ecran bleue

Accélérer son PC et résoudre les problèmes de lenteur PC et Windows

Modérateur : Mods Windows

mad59

ecran bleue

par mad59 »

Bonjour,

J'ai un petit souci qui vient de temps en temps s'affiché sur mon écran,je suis obligé d’éteindre complétement le pc pour ôter cette écran bleue PDT_033

Savez vous de quoi il s'agit exactement?

http://www.imagup.com/data/1148307904.html
SkyTech

Re: ecran bleue

par SkyTech »

Salut,

Exécute WhoCrashed en tant qu'administrateur et poste le rapport.
mad59

Re: ecran bleue

par mad59 »

Bonsoir Skytech,

System Information (local)
--------------------------------------------------------------------------------

computer name: MAD59-PC
windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
windows dir: C:\Windows
CPU: AuthenticAMD AMD Phenom(tm) II X2 550 Processor AMD586, level: 16
2 logical processors, active mask: 3
RAM: 3488079872 total
VM: 2147352576, free: 1941921792



--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Thu 05/04/2012 15:49:52 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\040512-14539-01.dmp
This was probably caused by the following module: dxgmms1.sys (dxgmms1+0x1D6BC)
Bugcheck code: 0x1000008E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFFFFFABD7B6BC, 0xFFFFFFFFC599D968, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgmms1.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics MMS
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.



--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

1 crash dumps have been found and analyzed.
Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.
SkyTech

Re: ecran bleue

par SkyTech »

Salut,

Mets à jour tes pilotes (en particulier ceux graphiques) : http://forum.malekal.com/tenir-ses-pilo ... ml#p137959
mad59

Re: ecran bleue

par mad59 »

Voila PDT_015 juste deux mise a jour audio et CG faite avec le site "tous les drivers"
En espérant que ce soit ca!

PDT_019 Bonne soirée
mad59

Re: ecran bleue

par mad59 »

Parlé trop vite PDT_037 Ca a recommencé toujours le même écran bleue?

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000008e
BCP1: C0000005
BCP2: AAA686BC
BCP3: A714F968
BCP4: 00000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\040512-34585-01.dmp
C:\Users\mad59\AppData\Local\Temp\WER-52353-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
SkyTech

Re: ecran bleue

par SkyTech »

Poste un nouveau rapport WhoCrashed.
mad59

Re: ecran bleue

par mad59 »

System Information (local)
--------------------------------------------------------------------------------

computer name: MAD59-PC
windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
windows dir: C:\Windows
CPU: AuthenticAMD AMD Phenom(tm) II X2 550 Processor AMD586, level: 16
2 logical processors, active mask: 3
RAM: 3488079872 total
VM: 2147352576, free: 1937743872



--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Thu 05/04/2012 20:35:36 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\040512-34585-01.dmp
This was probably caused by the following module: dxgmms1.sys (dxgmms1+0x1D6BC)
Bugcheck code: 0x1000008E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFFFFFAAA686BC, 0xFFFFFFFFA714F968, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgmms1.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics MMS
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.


On Thu 05/04/2012 15:49:52 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\040512-14539-01.dmp
This was probably caused by the following module: dxgmms1.sys (dxgmms1+0x1D6BC)
Bugcheck code: 0x1000008E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFFFFFABD7B6BC, 0xFFFFFFFFC599D968, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgmms1.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics MMS
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.
mad59

Re: ecran bleue

par mad59 »

Il y a aussi ceci faite par un autre logiciel:

http://www.imagup.com/data/1148326900.html


J'ai un petit doute sur le coupable :zarb: KASPERSKY ! peut être que je me trompe
Dernière modification par mad59 le 05 avr. 2012 23:47, modifié 1 fois.
SkyTech

Re: ecran bleue

par SkyTech »

mad59

Re: ecran bleue

par mad59 »

Ca a détecte une version direct x plus récente ou équivalente,donc ça n'est pas ça!
SkyTech

Re: ecran bleue

par SkyTech »

Salut,

Tu utilises l'antivirus Kaspersky ?
mad59

Re: ecran bleue

par mad59 »

Slt oui kaspersky internet security 2012
SkyTech

Re: ecran bleue

par SkyTech »

Kaspersky est connu pour faire planter dxgmms1.sys.

Désinstalle-le quelques temps et vois si les écrans bleus se produisent.

(Tu peux rester sans antivirus quelques jours tant que ton PC est à jour et que tu réfléchis avant de cliquer :))
mad59

Re: ecran bleue

par mad59 »

Jy avais songé aussi PDT_006

Bon ben je vais peut être dire a dans 1 mois..
:merci:
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