerait mon problème ? Et où puis-je trouver ce type de câble ? Géant et Cora n'en n'ont pas !!! Et à quoi il ressemble ce câble pour la free ( car j'ai 2 ports usb sur ma free et ils sont différents )

[Clara]

Re,

Je tiens à vous informer que pour le moment le problème est résolu ( enfin pas réellement ) mais j'ai finalement retrouvé un câble USB en fouillant bien partout, et miraculeusement, on peut de nouveau naviguer sur le net sur le PC fixe.
Je regrette juste de ne pas avoir trouvé la solution ethernet ( pour conserver une meilleure connexion ) car j'ai pu voir que beaucoup ont eu ou ont ce problème et notamment chez Free !
Merci malgré tout pour votre aide,
Internetement,